Заказал в Toy69 развивающую игрушку для малыша. Привезли с опозданием на два дня, да еще и с браком! Деталь сломана, краска облупилась. Написал в поддержку, но они тянут время, кормят завтраками. Чувствую, что придется обращаться в Роспотребнадзор. Не советую этот магазин никому!
Обманщики!
Степан Опубликовано 04.04.2025
Решил сэкономить и заказал в Toy69 машинку на пульте управления. На сайте все выглядело красиво, а по факту прислали какую-то дешевую подделку. Пластик воняет, колеса отваливаются, пульт не работает нормально. Попытался вернуть товар, но они сказали, что "механические повреждения" и возврату не подлежит.
Ужасный опыт с Toy69!
Никита Опубликовано 04.04.2025
Заказал ребенку на день рождения конструктор, обещали доставить за три дня. В итоге, через неделю позвонил сам, сказали, что товар "где-то затерялся". Никаких извинений, только хамство. Пришлось в спешке искать другой подарок. Больше никогда у них ничего не закажу!
Безобразный сервис , заказал на 17 тысяч товара , пришло в посылке на 10.
Антон Опубликовано 27.06.2020
Я даже не знаю что сказать это просто совковское отношение
, в посылке позиций должно быть 17 тысяч , пришло на примерно 10 , остальные позиции не понятно где , саппорт молчит.
При таком отношении , у магазина все его плюсы перекрывает один жирный минус - наплевательское отношение.
Что-то долго
Нет Опубликовано 03.10.2019
На этот раз что-то долго шла посылка. Хотя до этого все былоо в срок...В остальном без проблем, товары такие где ни где не купишь
Не советую платить предоплату
Гость Опубликовано 25.10.2018
Как только предоплата пошла, вы свой товар не увидите. А так наложенным платежом вроде отправляют.
Достоинства:
Товар вроде качественный, видно что Японский, ассортимента много
Недостатки:
Но вот наценки большие, хотя какая разница если вам товар все равно не отправят.
доставка в МСК длится уже больше месяца.
Валерий Опубликовано 10.07.2018
заказал одну мелочь с полной предоплатой, а жду уже больше месяца. По телефону лечат завтраками и ссылаются на несуществующие причины. Видимо берут заказы на тебе вещи, которых даже нет в наличии на складах и ждут доставки с Японии. Не советую данный сервис.
Долгое время доставки и игнор
Гость Опубликовано 29.01.2018
Жду доставку уже 13 дней !!!!!!!!!!! С момента заказа не приходило никакой информации, на 5 день я написал, что сроки доставки затягиваются, хочу узнать когда будет решаться вопрос (т.к. по опыту других магазинов за 2-3 дня после заказа уже все приходит). Мне написали, что стандартный срок 5-7 дней. НА 8-й или 9-й день приходит письмо, что заказ оформлен и в течении 3-х дней придет подтверждение об отправке, на сегодняшний день уже идет 6 день с момента получения этого письма, а подтверждения никакого. Таки сроки доставки только на али экспресс.
Ира Опубликовано 07.02.2017
Добрый день. Никому не советую покупать в данном магазине. Сделал оплату через банковскую карту. В итоге неделю кормили завтраками. На мой вопрос вернуть деньги согласно закону, сразу отказали, начали требовать какие то письма в подтверждении моей личности. Полностью игнорируют законные требования (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей") и ссылаются на правила своего сайта. Телефон главного менеджера не дают. Деньги до сих пор не вернули, не советую покупать в данном магазине toy69.ru. Грубые, наглые, нарушают закон РФ.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
НЕ ПОКУПАЙТЕ
Обманщики!
Ужасный опыт с Toy69!
Безобразный сервис , заказал на 17 тысяч товара , пришло в посылке на 10.
Что-то долго
Не советую платить предоплату
доставка в МСК длится уже больше месяца.
Долгое время доставки и игнор