УЖАС Служба доставки цветов Cyber-flora

Худший цветочный магазин!

Максим Опубликовано 26.03.2020

Цветы я не первый раз заказываю. Сделал выбор в пользу этого недомагазина -cyber-flora.ru из-за рейтинга и отзывов (как потом оказалось накрученных и ненастоящих). Чтобы не быть голословным, привожу номер заказа - #1000130240. Заказ сделал и оплатил в 14.59. То есть в течении дня у этих клоунов было предостаточно времени доставить заказ. Но никто не перезвонил, не написал, не уведомил, для подтверждения заказа и что он был принят. В течения дня я звонил и писал оператору - ответ был, что заказ принят,но курьер занят и скоро возьмётся за ваш заказ.Когда время было 8 вечера, они перестали брать трубку и отвечать. Никакого отчёта о выполненном заказе, никаких фотографий от курьера не поступало. Связаться с получателем заказа у меня нет возможности, чтобы проверить, доставили ли цветы или нет. Утром они мне пишут в ватсап – заказ доставлен. Я спрашиваю - где фотоотчёт? Они мне высылают тут же сделанную (это было понятно по уличному освещению и погоде) фотографию из своего цветочного магазина))). Нормально, да? Я им об этом пишу - что,фотоотчёт для заказчика делается в момент вручения букета или прямо за момент до этого, они понимают, что со мной этот номер не пройдёт - и говорят - извините, это не ваш букет, а вот ваш - и высылают уже совсем другую фотографию, сделанную с рукой какого- то татуированного неформала. На фото букет раза в 3 меньше заявленного, цветы повядшие, стена на фото - явно не стена подъезда или лестничной клетки человека, для которого предназначались цветы. Да у этих клоунов даже нет по сути личного кабинета, где можно посмотреть статус заказа и т.д. Зайдите сами на их сайт, зарегистрируйтесь и убедитесь. Есть лишь жалкое уведомление, что заказ оплачен- как будто я сам это не знаю! Короче, сюрприз и настроение - испорчены, моё время и нервы - тоже. Деньги - выброшены. Делайте выводы.

Максиму и его Супруге. Чтобы с вами поступали так же.

Сергей Нестеров Опубликовано 11.08.2019

Моя беременная супруга устроилась к ним на работу. Обещали оформить официально на работу но проработав пол года её так и не оформили. Обещали зарплату от 20т и выше. Так этого за пол года не было видно. Получала она около 12т. Бывало и меньше. Мою жену уволили по телефону из-за того что она по беременности попала в больницу. Зарплату так и не выплатили. Накрутка на букеты у них 50-70%. То есть в обычном цветочном магазине они в пополам дешевле. Начальстно ужасное. Грозилась половину коллектива выкинуть в окно. Унижают и оскорбляют персонал. Не советую связываться с этой компанией. Вас обманывают на крупные суммы денег. Легче найти магазин цветов и съэкономить половину суммы денег. Чем заказывать у них. Большое спасибо Максим и его супруга за вашу ужасную Кибер флору

О компании

Юлия Опубликовано 10.08.2019

Хочу оставить прекрасный отзыв о данной компании Кибер Флора.. У этой компании нет никаких партнёров во всех городах России, никаких оптовых баз, о которых говорят вам менеджеры по телефону, это обычные розничные магазины цветов с которыми в большинстве случаев не заключены никакие договора. Находится Кибер Флора в г. Ессентуки, ни в какой ни Москве, накрутка на букеты примерно в 50 %, да где то есть и 10-15%, но в большинстве своём вы заказываете букет за 7тыс, а себестоимость его окого 3тыс.,не плохо да? И при этом гарантий то особо нет, что придёт тот букет который вы увидели на картинке. Почему я это пишу? Я работала там до недавнего времени, но как только работодатель Максим Александрович узнал о беременности мне сказали на работу больше не выходить и соответственно никакого оформления в принципе быть не может (о том что это нарушение тк и есть за это ответственность никто не думает) , мало того общается с сотрудниками достаточно грубо, за недочёты в работе грозится выкинуть в окно со второго этажа, вмешивается в личную жизнь каждой сотрудницы, теперь в этой компании под запретом беременеть и т.д...ах да и зп, конечно же нам обещали 20-25 тыс в месяц, но как понимаете такое не возможно в...

Никогда не посоветую

Игорь Опубликовано 06.08.2019

Ужасная компания, стоимость букетов откровенно завышена. Прислали не тот букет, который выбрал, мало того и цветы были в ужасном состоянии. Заказ был оформлен стоимостью почти 10 тыс.рублей а на вид он тянул максимум на 3. Ну не могут стоить розы 350 р!! Обманщики

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цены не соответуют букета.

Обходите за километр магазин - Cyber-flora!

Максим Опубликовано 16.03.2019

Цветы я не первый раз заказываю. Сделал выбор в пользу этого недомагазина -cyber-flora.ru из-за рейтинга и отзывов (как потом оказалось накрученных и ненастоящих). Чтобы не быть голословным, привожу номер заказа - #1000130240. Заказ сделал и оплатил в 14.59. То есть в течении дня у этих клоунов было предостаточно времени доставить заказ. Но никто не перезвонил, не написал, не уведомил, для подтверждения заказа и что он был принят. В течения дня я звонил и писал оператору - ответ был, что заказ принят,но курьер занят и скоро возьмётся за ваш заказ.Когда время было 8 вечера, они перестали брать трубку и отвечать. Никакого отчёта о выполненном заказе, никаких фотографий от курьера не поступало. Связаться с получателем заказа у меня нет возможности, чтобы проверить, доставили ли цветы или нет. Утром они мне пишут в ватсап – заказ доставлен. Я спрашиваю - где фотоотчёт? Они мне высылают тут же сделанную (это было понятно по уличному освещению и погоде) фотографию из своего цветочного магазина))). Нормально, да? Я им об этом пишу - что,фотоотчёт для заказчика делается в момент вручения букета или прямо за момент до этого, они понимают, что со мной этот номер не пройдёт - и говорят - извините, это не ваш букет, а вот ваш - и высылают уже совсем другую фотографию, сделанную с рукой какого- то татуированного неформала. На фото букет раза в 3 меньше заявленного, цветы повядшие, стена на фото - явно не стена подъезда или лестничной клетки человека, для которого предназначались цветы. Да у этих клоунов даже нет по сути личного кабинета, где можно посмотреть статус заказа и т.д. Зайдите сами на их сайт, зарегистрируйтесь и убедитесь. Есть лишь жалкое уведомление, что заказ оплачен- как будто я сам это не знаю! Короче, сюрприз и настроение - испорчены, моё время и нервы - тоже. Деньги - выброшены. Делайте выводы.

Снова замена цветов!

Гость Опубликовано 22.04.2018

Уже не впервый раз идет замена цветов за день до доставки. Сервис отсутствует вообще в филиале г. Таштагол. Договорились на полную замену в 25 роз+конфеты, в итоге прислали фото букета, а там 17! Попросила выслать фото букета сверху, так и не выслали. Оператор в переписке скидывала страшные бордовые розы, наверное хотели мне их всучить. Попросила именниницу пересчитать при доставке, оказалось 23+конфеты. Видимо добавили цветов. Букет доставили в 3 дня, хотя время было указано до 13.00. У мамы сегодня юбилей. Истрепали все нервы. Сменила компанию много лет назад из-за косяков, а кибер-флора еще хуже оказалась.А заказы я делаю каждый год подряд, много лет. Странное отношение к постоянному клиенту. Было принято решение высылась деньги именнинице, чтобы она сама себе покупала цветы. Так будет надежнее. Положиться ни на одну компанию, к сожалению, уже нельзя. Гарантия и качество-это не про кибер-флору.

Достоинства:

Только на 8е марта нет замены тюльпанам.

Недостатки:

Одни сплошные минусы. Всегда замена всех цветов на мамин др.

это ФУФЛО

Сергей Опубликовано 08.03.2018

Отвратительно. Заказал 7 роз (заказ #1000115011). Доставили. Через 12 часов 1 роза загнулась и сюрприз для девушки превратился в похороны. cyber-flora.ru больше никогда! Если хотите проблем с заказом - тогда заказывайте! Волжск, ул. Ленина, 10 Телефон:+7 (961) 484-13-40 - ЭТО ФУФЛО. Перед получателем даже не извинились, хотя они в курсе ситуации.

Отзыв о «Службе доставки цветов Cyber Flora»"

Роман Опубликовано 08.03.2017

На 8 марта 2017 года я заказал через компанию «Служба доставки цветов Cyber Flora» букет цветов «Элитный букет розовых роз» (11 роз)». Букет был доставлен в убогом виде, а именно: нижние лепестки оторваны (видимо были несвежие), розы разных оттенков (а не одного — розового), листки на стебельке каждого цветка все потрепаны и порваны, изорваны, розы в букете вялые, явно несвежие в целом.

Достоинства:

какие могут быть достоинства, если праздник 8 марта 2017 года моей любимой женщины был испорчен? достоинств, увы, нет. одна ложка дёгтя испортила всю бочку мёда.

Недостатки:

я звонил в компанию «Служба доставки цветов Cyber Flora» и говорил о том, что букет бракованный. мне отказали в возврате денег за некачественный букет.
доставляют некачественные бракованные цветы в букете.