Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378361 просмотр

Проблемы при возврате товара

Виталий Опубликовано 01.09.2019
с одной стороны высокий профессионализм и всестороннюю помощь сотрудников колл-центра интернет магазина МТС , но с другой полное безразличие, дилетантство, а так же хамское отношение со стороны сотрудников офиса продаж МТС по адресу г.Москва, ул. Маршала Бирюзова д.10/1.

Ужасное обслуживание в салонах связи Мтс

Гость Опубликовано 01.09.2019
Сегодня (01.09.2019 года) посетила салон Мтс (в г. Нижнем Новгороде,площадь Советская 5, ТРЦ Жар птица), с целью написать заявление об отказе от домашней телефонии. Бланк заявления я заполнила, но никакой копии на руки не дали и никакой информации я вообще не получила. Еще я хотела написать заявление о смене паспортных данных ( поменяла фамилию), на что мне сказали, что два заявления сразу принять не могут и надо прийти ещё раз. Само обслуживание и тон, которым со мной разговаривала молодая особа, просто возмутительное. Сотрудники не компетентные, вести себя не умеют, вообще не заинтересованы в оказании услуг клиентам. Осталось ужасное впечатление, получилось, что я зря потеряла время, а мое заявление просто выбросили...Это вообще не понятно, что за салон связи! Я такого вообще нигде не видела!Прошу разобраться с данной ситуацией. Следите за качеством обслуживания клиентов в Ваших салонах.

Ужасное качество обслуживания!!!!!!

Гость Опубликовано 31.08.2019
Лохотрон.Самая ужасная сеть из всех!!!Дерут бешенные деньги,а интернета может не быть по 3 дня((Операторы тупые,наберут по объявлению,мурыжат по несколько дней,и в итоге говорят снова оплачивать интернет.Грёбаный мтс больше сказать нечего.

НЕ оправдывает своих денег

Светлана Опубликовано 29.08.2019
Звоню тете в Москву почти каждый день и плачу за гудки!!! У неё безлимитная связь, делаю дозвон, трубку она не берет, т.к. знает что мне дорого и я плачу деньги за гудки! Доказать, что она не берет трубки нигде не могу, оператор объясняет про 3 секунды соединения которого не было, в детализации стоит 1мин разговора - 12 руб. у оператора видно секунды, наверно из головы придумывают! Плачу по 600руб. Ещё есть роуминг по России на котором МТС гребет бабло, чтобы съездить в Москву на 18 дней мой роуминг составил 368руб. Не считая межгорода 150руб., звонки 150руб. = 600 руб. Оператор красиво отвечает ВЫ МНОГО ГОВОРИТЕ, при том что у дочери безлимитка и она ложит по 1000 руб. в месяц! Самая дорогая связь, переподключаемся на ТЕЛЕ2. МТС не рекомендуем!!!!

Ленивый продавец

Гость Опубликовано 29.08.2019
Сегодня 29.08.19г. всё утро не могла попасть в салон мтс ТК Афганец, ул.Малышева т.к. продавца не было на месте. Как мне позже сообщили работники других магазинов, девушка просто стояла на улице с подругой и общалась! Хотя она видела, что к ней в офис пытаются попасть клиенты, работать она так и не собиралась!

давайте не будем пользоваться этим оператором

Гость Опубликовано 29.08.2019
сменили тариф (в худшую сторону) хотя везде обещали что не будут. просто разводняк (( перехожу на другого оператора

Желаю дальнейшего развития

Николай Опубликовано 29.08.2019
Что мне нравится в компании МТС, так это оперативное реагирование на любые просьбы и замечания. Да, идеальных операторов не бывает, зато бывают такие, которые стремятся стать идеальными. И МТС из их числа - желаю вам дальнейшего развития.

Советую МТС

Алена Опубликовано 28.08.2019
Хочу оставить отзыв об МТС. Не буду сравнивать его с другими операторами, так как симка у меня только МТСовская всю жизнь была, но и без сравнений будет все понятно - отличный оператор, связь везде полная линейка, интернет быстрый. Добавьте к этому возможность регулировать тарифы. В общем, как-то так, всем советую МТС.

Советую МТС

Артем Опубликовано 28.08.2019
Я не буду говорить, что МТС лучший оператор в стране. Я думаю, что в разных регионах лидируют разные компании. В Питере многие выбирают МТС, во всяком случае большая часть моих знакомых и друзей. Это отличный вариант, всем советую.

Плохое отношение к клиенту

Гость Опубликовано 28.08.2019
Не связывайтесь!!! Плохое отношение к клиенту. Когда им надо звонят каждые пять минут и впаривают свою продукцию. Сначало со связью были проблемы, пришла очень большая задолженность, оказалось ошиблись и включили задолженность другого абонента, пришлось не раз съездить к ним в офис, а оно мне надо, и почти у каждого знакомого какая- то проблема с этой компанией. Пришлось расторгнуть договор и больше никогда не буду абонентом МТС. Сейчас продовец- консультант просто развел меня , обманул и втюхал мне телефон, который меня полностью не устраивает, решил обменять, всё гуляй, Вася. Позвонил в техподдержку, ещё и голос повысили, больше никогда не свяжусь и вам не советую.
Недостатки:
  1. Одни минусы.

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва