наплевательское отношение, некомпетентность

Николай Опубликовано 18.12.2017

Не советую покупать радиоаппаратуру в этих магазинах. Покупалась техника в магазине "Профи" в г. Н.Новгороде по адресу ул. Советская 12.Отзыв больше не в отношении отдельного магазина, а в целом об ООО "Профи Капитал". В отношении мелких запчастей может и не плохо. Но вот покупка радиоаппаратуры может стать проблемой. Радиоаппаратура сомнительного происхождения, которая еще и ломается. Гарантийные ремонты проводятся дольше положенного срока и по принципу - пока не начнешь сам разбираться, названивать - не пошевелятся. При этом нормы и законы продавец, Анастасия в частности, придумывает на ходу, в технических же вопросах компетентность сомнительная. Компетентность же ремонтников, в частности ООО "АЙ-СИ-ЭС", вызывает большие вопросы. После первого гарантийного ремонта(проблема с ПЗУ) техника пришла с совершенно другой неисправностью, на что продавцы магазина сходу сказали что это я его "стукнул", "отвёрткой подкрутил" абсолютно не стесняясь. Аппарат отправился в ремонт второй раз уже по причине безрукости ООО "АЙ-СИ-ЭС". Приехал обратно быстро, но первая неисправность - проблема с ПЗУ как была так и осталась. Поездка аппаратуры в гарантийный ремонт в третий раз затянулась и возвращать похоже не собираются - фактически украли. Даже после предписания Роспотребнадзора о возврате средств за технику расшевелить Профи не удалось.