Отзывы о Оби

› ›

1.7 5

334 отзыва / 84916 просмотров

Обман поеупателей

Арина Опубликовано 04.02.2018

При заказе в магазине Оби на ходынском поле Я сделала заказ сидела с молодым человеком который у меня принимал заказ на доставку мы заказывали в пятницу должны были договориться на воскресенье Он предложил в субботу вечер но я отказалась мы согласились на воскресенье с 9:00 до 18.00 но по бумагам шло Так что в документах была с 8:00 до 13.00 мне не перезвонили не уточнили заказ Я очень разочарована службы доставки....Я очень хочу что бы наказали молодого человека Илья Симченко

Ужасный магазин.

Роман. Опубликовано 24.01.2018

Больше в жизни не пойду в этот отвратительный магазин! нас с супругой обвинили в воровстве! без всякого на то основания! все произошло в магазине "оби" по ул. металлургов, 87 литер а, тц «мега» после того, как мы оплатили товар на кассе, нас охранник заставил зайти в отдельную комнату, там нас обвинили в воровстве, и заставили достать все из карманов, вплоть "до трусов". нахамили, и т.п. при этом мы честно, много лет покупали товары в этом магазине. есть видеозапись.

Недостатки:

Хамское отношение, обвинение в воровстве, которого мы не совершали.

Оби СПб на Космонавтов

Галина Опубликовано 21.01.2018

Оперативная работа магазина. Сделала заказ, менеджер перезвонила через пару минут, подтвердила заявку. Доставка была на следующий день с 10-16, водитель он же грузчик приехал в 12.00, все разгрузил, поднял на четвертый этаж. Все быстро и без заморочек. Рекомендую этот магазин, очень довольна, спасибо огромное!!!

Доставка один большой минус этого магазина.

Вячеслав Опубликовано 29.12.2017

Каждый раз при заказе возникают какие то проблемы. Сделал вчера заказ с доставкой с 10-16, обещают привезти к 19 и то приходится самому выяснять номер службы доставки и звонить им на прямую, потому что операторы OBI не имеют технической возможности с ними связываться. Магазин не плохой, но вот доставка все портит.

Отвратительный персонал и доставка!

Евгения Опубликовано 29.12.2017

Сделала онлайн заказ в Оби Митино. Заказала ёлку,новогодние украшения.. Доставка была указана только с 28.12.17. На это число я и заказала приезд курьера. Время указала с 11 до 16. Ждала звонка 27.12,чтобы подтвердить дату и время доставки. Никто так и не позвонил! В день доставки ждала до 14:30! Ни звонка! Пришлось звонить САМОЙ!!! Попала в Оби,но не в Митино. Звонила на 84957777575. Ответил Евгений. Нашли заказ по номеру. Евгений уточнил,звонил ли мне кто-нибудь от компании. Объяснила всю ситуацию,и что звонков не было. Евгений уточнил (с его слов) в Оби Митино,что доставка может быть только 30.12.17;сказал,что мне ещё сегодня (28.12) позвонят. В итоге,позвонили мне только на следующий день и предложили доставку на 02.01.18!!!!!!!! Это вообще как понимать!? Типа у них не хватает машин;сотрудников, которые собирают товар.. Предложили самовывоз. У меня нет возможности приехать на машине, и не с кем оставить маленького ребёнка. Но это не аргумент. "На встречу" идти никто не собирается. Только приносят свои извинения от лица компании и всё. И толку!? Настроение испорчено,праздника в доме нет. А у ребёнка первый в эизни Новый год!!! Теперь надо бегать по магазинам с ребёнком, покупать в тридорого всё новогоднее выстаивать километровые очереди!!! "Спасибо" Оби за испорченный праздник и впечатление о...

Недостатки:

Персонал и доставка. Никакой слаженности в работе! Отвратительное отношение к клиентам!

Купили елку на Новый Год 2018

Гость Опубликовано 25.12.2017

Красивая, под 2 мета, пахучая лесом. Поставили на лоджию: через 2 дня осыпалась не дожидаясь игрушек и Нового Года. Не советую покупать елки в Оби на 2018 год!

безответственный подход

Гость Опубликовано 23.12.2017

Сделав заявку в магазине OBI в Митино 21.12.2017 и не дождавшись,никаких звонков, пришлось самой звонить на горячую линию и узнавать, что с заказом. После этого мне перезвонил администратор магазина. Оказалось, что нескольких позиций не хватает и доставка возможна только на 26.12.2017. Непонятно для чего тогда существует онлайн заказ,если приходится самому звонить, все выяснять.И доставка вместо, обещанных 1-2 дней превращается в 6 дней.Никаких извинений за доставленные неудобства тоже не последовало. Совершенно безответственный и непрофессиональный подход к работе.

Не все так плохо.

Стройняшка Опубликовано 21.12.2017

Я думаю, такое количество негативных отзывов связано с тем, что в реальности люди мало пишут отзывов о том, что им понравилось. Я В большинстве случаев пишу, зашла сюда в отзывы и ужаснулась, неужели все так плохо в магазине? ДА нет же, не все так плохо. Можно сделть и нормальную покупку, без "подстав" и жалоб. Я в прошлом году покупала плитку для ванной и стяжки здесь, обошлось без каких-либо нареканий.

Низкая подготовка специалистов.

Гость Опубликовано 13.12.2017

В пятницу 08.12.2017г. заказала по интернету в оби Митино заказ на 75000руб. Заказ был оформлен в 15ч30мин. Ждала звонка до 15ч субботу. Тишина. Позвонила сама в по единому телефону. Через 20 мин перезвонили с Митино. Сослались не на свою нерасторопность, а на множество заказов. Но были готовы сразу оформить заказ. От заказа отказалась не устраивал день доставки. По единому телефону и в оби теплый стан уточнила распространяется ли бесплатная доставка если покупаешь товар в магазине а не через интернет. Ответ в обоих случаях был да до 31.12.2017г. 12.12.2017 г. хотела оформить покупку в магазине на Новой риге. В сервисном центре сказали, что бесплатная доставка только если заказ через интернет. Потратила время, бензин, плюс отрицательные эмоции. Свою доставку оби очень ценит. Километр почти 100руб. Такое ощущение, что не везут , а несут в ручную. Требования к себе завышены, а покупателя можно и погонять. В ноябре покупала плитку напольную. В сервисном центре отметили, что если возвращать то упаковка должна быть не поврежденной. Тут же приносят плитку 8 коробок, из них три товарного вида, остальные упаковки мокрые и совсем не целые. Спрашиваю а как так. Жмут плечами. Причем всегда так извиняются. Мне эти извинения не к чему. Если за границей видишь незначительный брак...

21 век

Гость Опубликовано 15.11.2017

Произвёл оплату за товар по счёту от своей компании. Звоню и спрашиваю когда можно забрать? Говорят счёт идёт через Москву и в через два дня мы получим уведомление и будем готовить ваш заказ. Это что? -Я готов вам платежку предоставить!!! -Нет только так. Пипец! Еслиб знал оплатил бы на месте Каменный век. Нахер авм там столько сотрудников если простую процедуру быстро оформить не можете?

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый рай» и вдохновляет садоводов на создание собственных неповторимых композиций, т.к. в нем представлен широкий ассортимент растений, садовой техники и инструментов, товаров для дачи, сада, отдыха на природе и ландшафтного дизайна.