Не хочу удалять отзыв,но хочу дополнить! Все таки компания отреагировала на мою ситуацию! После размещения отзыва, Parra связалась со мной!Извинились за качество валиков, объяснили что дело в поставщике!Самое главное поменяли их бесплатно!Все же приятно что отреагировали ,хоть и не сразу,а через руководство (менеджеры на точках видимо такие вопросы решать не готовы).Спасибо компании что приняла меры,буду и дальше у вас заказывать мебель!За исключением валиков-вся остальная мебель в идеальном состоянии (и вся гостиная nizza и вся спальня Bella и даже пуф из эко кожи в идеальном состоянии более 5 лет). Суть конфликта отражена ниже: «Хочу предостеречь будущих покупателей!5 лет назад приобрела кровать этой мебельной фабрики!Кровать серии Bella с изголовьем из эко кожи!Спустя 5 лет-при совершенно адекватном использовании, все валики изголовья начали обсыпаться как труха!В службе сервиса мне сказали что гарантийный срок кончился,и валики поменяют за 38 000!!! Так как цикл истираемость кожи низкий!Я, как владелец, стульев из эко кожи и курток из эко кожи,которые не сыпятся как труха более 7 лет,уверена что дело в отвратительно низком качестве материала на этом производстве!Цена качеству совершенно не соответствует!И тем более возмутительно продавать изделия из такого материала за 1/3 от стоимости самой кровати!»
Не могу изменить старый отзыв,приходится добавлять новый!В отзывах Яндекса уже изменения со своего аккаунта внесла.
Не рекомендую
Karina Опубликовано 27.09.2023
Хочу предостеречь будущих покупателей!5 лет назад приобрела кровать этой мебельной фабрики!Кровать серии Bella с изголовьем из эко кожи!Спустя 5 лет-при совершенно адекватном использовании, все валики изголовья начали обсыпаться как труха!В службе сервиса мне сказали что гарантийный срок кончился,и валики поменяют за 38 000!!! Так как цикл истираемость кожи низкий!Я, как владелец, стульев из эко кожи и курток из эко кожи,которые не сыпятся как труха более 7 лет,уверена что дело в отвратительно низком качестве материала на этом производстве!Цена качеству совершенно не соответствует!И тем более возмутительно продавать изделия из такого материала за 1/3 от стоимости самой кровати!
Аккуратно мебель Parra!
Александр Опубликовано 13.02.2018
Однажды заказав себе эту мебель вы можете получить в коробке откровенно бэушные детали! При этом представители компании в ответ на вашу претензию сообщает вам что мебель проходит предпродажную сборку и видимо разборку! Проверено на личном опыте! Хотите б/у за цену новой - вам в Parra!
отлично)
Вероника Опубликовано 22.12.2017
Брали в много мебели стенку лет пять назад, хорошая стенка, к качеству вообще нет претензий, выглядит до сих пор. как новенькая, фурнитура вся рабочая(ящики катаются нормально, двери распахиваются тоже).
И сервис, и качество - на уровне!
Катерина Папшева Опубликовано 22.12.2017
Салон Parra очень радует своим отношением к клиентам. Там много места, чисто и очень светло, всю продукцию можно рассмотреть. Менеджеры очень вежливые и тактичные, на клиентов не бросаются, ждут, когда их спросят, улыбаются, объясняют дельно и подробно. Доставка тоже не подкачала, как и сборка. Сама мебель ничуть не отличается от той, что мы видели в салоне, качество потрясающее.
Отличная кровать
Евгений Опубликовано 05.12.2017
Очень нравится кровать, которую мы заказали на сайте PARRA 2 недели назад. Вчера ее привезли и собрали, ночью я уже на ней спал. Кровать просто отличная, по дизайну я в восторге, жена тоже, хотя она еще вживую не видела. Комната на самом деле преобразилась, хотя, получается, только один предмет мебели заменили. Огромное спасибо менеджеру, которая посоветовала модель "Белла", она идеально вписалась в обстановку. И отдельно мастерам сборщикам. Собрали в мгновение ока просто)
Все быстро и качественно
Настасья Серебрякина Опубликовано 25.11.2017
А мы прихожую Белла заказывали на сайте PARRA, через 2 недели доставили и сразу со сборщиками мебели приехали (мы заранее договаривались). Отличная мебель, качество сразу видно, мне очень нравится и муж одобряет, что не зря деньги потратили. Собрали все быстро, профессионально, отдельное спасибо мастерам за аккуратность и чистоту после работы.
Качественная и красивая мебель по доступным ценам.
Елена Ульянова Опубликовано 07.08.2017
В коллекции у меня только этой тумбы-комода не хватало http://www.parra.ru/gostinye/tumbakomod-orly-oreh, образ комнаты получился завершенным. Смотрится, конечно, супер. Коллекция ORLY даже сама по себе красивая, отдельно стоящая, не говоря уже о помещениях с определенным дизайном, а я специально ремонт делала в комнате именно под неё. Комод мне доставили по-моему через неделю, не знаю, долго это или нет, но мне не принципиально было. Главное доставили!
Отзывы о PARRA магазин мебели
Контакты
Адрес: Россия, г. Москва, Нахимовский пр-т, д. 24.
Компания заботится о своей репутации
Не рекомендую
Аккуратно мебель Parra!
отлично)
И сервис, и качество - на уровне!
Отличная кровать
Все быстро и качественно
Качественная и красивая мебель по доступным ценам.