Отзывы о Ростелеком

› ›

1.4 5

4062 отзыва / 569198 просмотров

Сплошной кошмар

Козелков Сергей Опубликовано 25.06.2017

Друзья !!! Все,что угодно-только не РОСТЕЛЕКОМ!!!Каналы виснут!!! Дополнительные услуги не работают!!! Тех поддердка забивает на все!Звоню второй месяц-00000 сплошные!!!!!

персональный антивирус Касперского

Гость Опубликовано 25.06.2017

Добавте опцию отключения антивируса Касперского, а то получается, заманили за бонусы и по истечении срока снимаете деньги 139 рублей в месяц без возможности отключения, как-то, мягко сказать, нехорошо получается. А так Ростелеком всем устраивает.

ростелеком

Дмитрий Опубликовано 25.06.2017

Компания и предоставляемые ими услуги полный отстой!!!!! Кто может подсказать куда можно написать жалобу?

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Крайне низкий уровень обслуживания, особенно техподдержка. Тупые заученные фразы, и не более того. По три четыре дне устраняют яко бы неполадки на линии. Пересчет не производят.

Не зарегистрироваться в личном кабинете

Гость Опубликовано 24.06.2017

Только вчера сменили провайдера на Ростелеком, и сег утром решила зарегистрироваться в личном кабинете. Я потратила полчаса, но мне так и не удалось это сделать. Думаю, что надо вернуться к старому провайдеру, пока нервы не испорчены окончательно. На офиц.сайте при нескольких попытках регистрации в л.к. - страница зависает и надолго ! Это разве не говорит о качестве предоставляемой услуги - доступ к Интернет ?

Ростелеком не уважает не только абонентов, но и даже своих сотрудников

Гость Опубликовано 24.06.2017

Ростелеком в Самаре на Тополей. зашла отправить телеграмму. отстояла в очереди 30 минут, народу полно, работают всего 2 оператора, кассир и оплату принимает и обслуживание ведет, почему нельзя кассу сделать отдельно, только для платежей? И почему нет терминала? Ведь не у всех есть наличные с собой. Увеличьте штат сотрудников и установите терминал!

ужас

Гость Опубликовано 24.06.2017

Ну сколько можно то уже.постоянно не раьотает тв.за что я плачу в месяц 2000.дерете такие деньги с людей.так еще и тв не посмотреть.и вай фай гавно.

Хуже ростелеком не придумаешь

Арина Опубликовано 23.06.2017

Вот и я добралась написать отзыв. Мнение о ростелекоме у меня испортилось окончательно, после "наизлейшего письма от ростелекома"!На 2 месяца я уезжала, соответственно оплатить счет я не могла и решила, что как приеду, все оплачу. Я - человек достаточно ответственный и долгов не люблю, по этому по приезду сразу позвонила и узнала долг и оплатила. Долг был 1100р. Услуги восстановили, все ок. Далее я получила письмо, мало того, что с запозданием, так еще и в достаточно неприятной форме. Содержание примерно такого характера: Ростелеком вынужден начать процедуру принудительного взыскания задолжности в судебном порядке!!!! Ограничение в правах по пользованию и распоряжению принадлежащим мне имуществом! Обращение взыскания на движимое и недвижимое имущество. Также они вынуждены передать информацию о моей задолжности в налоговый орган, для удержания с меня налога от суммы полученных, но не оплаченных услуг. А теперь вопрос!!!!!!! Вы ебану..тые????? из за сраных 1000 рублей, вы присылаете людям такие письма??? Мне еще понравилось в самом конце письма:Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Вы конечно извините, но после таких писем, с вами не то, что не хочется сотрудничать, а послать вас в огромную ЖОПУ!!! Я собираю ваши пожитки в виде оборудования и несу вам их обратно!! Найду тругого, более адекватного провайдера и буду...

Достоинства:

Нормальное телевидение

жалоба

Гость Опубликовано 23.06.2017

Очень плохо работает телевидение и интернет в г Белогорск, когда делают ремонт, переключение с одного абонента переключают на другой, в итоге у которого показывало телевидение и интернет, теперь не показывает. И что интересно ищут причину у абонента, (амина старая, провода отошли и.тд,а в итоге причина в Вашем оборудовании,которое находится в подвалеХотелось бы,чтобы работали профессионально, а Не искали причину, где её нет!!! Или придётся отказываться от Ваших услуг!

Недостатки:

Очень часто не работает ни телевидение, ни интернет, Плохие у Вас специалисты!!!

ростелеком отстой

Анастасия Опубликовано 23.06.2017

люди не подключайтесь к ростелекому-это просто ужас жесть и нервотрепка!!!

Ростелеком кучка долбаебов

Гость Опубликовано 23.06.2017

В доме где живу проложили оптоволокно, вешали что мол всё пучком будет, обклеили весь дом рекламой, подаю заявку подключиться нельзя, нет свободных портов. Со всего дома только два абонента подключили и всё. Строили строили и не х.. я не построили. Идиоты.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ростелеком сплошной минус

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).