Отзывы о Ростелеком

› ›

1.4 5

4062 отзыва / 569070 просмотров

Ростелеком (Иркутск)

Евгения Опубликовано 08.06.2017

После подключения к Ростелеком я забыла о проблемах со скоростью. Да может быть не так долго пользуюсь, но пока я довольна: ни обрывов, ни сбоев не было. Качество ТВ очень нравится. Огромный выбор каналов, есть возможность управлять эфиром с пульта...нигде больше такого не встречала.

неподключают

Гость Опубликовано 07.06.2017

почему подключаете только много квартирные дома. Когда начнете подключать частный сектор. Хоть бы один провайдер начал подключение. Сколько можно ждать. Я уже 5 лет пытаюсь достучаться.И объясните пожалуйста что значит нет возможности для подключения хотя в начале улицы подключения есть в 2 или 3 домах.

Даунский интернет

Гость Опубликовано 07.06.2017

Играешь в дотан... Прошло минут 30 и начинаются лоссы под 40. Спасибо за ЛП, отморозки, мягко сказано.

Достоинства:

Просто нету, горит с этих идиотов.

Недостатки:

Куча.

Пользователь бывший

Гость Опубликовано 07.06.2017

Ради бога, не встречайтесь и не подписывайте ни чего с этой фирмой. Хуже в жизни как эта контора не встречал 57 лет Р.С.

Достоинства:

нет и не будет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Ужасно плохой интернет и интерактивное телевидение.

Гость Опубликовано 07.06.2017

Никому не советую, мы подключили "Ростелеком " интернет и интерактивное телевидение, это просто ужас уже больше года с ними воюем, звоним им почти каждый день потому что каждый день пропадает и интернет и интерактивное телевидение и они видят что поступает от нас очень много заявок, но ничего не предпринимается уже почти второй год. Просто у себя перезагружают и всё, а деньги надо платить как положено.Подключить другую связь нет возможности, потому что у нас только " Ростелеком" и другой связи нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Достоинства:

Вообще нет.

Недостатки:

Ужасное отношение к обычным клиентам и ужасная связь в плане интернета и телевидения.

Мошенничество Ростелеком

Гость Опубликовано 07.06.2017

Очередное нарушение прав потребителей компанией Ростелеком : подключения платной услуги без согласия абонента. Ростелеком без моего согласия подключил платную услугуДождавшись времени летних отпусков Ростелеком занялся очередным мошенничеством: После тестового бесплатного периода услуга «Ночное ускорение интернет» АВТОМАТИЧЕСКИ подключается платно, если клиент в личном кабинете ее не отключил.То же самое было с подключением расширенного пакета по услуге телевидение"Скорость Интернет не соответствует заявленной. Подключение платных услуг без согласия клиентаЧтобы дозвониться до оператора требуется не менее 30-4- минут ожидания.

регулярное нарушение прав потребителей

Гость Опубликовано 07.06.2017

неоднократные подключения платной услуги без согласия абонента. Ростелеком без моего согласия подключил платную услугуДождавшись времени летних отпусков Ростелеком занялся очередным мошенничеством: После тестового бесплатного периода услуга «Ночное ускорение интернет» АВТОМАТИЧЕСКИ подключается платно, если клиент в личном кабинете ее не отключил. То же самое было с подключением расширенного пакета по услуге "телевидение"Отказаться от услуги и вернуть переплаченные деньги можно через оператора колл центра по номеру 88001000800

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Скорость Интернет не соответствует заявленной. Подключение платных услуг без согласия клиента. Чтобы дозвониться до оператора требуется не менее 30-4- минут ожидания.

НАВЯЗЧЕВЫЙ,НЕВЕЖЛЕВЫЙ И ОЧЕНЬ ЖАДНЫЙ РОСТЕЛЕКОМ

Андрей 89217934854 Опубликовано 07.06.2017

Мама проживает в Ярославле ей 85 лет . Я настоял на подключении к Ростелекому (до этого был ДОМ.РУ ).Связь УЖАС постоянно проподал интернет(только его и подключали) хотя мама пользовалась интернетом 2-3 раза в месяц .До оператора не дозвонится связь появится и пропадёт УЖАС .Даже маме это надоело .Опять вернулись в ДОМ,РУ.Но теперь с моей мамы требуют заплатить за оборудование ,хотя при установке мастер сказал что оно стоит 1р.Совести нет у Ростелекома маму в 85 лет гоняли в офис,она привозила оборудование,объясняла что не пользовалась им,объясняла что платила за трафик но не пользовалась,бесполезно!!!Ей выставили счёт на 900р.Это Ярославль а я с Питера у меня умер дядя так операторы ростелекома целый год достают меня звонками чтобы я вернул им оборудование Дядя пользовался "УСЛУГАМИ" ростелекома очень долго но трафик "0" а деньги платил исправно.РОСТЕЛЕКОМ ЖАДНОСТЬ ТВОИХ "хозяев" УБЬЁТ КОМПАНИЮ А ПО ОТНОШЕНИЮ К МАМЕ Я МОГУ НАЗВАТЬ вас ТОЛЬКО ТВАРЯМИ ВЕРНЕЕ СВЕРХ ЖАДНЫМИ ТВАРЯМИ.

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

ЖАДНОСТЬ БЕЗМЕРНАЯ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Если есть возможность, подключайте другой провайдер

Гость Опубликовано 07.06.2017

Г...но полнейшее! Любителям онлайн игр дисконекты и зависания обеспечены

Интернет

Гость Опубликовано 06.06.2017

Отвратительно работает уже второй месяц! И какая абонентская плата странная 630,32

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Полно.

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).