Отдых

Сеть ресторанов KFC

2.4
200 отзывов
47664 просмотров
Отказали в меню из-за того, что просто поленились готовить после 23:00 часов!!! Здравствуйте! 07.08.2023 г.в 23:10 часа придя в ресторан КФС в Новогиреево рядом с ТЦ Новогиреевский, хотела купить ребенку набор из картошки и крылышек, но мне отказали, сказав, что нет целого меню в наличии типа нет доставки. Я разговаривала с менеджером Жунусалиев Талант. Я так понимаю, что такое видимо каждый день происходит каждый день, после 23:00 ч хотя работают они до 00:00 часов. Начинают в этот час мыть полностью ресторан, уборщицы когда я зашла стояли на столе, где кушают люди и мыли лампы и что то чёрное, на прилавке полным ходом шла уборка, соответственно клиентов больше никто не ждёт, тогда почему Вы открыты, если придя после 23:00 часов, человек уйдет ни с чем, чем будет очень расстроен. Вот пришлось писать в жалобную книгу отзыв, о том, что здесь работают не для людей, а видимо просто получить свою зарплату, а на выручку ресторана все равно. Очень было обидно уходить не с чем. Пришлось идти к конкурентам, то есть в во Вкусно и точку. Хотя я очень хотела крылышек и картошки, но с этим обламали. Просьба разобраться с таким отношением и неуважением к людям, а также соблюдать санитарию в ресторане. Также имеются доказательства того, что я не лгу по отношению к сотрудникам ресторана.

Симфония вкуса

2.5
8 отзывов
5704 просмотров
Доставка более трёх часов, качество суши того не стоит Сделала заказ 20.04.18 в 17.40, через приложение, оплатила картой, также через приложение. Перезвонила оператор, для подтверждения заказа, предложила подарок в заказ - имбирный лимонад. Обещала доставку через 1.5 часа. Через 1,5 часа позвонила та же оператор, с претензией, что вы сделали заказ через приложение и меня об этом не предупредили!!!, Лимонад в подарок вам не полагается. Против изъятия лимонада из заказа я не возражала. И потянулись мучительные часы ожидания.... В 20.00 я позвонила оператору и скромно напомнила, что прошло уже гораздо больше времени, чем обещанные 1,5 часа на доставку и хотелось бы сегодня встретиться с заказом. Милая девушка неспешно поискала адрес, обещала связаться с курьером и перезвонить... И пропала.... Видимо поехала искать курьера. Прошло ещё пол часа. Я позвонила по телефону для предложений и претензий, указанному на сайте. В отличие от первой неспешной девушки, девушка на телефоне для претензий действительно пыталась уладить конфликт, отдать ей должное, и даже действительно сделала попытку найти пропавшего курьера. Минут через пять она перезвонила и сообщила, что курьер стоит на пороге вашего подъезда. Но чуда снова не случилось.... Видимо курьер научился находить подъезды, но не научился в них заходить. Прошло ещё 20 минут. И, о Чудо... Всего лишь в 21.05 курьер нас наконец нашел и...
Показано с 1101 по 1125 из 1354 (всего 55 страниц)