Упаковка открылась при доставке

Тимур А. Опубликовано 28.04.2026

Упаковка открылась при доставке — внутренний скотч отклеился. Получил товар без оригинальной упаковки. Для товаров этой категории состояние упаковки важно.

Описание товара указывало «материал: медицинский силикон»

Владимир С. Опубликовано 16.12.2025

Описание товара указывало «материал: медицинский силикон». По факту — резина с резким запахом. Медицинский силикон не пахнет. Это вводящее в заблуждение описание для интимного товара.

Батарейки

Сергей В. Опубликовано 08.07.2025

Батарейки, указанные в описании как «в комплекте», оказались не приложены. Мелочь, но неприятная.

НЕ ПОКУПАЙТЕ

Кирилл Опубликовано 04.04.2025

Заказал в Toy69 развивающую игрушку для малыша. Привезли с опозданием на два дня, да еще и с браком! Деталь сломана, краска облупилась. Написал в поддержку, но они тянут время, кормят завтраками. Чувствую, что придется обращаться в Роспотребнадзор. Не советую этот магазин никому!

Обманщики!

Степан Опубликовано 04.04.2025

Решил сэкономить и заказал в Toy69 машинку на пульте управления. На сайте все выглядело красиво, а по факту прислали какую-то дешевую подделку. Пластик воняет, колеса отваливаются, пульт не работает нормально. Попытался вернуть товар, но они сказали, что "механические повреждения" и возврату не подлежит.

Ужасный опыт с Toy69!

Никита Опубликовано 04.04.2025

Заказал ребенку на день рождения конструктор, обещали доставить за три дня. В итоге, через неделю позвонил сам, сказали, что товар "где-то затерялся". Никаких извинений, только хамство. Пришлось в спешке искать другой подарок. Больше никогда у них ничего не закажу!

Возврат интимных товаров невозможен по закону

Дмитрий П. Опубликовано 27.02.2025

Возврат интимных товаров невозможен по закону — понимаю. Но когда товар явно не соответствует описанию по материалу — это уже другая история. Добиться замены невозможно.

Безобразный сервис , заказал на 17 тысяч товара , пришло в посылке на 10.

Антон Опубликовано 27.06.2020

Я даже не знаю что сказать это просто совковское отношение , в посылке позиций должно быть 17 тысяч , пришло на примерно 10 , остальные позиции не понятно где , саппорт молчит. При таком отношении , у магазина все его плюсы перекрывает один жирный минус - наплевательское отношение.

Не советую платить предоплату

Гость Опубликовано 25.10.2018

Как только предоплата пошла, вы свой товар не увидите. А так наложенным платежом вроде отправляют.

Достоинства:

Товар вроде качественный, видно что Японский, ассортимента много

Недостатки:

Но вот наценки большие, хотя какая разница если вам товар все равно не отправят.

доставка в МСК длится уже больше месяца.

Валерий Опубликовано 10.07.2018

заказал одну мелочь с полной предоплатой, а жду уже больше месяца. По телефону лечат завтраками и ссылаются на несуществующие причины. Видимо берут заказы на тебе вещи, которых даже нет в наличии на складах и ждут доставки с Японии. Не советую данный сервис.