Отзывы о Туристическая фирма Турбазар

› ›

1 5

1 отзыв / 734 просмотра

Гость Опубликовано 12.01.2018

В августе обратились в туристическую фирму «Турбазар»), с целью найти шале в Австрии в Майрхофене на Новый Год. Юридическое название компании ООО «ХОТЭЛСПО», ИНН: 9710004729.Агент (он же директор ООО «ХОТЭЛСПО) Ц*** +79257403372 предложил на выбор несколько вариантов домов. Так было предложено рассмотреть дом стоимостью 5200 евро и 4800 евро. Разница была в уровне комфорта (красивый ремонт, мебель и тд) и в планировках.Нами был выбран дом, стоимостью 5200 евро. По факту нам предоставили дом, который полностью подходил по описанию и фотографиям под дом за 4800 евро. Мы сразу же позвонили Д***, который начал давать нелепые отмазки и, конечно, заявил, что о возврате разницы в деньгах речи быть не может (выбор дома и его планировки есть в переписке, но это его не убедило).Но на этом проблемы не закончились. За пару дней до выезда нам позвонили с ресепшена и попросили оплатить 313 евро (налог, фин.уборка, полотенца, постельное белье). При бронировании тот же Д*** писал нам, что в стоимость 5200 евро входит все и на месте доплачивать ни чего не придется. После звонка Д*** по этому вопросу он сказал что сейчас все решит и перестал выходить на связь. Нам удалось связаться с другим сотрудником данного агентства по телефону +79257409405 (Ц***). Девушка сказала,...