Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378522 просмотра

Обслуживание и консультации операторов

Татьяна Опубликовано 08.08.2017
Доброго времени суток ,уважаемые клиенты связи МТС,хочется поделиться своим "прекрасным" общением с операторами МТС.Уже два дня никто не отвечает про номеру 88002500890,временные стандарты ,10минут ожидания не соблюдаются вообще,во время ожидания звучит заунывная,загробная музыка,просто не приятно,так и не удалось решить свои вопросы,нет никакого уважения к клиентам МТС,будем менять оператора.......
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни неприятные эмоции

Благодарность

Гость Опубликовано 08.08.2017
Добрый вечер! Хочу поблагодарить Касаткину Ирину Сергеевну салон МТС станция Мытищи за отличную работу без впаривания и навязчивости она сумела преподнести все услуги которые меня устроили. Оыенка +5 по 5 шкале. Гусарик Олеся ваш новый клиент.

мтс

Илья Опубликовано 08.08.2017
работают очень глупые сотрудники ,просишь,чтобы переподключили тарифный план и обратно подключили его же,по причине окончания трафика ,и для того чтобы не переплачивать за 1гб трафика в размере 150 рублей ,по просил переподключить данную услугу ,а эти очень глупые люди не понимают и подключают 1 гб трафика ,и такое не в первый раз МТС делайте отбор сотрудников лучше ,а то работают одни ДЕБИКИ!!!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. есть

Не возвращают деньги

Гость Опубликовано 08.08.2017
К великому сожалению купил телефон хуавей в салоне МТС после 3 ремонтов по замене основной платы мне отказываются вернуть деньги, а только продлили гарантию которая автоматически и так продляется. Прошу разобраться в этой проблеме. Т.к уже собираюсь идти в суд. Все претензии вы игнорируете

Не возвращают деньги

Гость Опубликовано 08.08.2017
Купил телефон к великому сожалению в этой конторе, в процессе эксплуатации телефон был в ремонте с заменой основной платы 3 раза. На письменную претензию о возврате денег т.к. была одна и та же причина ремонта мне ответили. Что мы вам продлим гарантию и все. Хотя и так обязаны продлить её. Что теперь дедаль с этим убогим телефоном? Деньги возвращать не хотят. Работа такая же херовая у телефона как и у этой шарашкиной канторы. Других слов нету.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Компания МТС

МТС-мошенники

Гость Опубликовано 08.08.2017
У меня тариф smart mini-180руб/месяц,20.07.2017 перевела на телефон 195 рублей.Мне пришло sms сообщение от МТС ,что деньги поступили на мой номер телефона и что разыгрывается смартфон ,нужно ответить на 10 вопросов-первый день бесплатно,а дальше стоимость-15 руб/сутки.Я ответила на 8 вопросов из 10 и больше не участвовала в викторине,оказалось я автоматически согласилась на данную подписку.И МТС стали списывать с меня по 15 рублей в день,таким образом списали-214 рублей,а с телефона я позвонить не могу,т.к.надо заплатить еще 183 рубля.До центра поддержки я не могла дозвониться 3 дня ,т.к.время ожидания специалиста более 10 минут,я прождала 15 минут. Ну разве не мошенники? МОШЕННИКИ и АФЕРИСТЫ.

Списания Долги: МТС+Мошенники=Профит

julya Опубликовано 07.08.2017
1. Мы дважды обращались в офис по поводу незаконного списания средств со счёта(в третий раз, мы не стали обращаться а перестали пользоваться сим картой).2. После сообщения о задолженности, мы связались с вашим колл центром и объяснили ситуацию(все разговоры записываются). Нам предложили подъехать в офис и написать заявление. НО в офисе, заявление не приняли!!! Обосновывая это тем, что сначала нужно погасить долг а уже потом примут наше заявление! На просьбу рассмотреть детализацию о незаконном, мошенническом долге - отказали, сказали у них нет таких полномочий! п. 5 ст. 55 ФЗ «О связи» и п. 53 Правил № 328 об оказании услуг связи НЕ нарушен!!!Объем услуг связи, оказанных Абоненту, осуществляется не в полном объёме, средства списывались на счёта партнёров МТС без согласия абонента на основании показаний АСР (п. 37 Правил № 328, п. 5.1 Условий МТС).Согласно показаниям АСР задолженность по лицевому счету 226304571442 образовалась в результате именно таких махинаций.До 07/08/2017г. ни один из ваших специалистов не приложил усилия в разрешении данной ситуации, не смотря на наши многочисленные обращения и комментарии по данному поводу.Мы устали от такого отношения!Копии переписок и срины мы отправили в Прокуратуру, СК и УФАС! Думаем мы не одни такие, пусть разбираются, кто куда списывает деньги, раз вы позволяете такое делать...

благодарность

Гость Опубликовано 07.08.2017
Сотрудник МТС (г.Соликамск) Гуляев Максим, качественно выполняет свою работы, уважительно относится к клиентам и помогает разобраться в проблемах! именно таких сотрудников не хватает компании.

беспредел

Гость Опубликовано 07.08.2017
положил деньги на счет. деньги не приходят. связь срочно нужна .терминал2336263. кассовый чек№2906626286

Мтс гавно

Гость Опубликовано 06.08.2017
Пользовался беспроводным инетом 2 года .наблюдались проблемы , звонил 2-3 раза в месяц. Заявки принимают и всё тишина, начались перебой позвонил в службу сказали что у нас оказывается НЕТ ПОКРЫТИЯ 3G ТУТ Я И ОХ..УЕЛ 2 года было а тут нет! Ур..оды мтс ,не покупайте ни роутеры, ни модемы у них .пусть сос..ают,ь пусть потеряют клиентов.
Достоинства:
  1. Еб..ан.ая интернет связь
Недостатки:
  1. Полное г.о.в.но как сказал оператор с Ногиевым реклама это все рекламный маркетинг С.У.К.И

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва