Жаль, нельзя поставить ноль звезд

Гость Опубликовано 09.03.2018

Когда-то нежно любили Нияму, с открытия ресторана на Ярцевской. А сегодня уровень хамства и наглости превзошел все ожидания. Началось с того, что отказались делать скидку на самовывоз, хотя неоднократно уже забирали сами заказы и всегда эта скидка действовала. Если бы хотелось сделать заказ на 3 тыс рублей без этой скидки, тупо заказали бы на дом, не? Ладно, понадеявшись на качество еды, оплатила полностью чек, и... дома меня ожидал сюрприз! Море костей в рыбе и заветренные роллы)) явно несвежие, некоторые с характерным запахом уже. Обратной связи нет

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Испорченные продукты, потраченное время и деньги

Ужасные роллы и неадекват менеджер

Гость Опубликовано 04.09.2017

Заказали роллы на дом. Филадельфия была ужасная лосось на Филадельфии был разного цвета и засохший. Теплые роллы не свежие их тупо подогрели в микроволновке. Позвонили в ресторан менеджер полный неадекват, передает трубку повару, тот бросает трубку. Она не слышет, что ей говорят разговаривает вместе со мной , в итоге она послала меня на три буквы.

Доставка на дом

Постоянный клиент Опубликовано 04.08.2017

Ресторан всегда радовал своим обслуживанием и качеством продукции.Но НА ДОМ заказ сделала ПРЕДпоследний раз (ещё раз попробую - и откажусь от этой затеи совсем). Категорически не устраивает в последнее время плотность риса в роллах - стоит опустить ролл на несколько секунд в соус, как он тут же РАЗВАЛИВАЕТСЯ!!! Впору не палочки клиентам предлагать, а ложки, чтобы удобнее было черпать этот "суп". Рекомендую руководству сети обратить самое пристальное внимание на ситуацию.

Полное Г

Гость Опубликовано 27.02.2017

В нияме пол года назад заказывала сет... в этом сете попались одни роллы, которые отдавали тухлицом... что-то было явно не свежее... Хотела тогда оставить отзыв, но не хотелось и дальше портить себе настроение, ведь это было день рождение! Спустя пол года....перед 23 февраля, решила снова там заказать, думала исправились... так они привезли мне один рис... начинки было настолько мало что это конечно трындец! То что у них в выходные много заказов меня ваще никак не должно касаться, наверное по этой причине они решили накормить меня одним рисом! Я у них больше ничего заказывать не буду и других буду специально отговаривать!!!

Не ожидала такого!!!

Елена Опубликовано 13.01.2017

Всегда заказывала роллы. Вопросов не возникало. Сегодня ко мне приехали гости и я решила заказать что-нибудь пооригинальнее. И ВЛЯПАЛАСЬ!!!!!!!!!!Привезли Гедза (нику, эби) с полусырым фаршем (якобы из баранины и говядины, но баранины вообще даже запаха нет) и гедза с якобы из фарша креветок. На самом деле в "фарше из креветок" одна, а может даже половина порезанной креветки и ОЧЕНЬ МНОГО ПОРЕЗАННОГО РЕПЧАТОГО ЛУКА!!!!!!!!

Нияма Красногорск

Антор Опубликовано 18.11.2016

Как известно ланчи до 17.00, зашел в 16.55, сказали что у них якобы в компе 17.00, у программы време спешит и рассчитать не смогут! Извините, если Вы часы перевести не в состоянии, как Вы ресторан держите?

Не советую!

Виталий Опубликовано 30.08.2016

Долгое ожидание напитков, странный мусор в пиве, незнание меню официантом, общее впечатление от помещения - отрицательное, закуски подают после горячего, не ждите соответствия блюда на картинке и в реальности (например, вместо цукини в лапше обнаружатся нечищенные кабачки, а обещанных грибов не будет совсем...) и многие другие неприятные мелочи...

больше никому не советую!!!

ВладимирVVV Опубликовано 01.08.2016

Не дождался заказа! Ушел забрал деньги! Предложили всего лишь десерт за это! Но извинились. Жаль потраченного времени

Нияма на Таганке

Гость Опубликовано 05.05.2015

Посетили ресторан 31 апреля. Ужасно!!!Ролы нам принесли раньше, чем бизнес-ланч, из которого мы дождались только сельдь под шубой. Нам принесли остальное, но.... не наш заказ (как можно перепутать рис и картошку??? ) В общем, прождав еще некоторое количество времени от оставшегося заказа мы отказались, т.к. ну, уж очень долго, но счет к нам пришел на всё, включая и то, что мы не успели поесть. Разницу, которую нам обещал официант, он так и не принес, считаем, что это были чаевые, но почему-то без нашего на то одобрения. Спиртных напитков нет, только пиво. Коктейли безалкогольные в меню обозначены, но присутствуют в очень малом количестве. За соседним столиком девушкам, тоже принесли не их заказ.... В общем ужас и кошмар, нельзя так работать. Он на то и бизнес-ланч, что люди приходят с работы отобедать, а не сидеть и час ждать.

Гость Опубликовано 11.12.2014

Здравствуйте! Посетили заведение 08.12.2014, заказаликакие то штучки в тесте (помню с крабом), после первого укуса, мой молодойчеловек достал из за рта стекло (или пластик похожий на стекло). Единственноечто нам предложили это поесть за счет ресторана, но как вы понимаете есть ужене хотелось! Я к своему блюду даже не притронулась, и так мы ушли! Пыталисьобщаться с управляющим, но его вежливость оставляет желать лучшего, он нагрубили грубо говоря ничего не предложил (сказав, что ему все равно даже если мыобратимся в службу поддержки потребителей). Мы были у юриста, общались по этомуповоду, и нам предложили подать кучу жалоб на "Нияму" в том числе вРостпотребнадзор. Ужасно не приятная история, и я хочу чтоб эта информациядошла до хозяина сети ресторанов "Нияма" Это не муха, и даже неволос...а то что могло повлечь за собой страшные вещи! Не знаю увидят ли этототзыв посетители, но я бы искренне не советовала посещать данное заведение!Берегите себя!

Отзывы о Нияма

Нияма - сеть ресторанов Японской кухни в Москве. На сегодняшний день сеть японских ресторанов Нияма – это 13 заведений в пределах г. Москвы и области. В мае 2011 года по франшизе открылся первый ресторан в г. Чита. Кухня ресторана Нияма – японская, китайская, европейская. В ресторане Нияма действуют специальные предложения — бизнес–ланчи, завтраки, детское меню, авторские рецепты от шеф–повара, кофе–бар, кальян.
Разнообразное меню ресторана Нияма, включающее в себя около 500 позиций, сочетает в себе хиты японской, китайской и европейской кухонь. Все готовится только по заказу гостей, предварительно приготовленное блюдо никогда не используется. В ресторанах присутствуют телевизоры, бесплатный wi–fi, у каждого столика имеются розетки для ноутбуков.

Отдых Рестораны