Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378578 просмотров

Не смогли помочь оплатить кредит

Юрий Опубликовано 16.03.2019
Добрый день! Обратился в офис МТС по адресу М.О г Подольск Большая Серпуховская д5, для погашение кредитного платежа. Менеджер Максим Битюков, для оплаты кредита попросил предоставить оригинал паспорта и сам кредитный договор. У меня с собой не оказался паспорт т.к он потерялся, а справку об утери паспорта я не успел получить но были предоставлены фотографии страниц с моего паспорта на, что менеджер Максим Битюков, отказался принимать информацию с фотографий сославшись на свою инструкцию, а также по моему запросу показать ту самую инструкцию отказался. Менеджер Максим Битюков, предложил предоставить другого человека со своим паспортом но в связи с тем, что я был один такой вариант меня также не устраивал, а помочь оплатить через терминал он мне отказал сославшись на то, что в его обязанности такая помощь не входит. Для оплаты платежа у меня оставалась всего два дня и Ваш сотрудник не смог мне помочь в моей проблеме, а мне всего то нужно было оплатить Вам ваши же деньги и из-за Вашего сотрудника у меня могла-бы быть плохая кредитная история!!! У Всех в жизни бывают разные ситуации, а Ваши сотрудники некомпетентны их решать!!

дерьмо, а не провайдер

Гость Опубликовано 15.03.2019
в течение 3-х дней не устраняется заявка о нарушениях, кроме того, пытаются отвязаться от навязчивого клиента, требующего полноценного исполнения оплаченных услуг, вызов мастера желателен в рабочее для остальных людей время, т.е. нужно сидеть дома и ждать, когда вам посвятят свое время. и никого не интересует то, что люди, вызывающие специалиста тоже находятся на работе и не могут лишний раз уйти. тьфу миллион раз

Про МТС ТВ

Дима Опубликовано 15.03.2019
Купил МТС для планшета и подключил бесплатный МТС ТВ. В итоге имею отличного качества ТВ за 400 руб. в месяц + мобильный интернет на планшете 10Гб. Если не качать музыку и видео круглыми сутками, этого вполне хватает. Если посчитать, то раньше я за ТВ и интернет платил 800 руб., сейчас получается в два раза дешевле.

То, что нужно

Максим Опубликовано 14.03.2019
Безлимитное мобильное ТВ на планшете или телефоне это то, что нужно. Много путешествую на поездах, а у МТС почти полное покрытие даже на длинных перегонах и ТВ редко, когда не ловит. Это относится и к голосовой связи, когда очень редко оказываешься вне зоны. И хорошо, что на всех тарифах все входящие в любой точке России бесплатные, теперь не нужно подключать дополнительную услугу.

Совсем недорого для путешествий

Лев Опубликовано 13.03.2019
Я много ежу на машине по России и Европе, искал тариф с мобильным интернетом для навигатора, чтоб без роуминга. С опцией Бит в МТС это самый оптимальный вариант и по деньгам, и по устойчивости связи. Навителу особая скорость не нужна, главное, чтоб связь не пропадала. По России (сам убедился) у МТС самое плотное покрытие, а за границей тут смотря где. В Прибалтике отлично ловит, а в Западной Европе уже хуже. Но не переставлять же симки, когда ездишь из страны в страну. А по цене с бит совсем недорого получается.

Всего хватает

Павел Опубликовано 12.03.2019
В МТС мне нравится, что можно без проблем менять тарифы. Когда по работе много разговоров и поездок переключаюсь на Тарифище (раньше было другое название). В обычное время пользуюсь Смартом. Настроить можно, но я обычно выбираю среднее, с 15 Гб Интернета. Ни разу не случалось, чтобы мне времени или смс не хватило. И связь всегда на уровне, куда бы не приехал.

Воруют деньги с телефона, а МТС не чего и делать не собирается?

Сергей,Нижний Новгород Опубликовано 11.03.2019
Здравствуйте! Следующая ситуация, пришла ММС на телефон открыл, попал на вирус. Удалил,далее пошли звонки по 1 секунде, с телефоноввсе +7 988 331 39 84, 913 682 86 17, 98 83 04 38 и последний 900.Ранее было установлено приложение с МТС с которого ранее оплачивал телефоны ,интернет,телевидение данного оператора.Случайно посмотрел баланс, и у меня сняли 3000 рублей. дозванивался до оператора МТС,долго .Прослушал всю рекламу от МТС. Объяснил ситуацию и продиктовал номера, на что оператор сообщила что у меня с номера была массовая рассылка сообщений и т.д. и.т.п. На вопрос где же защита, или блокировка , дали замечательный ответ-мы боремся с такими проблемами.(так боритесь за свой счет,а не за счет клиентов)Т.к. надо было оплатить услуги домашнего интернета и телевидения внес 1600 рублей, и снова произошло"чудо" с меня сняли за автоплатеж на Билайн на 1000 руб+104 рубля комиссия.Как они зашли в личный кабинет, и настроили автоплатеж.(его отключил,не знаю чего еще ждать). Номер Билайна +7(965)034-45-70 куда ушли деньги??????????Удалил МТС приложение с телефона "от греха подальше".Как неизвестные лица зашли в личный кабинет? и все подключили, а где безопасность МТС? что толкуот однаразовых паролей и сообщений?Вопросы:1.Что же у Вас в МТС стоит такая" защита" ,что с Ваших клиентов "снимают все деньги со счета".2.И это...
Недостатки:
  1. Все написаны

Очень плохое обслуживание

Владимир Опубликовано 10.03.2019
Уже какой день пропадает интернет !!! Плачу 370 рублей. ( Для меня они не маленькие за такой интернет !!!! Как ваш Пользуюсь каждый день так как нуждаюсь в рабочих целый , и постоянно страдаю не могу выйти в интернет , так как он появляется временами !!!! Сколько это будет продолжаться ????Позвонить на вашу горячую линию не могу связаться с оператором !!

За 5 лет проблем не возникало

Ксения Опубликовано 07.03.2019
Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии (или где там) быстро устранялись.

В салоне МТС приобретён телефон

Айдар Опубликовано 07.03.2019
В конце сентября 2018 года купил телефон. Galaxy A8 . В целом телефон работает неплохо. Есть минус, не ловит сеть телефона за пределами города. Моя работа связана с сетью, я должен быть всегда на связи. Недобросовестно относятся компания мтс к своим клиентам. Нет никакой лояльности к своим клиентам. Главное продать а качество и прочее все на последнем месте. И что я должен с вашим бракованным товаром делать? Толку от вашей сети, по продажам телефона если вы не оказываете никакой гарантии и Поддержке своему клиенту. Никакого сервиса, никаких гарантий. Лишь алчные продажи, что бы оставаться на плаву. Месяц даже не пользовался, как телефон уже не работал(связь за пределами). На наши попытки сдать телефон, после экспертизы. Порекомендовали заявить в суд. И это ваше качество сервиса??? В кучу ещё ваша связь, которая без предупреждения меняет тарифы
Достоинства:
  1. Внутри города все ок работает.
Недостатки:
  1. За пределами города он никчемный, никто до меня не может дозвонится.
  2. 2) в самих салонах, такое чувство, что мой телефон даже не уезжал на экспертизу.
  3. 3) разговаривают надменно. Будто я виноват в заводском браке. Я человек очень аккуратный.

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва