Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378678 просмотров

мошенники и воры

Гость Опубликовано 03.08.2018
Мтс разочаровывает все больше и больше. Яичко стухло и видимо былую позолотку себе не вернет. Мышка бежала... ну и прочее прочееПриобрела тариф безлимитище специально осведомилась в салоне связи что мне для компа на дачу, меня кверили что вот он самый-самыйМЕСЯЦ все работало отлично, а потом перестало. ПИШУ В МТС ТИПА ЧТО ЗА ДЕЛА ???? а МНЕ ОТВЕЧАЮТ ЧТОЭТОТ ТАРИФ ДЛЯ КОМПА НЕ ПОДХОДИТ. бЛИН МЕМЯЦ РАБОТАЛО И НИКАКИХ проблем, а теперь вдруг не подходит, ,что забред???!!!Посоветовали перейти на тариф для ноутбука, я приплатила еще деньжат и оказалось что у меня роуминг и в день еще надо платить по 50 р. вот только я в Московской области и никакого роуминга у меня быть не может!!!!Меня просто обманули и все. деньги за тариф возвращать не хотят, снимать роуминг не хотят, якобы вы в Рязани, бред полнейшийМТС СОВСЕМ СГНИЛ. Вместа наема лысых в рекламу лучше действительно о своих клиентах заботились а не обворовывали

Все равно распрощаюсь

Алла Опубликовано 03.08.2018
Приняла решение поменять оператора с сохранением номера. МТС просто так своих абонентов не отдает!!! Многочисленные заявления не сыграли роли. В конце концов позвонили и сказали в наглую уже: все равно не перейдете.... Ну и фиг с вами. Выкинуть симку и забыть данного оператора как страшный сон.

Списание денежных средств

Дмитрий Опубликовано 03.08.2018
Произошло списание денег за интернет трафик, которым я пользовался но только приложением инстаграмм, а это приложение безлимитные, моего основного трафика было порядком 3-4 гб далее со слов операторов Call-центра у меня подключились автоматически услуги о продлении трафика ещё на три гб. То есть пользуясь безлимитный инстаграмм у меня израсходовалось более 6гб

Обман покупателя

Ольга ГСочи Опубликовано 03.08.2018
Возмущена до предела обслуживанием и отношением к потребителю ( далее - покупатель) в салоне МТС г. Сочи в ТЦ Моремолл напротив магазина О’кей, продавец Абдуллаева Дарья. Пишу так подробно, чтобы вы не стали следующей жертвой этого «специалиста» и этой системы. Суть такова: на новый Apple Plus 6 я должна была приобрести защитное стекло и клип-кейс. Продавец без предложения ценового ряда наклеила самое дорогое стекло за 2099 руб и клип-кейс за 3100 руб. Наклеила защитное стекло с чёрной рамкой. Сказала , что владеет «чёрным поясом» по наклейке защитных стёкол. Через сутки на телефоне под стеклом появились воздушные подтеки, а при видеосвязи выяснилось , что стекло закрыло фронтальную камеру и меня собеседник не видит. Заглянув в товарный чек - увидела, что стекло и кейс от 8 модели Apple8. На просьбу наклеить стекло и заменить кейс на соответствующие данной модели- получен отказ. И сказано пишите претензию. Оказывается, что салоны МТС - это сеть АО «Русская телефонная компания» - гендиректор Мосякин, находится в Москве.На претензию получила формальный ответ - сама виновата- надо было сразу все проверять. Разве сразу сообразишь, что надо было проверить фронтальную видеокамеру? А пузыри появились через сутки. Я пришла в салон к специалистам, а они меня же обвинили...

Купил кассу МТС

Алексей Опубликовано 02.08.2018
Купил МТС кассу для своего магазина. Заплатил 20900 за сам аппарат и фн на 36 месяцев. По моему самый приемлемый по цене вариант. Кассу быстро настроили, оставил заявку 14 июня, 18-го числа уже на ней работал. Разобрался за несколько часов, все элементарно просто. У продавцов тоже никаких проблем не возникло, если что непонятно, смотрели в инструкции, вся необходимая информация там есть.

Где только МТС набирает таких "умных" сотрудников.

Галина Опубликовано 02.08.2018
Приобрела у ПАО "МТС" сим карту для ребенка. При передаче сим-карты сотрудник проверил мой паспорт для сверки с данными, указанными в договоре. Через 2 месяца работы телефон заблокировали, сославшись на отсутствие моих паспортных данных, то есть я стала, с их слов, анонимным абонентом. Неоднократно (21 раз) звонила в МТС, но вопрос разблокировки так и не удалось решить. Мне ответили, что договор *** от 30.05.2018г. составлен в ТРЁХ экземплярах!!! Один экземпляр у меня, где два других, по мнению МТС, я должна найти. Также ПАО «МТС» утверждает, что продажа сим-карты невозможна без паспортных данных, в то же время сим-карту мне продали. Каким образом была осуществлена продажа в данной ситуации мне не понятно. Полагаю, что данный факт не единичный, что порождает попадание сим-карт в руки террористов. Прокуратура по ним плачет.

Я такого обслуживания и хамства еще не встречала

Надежда Опубликовано 01.08.2018
Месяц назад мы, как юридическое лицо обратились в компанию МТС с вопросом разделения счетов, чтобы каждый сотрудник , имеющий корпоративную карту мог видеть свой баланс и имел возможность самостоятельно пополнять баланс. Наш персональный менеджер объяснила, что для этого необходимо обратиться в салон связи любой и там нам объяснят, что нужно сделать. И вот тут началось самое веселое! Мы обратились в салон связи по адресу г. Сочи, ул. Демократическая, 50 к сотруднику Светлана. Человек три недели занимался вопросом , абсолютно оказалась не компетентна. И на момент уже нашего возмущения, что меня повергло в шок- Светлана позвонила с целью отчитать нас, выясняла отношения, на каком основании мы назвали ее не компетентной, я уже не говорю о том, что к директору она обращалась по имени, без отчества (ни какой субординации и уважения), по итогу, сказала, что вы якобы плохо себя ведете и я вас обслуживать дальше не буду - идите в другой салон! Друзья, 21 век на дворе, это крупная компания, у которой, как я посмотрю качество обслуживания на нуле, и руководству все безразлично. Мы пришли в другой салон и наш вопрос решили за 30 минут. Разница есть?- три недели и 30 минут. Но хочу сказать, в Сочи везде такое обслуживание и культура...
Недостатки:
  1. Сотрудники в ужасно замызганных рубашках, безобразное состояние волос на голове у девушек, все сотрудники неряшливые, не ухоженные и самое страшное - не компетентные.

О великий МТС

Орморьрм Опубликовано 30.07.2018
Самый конченый оператор, что есть, не дозвониться на горячую линию, ни сервиса нормального, вообщем все на что смогли насобирать, так это только на вывески и рекламу, раньше работал у них, сейчас смотрю на это все со стороны и понимаю в какой шарашке был трудоустроен. Закройтесь и не позорьтесь больше.

Получил пустую коробку

Сергей Опубликовано 29.07.2018
Здравствуйте, расскажу Вам свою историю. Приобрел жене в салоне МТС телефон iPhone 8, после чего сразу же возник вопрос выбора чехла. В салоне подходящего чехла не нашлось и я решил сделать заказ через интернет сайт МТС, к моему глубочайшему сожалению самовывоз не был доступен, лишь курьерская доставка. За пару дней телефон увечий не получит, подумал я и сделал заказ через сайт, предварительно оплатив его. Доставка была назначена на 19.07.18. В назначенный день курьер привез "заказ" в попыхах попроси расписаться в неком табеле, что я и сделал, после чего курьер удалился. И вот я вскрываю пакет, достаю коробку и готовлюсь лично прикоснуться к "магии Apple", но не тут то было - в коробке не было ничего. Сразу же я перезвонил курьер, на мой вопрос: это что шутка такая?, он ответил, что всё вопросы по данному поводу необходимо адресовать магазину, поскольку пакет при передаче мне был запечатан. Здесь я не мог с ним не согласиться, поскольку пакет был действительно запечатан. Далее я позвонил в интернет магазин и объяснил ситуация, в ответ мне сказали, что свяжутся со мной в ближайшее время. В последующем, я неоднократно звонил на горячую линию и каждый раз заново рассказывал новому оператору свою прискорбную историю, ну а в ответ  ничего...

МТС-полная фигня

Гость Опубликовано 26.07.2018
У нас был домашний интернет МТС,качество оказалось ужасное,сотрудники офисов и на горячей линии не могут предоставить достоверную инфлрмацию,касалась бы она оплаты,качества или технического обслуживания оборудования.В офис мтс обращались по несколько раз,чтоб узнать хоть что-то ,что нас интересовало.Сотрудники порылись в компьютере и сказали,что у них ничего не видно,оставив нас без ответа.Мы брали оборудование в рассрочку,нам с третьего раза удосужились дать информацию,выплатили мы за оборудование или нет.А документов по этому поводу вовсе никаких не дали.Нам устанавливали спутниковое ТВ,через месяц мы хотели узнать номер симкарты на спутниковое,куда кидать деньги.Нам сказали,что никакого спутникового мы у них не подключали.Интересно,сотрудников магазина Мтс не смутило отсутствие целого комплекта оборудования в наличии.Как же так,если мы его не покупали,за что мы платили,как мы телевизор смотрели и куда из их магазина делось все оборудование?При подключении интернета уговорили купить симкарту МТС на телефон.Обещали возврат части оплаты за интернет возвращать на эту карту.Симкарту мы купили,но ни копейки туда не вернулось за 1,5 года.Один обман.А потом еще хватает совести звонить и спрашивать,почему отключаем интернет,не хотим ли изменить свое решение и не отключать!!!

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва