Отзывы о Служба вскрытия С1

› ›

3 5

2 отзыва / 2412 просмотров

отвратительно общаются НЕ ОТВЕЧАЮТ за исполнителя! это колл центр!!!

отказались после хамства на этапе заявки не советую с ними связы Опубликовано 12.05.2017

звонила подала заявку попросила чтобы мастер мне перезвонил потому что менедежр мне не смогла сказать от какой котнторы приедет мастер и подтвердила что они всего лишь колл-центр.ВНИМАНИЕ! они всего лишь принимают звонки и переадресуют их фактическим исполнителям которых ВООБЩЕ не знают. Фактическим исполнителем может оказаться кто угодно!по моей заявке на ремонт замка входной двери мастер мне позвонил и на мой вопрос от ИП или ООО работает сразу не ответил вытянула инф что работает как физлицо просила назвать ФИО сказал что зовут его Павел ФИО назвать категорически отказался!!! и попытался нахамить вдобавок!позвонила менеджеру с вопросом почему так работают и так разговаривают : она одну мин послушала и потом сказала что ничего сделать не сможет и просто бросила трубку. вот так отвратительно разговаривают и поступают с клиентами.

Достоинства:

плюсов НЕТ

Недостатки:

общение менеджера колл-центра
общение мастера
ни за что не отвечает колл центр
мастером может оказаться кто угодно - вы даже ФИО его не узнаете
хамство клиенту
я не стала связываться - если на этапе заявки так общаются - то в случае чего вообще ничего не добьешся

Анастасия Опубликовано 20.06.2016

Как-то раз сломался дверной замок, не смогла попасть домой, а на улице был минус. По совету знакомых сразу набрала в компанию С1. Приехали за 15-20 минут, даже не успела околеть. Не смотря на то, что двери были с очень высоким классом защиты, мастера С1 их быстро открыли, ну и как бонус отремонтировали.

Круглосуточная помощь от службы С1 - это гарантия того, что даже в самой непредсказуемой и курьёзной ситуации житель города Орел не оставлен наедине с собственной проблемой. Вежливые и умелые мастера С1 быстро, аккуратно и максимально конфиденциально помогут открыть даже самый коварный замок.