Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378504 просмотра

покупка телефона

Гость Опубликовано 28.12.2017
Добрый день!Заказала в интернет магазине мтс айфон с доставкой не следующий день. В день заказа звонил оператор и подтвердила, что телефон мне доставят. Ночь пришла смс, что до меня не смогли дозвонится, в день доставки, утром перезвонила, для уточнения смс. Выяснялось, что мой заказ аннулировали! Доставить за доплату за срочность не могут, т.к. нет курьеров. Доставить на следующий день, так же с доплатой за срочность, в удобное для меня время не могут! Считаю такой сервис и обслуживание не приемлемым! При звонке оператору, при попытки найти компромисс, никакой помощи не получила, на просьбу соединить с вышестоящим руководством, так же получила отказ! По всей видимости, покупка телефона, с ценой, как у многих в России заработная плата, не является важным для данного магазина. Я купила телефон в другом магазине, это в наше время не проблема, а вот ваш магазин остался без финансовой выгоды.

Полные раздолбаи

Гость Опубликовано 28.12.2017
Скорость домашнего интернета упала до 2 Мбит\с хотя плачу за 100
Достоинства:
  1. НЕТ,НЕ БЫЛО и НЕ БУДЕТ самая дерьмовая шарашка
Недостатки:
  1. Все что можно себе представить

Жалоба

Наталья Опубликовано 28.12.2017
Спасибо большое Вашей компании(К празднику остались без спутниковой антенны.Которую заказала 6 декабря...Звонила 5 раз на протяжении всего времени, ждите 3 дня, ждите 2 дня, вам сегодня перезвонят.НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.Самое интересное обратилась уже через личный кабинет с жалобой и опять "а это не к нам".

Подключили услугу

Гость Опубликовано 26.12.2017
Пришли деньги на номер почти 700р.Сам ничего не ложил.Более менее быстро дозвонился до оператора.Оказывается подключена услуга обещанный платёж.Обьясняю оператору ситуацию.Говорит отключу но 50р снимем.За что?Я ничего не подключал.Дело не в 50р.Куда их служба безопасности смотрит.В салоне ничего не знают.Звоните оператору.Дозвонился оператору второй раз.Девица сказала что я кому то дал пароль который приходил.Ничего ни кому не давал.Тогда говорит у вас его подсмотрели какие то шпионы которые стояли наверное у меня за спиной.Что за бред сивой кобылы.Короче просто бросила трубку.Теперь пришло смс,что нужно оплатить обещанный платёж который я не подключал.Короче контора «рога и копыта».Сотрудники ничего не знают.В салоне какой-то юноша не адекватный говорит что я не я и лошадь не моя.Еще обещал вызвать охрану.Написал на него телегу в книге отзывов.Короче ни кто ничего не знают а платёж оплатите
Недостатки:
  1. Грубые и не компетентные

Минуты на тарифе безлитимитище

Алёна Опубликовано 26.12.2017
Очень не довольна тем,что из 600 минут которые даются на данном тарифе снимают и минуты разговоров на мтс,если уж безлимитище,то они должны даваться на минуты других операторов. Перешла на этот тариф недавно и очень не довольна,думаю перейти на другого оператора.

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

Гость Опубликовано 25.12.2017
постояно подключают подписки,коммерсы..банные.операторы мрази.никогда и ни при каких условиях не подключусь к мтс.никому не советую.

Отношение к постоянным клиентам

Кэт Опубликовано 24.12.2017
Я пользуюсь услугами мтс уже больше 10 лет. Было много косяков со стороны МТС, что раздражало. К примеру, списания средств, без предварительного оповещения об установлении услуги как + к тарифу. 2 года назад поменяла тариф на безлимитный Smart+, когда решила перейти на Билайн, мне предложили скидку 20% с дальнейшим продлением и я осталась. Действует она 180, 90 и 30 дней. Пару раз отказывали продлевать, а при другом звонке на 0890 продлевали. И сегодня закончилась скидка на 30 дней, я позвонила, мне предложили максимум 15%скидки. На мои вопросы: "Почему до этого мне продлевали 20%, а сейчас так?". - Мне ничего толкового не ответили. И скидку не продлили 20%. Дело принципа уже. Их отсутствие прозрачных схем надоела. Перехожу в Билайн, завтра пойду писать заявление. Я готова платить 900 рублей в Билайн вместо 765 со скидкой за тариф в мтс, но у меня будет связь в районе Серпухова, которой нет при МТС. У друзей ловит Билайн там, а мтс нет. И оч надеюсь на прозрачность билайна. МТС, я не советую исходя из своего опыта.

работа сотрудников

Гость Опубликовано 23.12.2017
два года назад подключил мтс тв . не очень качественное телевидение . ну да ладно. по причине переезда решил расторгнуть договор. пришел в салон попросил что бы приняли мое заявление. старший менеджер отказала мне в этом по причине довольно спорной , оказывается у мтс начались новогодние праздники и мне предложили обратится к ним 10 января. господа ни рано ли отмечать стали. ??? короче говоря мтс несерьезная компания с малограмотными сотрудниками .

а мне нравится

я атор Опубликовано 22.12.2017
да нравится и пока всё нормально а реклама ваще супер не смотря не на что креативщику респект правба боооооомба

О работе МТС

Ирина Опубликовано 21.12.2017
Возмущена отношением МТС к своим давним клиентам. Пользуюсь интернетом конект по тарифу "VIP". Даты списания средств как оказалось с 10 по 10 каждый месяц. С 10 ноября по 9 декабря 2017 не пользовались интернетом (проверяется в детализации звонков), а 9 декабря положили 700 рублей с надеждой что оплатили свои 30 ГБ. Попользовались 1 день, а на следующий день 10 декабря оказалось, что опять надо платить 700 рублей ни гигабайтов не выхода в интернет нет, пока по новой не оплатим. Обратилась для корректировки счета, отказали. Грабеж в наглую за один день пользования интернетом 700 рублей - это жирно!!!!
Достоинства:
  1. никогда не было проблем с МТС
Недостатки:
  1. ограбили и отказались помочь постоянному клиенту

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва