Отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Отзывы о МТС
1.6 5
3493 отзыва / 378252 просмотра

Обман, постоянно негласно повышают стоимость тарифов

Никола Опубликовано 22.09.2019
При подключении интернета и домашнего телевидения в феврале 2019 г. была установлена фиксированная абонентская плата 550р.мес в которую входила аренда тв приставки и роутера. Роутер через 3 месяца перестал выдавать необходимую скорость(вместо хотя бы 70мб\сек выдавал 5), замена на аналогичный новый не решала проблему, служба поддержки ничего не могла решить в течении месяца, пока я самостоятельно не узнал, что причина в старой модели роутера и необходимости установки двухканального. После моих неоднократных заявок его установили, но дополнительно добавили в абонентскую плату 60 руб., но разве эта моя проблема что оператор не может оказать качественный интернет из-за своего оборудования?На горячей линии пояснили, что у меня, якобы, закончилась скидка из-за смены оборудования, а если бы он сломался в первый месяц?крайне не доволен этой компанией, причем подобный обман не в первый раз, если ничего не решится по возврату прежней стоимости тарифа, буду вынужден уйти к конкурентам, надоело такое отношение.

Не возвращают ошибочный платеж

Екатерина Опубликовано 21.09.2019
Компания МТС позволяет своим клиентам уходить в минус при пользовании услугами связи, но почему за это должны платить другие клиенты? Я совершила ошибочный платеж, написала заявление и получила ответ от МТС: "Ваши деньги пошли на погашение задолженности номера, на который был совершен ошибочный платеж, поэтому ваше заявление не может быть принято в работу". Т.е. если ошибешся, то деньги от МТС не получишь и заплатишь по долгам других клиентов.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к клиентам

Интернет плохой

Александр Опубликовано 21.09.2019
Интернет просто ужасны. Сайты еле открывает. 4G В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ НЕТ. ДОМА ВООБЩЕ НЕТ 4 G ЗА ЧТО ПЛАТИМ АААА?

некомпетентность оператора горячей лини

САВ Опубликовано 21.09.2019
по телефону горячей линии связи пытался выяснить почему не исполняется заявка на подключение домашнего цифрового тв. Оператор Светлана №2375 более получаса убеждала меня, что она не видит этой заявки, значит и не было её, следовательно и претензий быть не может. Перенаправить мой звонок к вышестоящему руководителю категорически отказалась. Сама ничего предпринимать по решению вопроса не желает и не может. Крайне не компетентна.
Достоинства:
  1. бывают , НО редко, внимательные и компетентные операторы
Недостатки:
  1. из четырёх обращений на горячую линию, только один оператор дал полную информацию

Лихоимство?

Сергей Опубликовано 20.09.2019
Отзыв из Калуги. Нахожусь на тарифе Smart 012019. За пределы лимита в 200 смс и 200 минут разговора не выходил, однако за последний месяц сняли деньги за пополнение баланса МТС и оплату домашнего телефона (аж по 2 рубля с каждого))) ), и 5,5 рублей за звонок в соседнюю область. Если раньше втихую переводили на другой более дорогой тариф без моего согласия, то теперь, выходит, начали снимать небольшую денежку даже за авансовое пополнение счёта через 900 ?

Перешла с другого оператора

Наталья Опубликовано 20.09.2019
После переезда в другой город пришлось менять оператора связи, потому что мой привычный Теле2 совершенно отказывался работать в Краснодаре. Сначала думаю, почитаю отзывы о других операторов, чтобы выбрать, но столько негатива, что ужас просто. В общем, решила ориентироваться на опыт родителей, у них МТС уже много лет. Перешла с Теле2 с сохранением номера, пока все устраивает, качество связи отличное.

Ловит отлично

Ирина Опубликовано 20.09.2019
Не знаю, как в других городах России, а в Тюмени МТС безусловный лидер. У меня все мои знакомые, все родные пользуются услугами МТС - не только в плане мобильной связи, но и интернетом, телевидением. Ловит отлично, стоимость тарифов нормальная, словом, никаких претензий нет и быть не может.

Связь гавно

Андрей Опубликовано 19.09.2019
Гавно связь которая работает только в больших городах, если ваш город 10 т населения, и от центра до вас 3 км не ожидайте хорошей связи, интернет как 5 лет назад был такой и остался, даже картинки не грузит, хотя подключён безлимит, без ограничения скорости. Не помогут и ваши обращения, хотя они вечно пишут-обратитесь к нашим сотрудникам! Все это остаётся на уровне бклабольства, и у всех сотрудника один ответ, не выгодно ради вас(такого количества народу) тратить средства на оборудование. Лучше тинькоф связь преобрету, там нет таких проблем и плюшки всякие.. Бесит аж, хер знает с какого года пользуюсь этой связью, безлимит 3 года уже, а на меня им похер, буду взаимный, отключайтесь от мтс[email protected]Хотя я сомневаюсь что вы что то сможете предложить
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни минусы!!!

Претензий нет

Алексей Опубликовано 19.09.2019
Не буду сильно нахваливать МТС, но и претензий к ним нет никаких. Пользуюсь услугами этого оператора уже больше восьми лет, а пару месяцев назад еще и домашний Интернет подключил - мастер приехал в день подачи заявки, сделал все быстро, проконсультировал по поводу оплаты, куда звонить, если возникли вопросы или неполадки. Связь тоже ловит отлично.

Хорошие сотрудники в салоне

Екатерина Опубликовано 19.09.2019
Выражаю благодарность всем сотрудникам салона МТС, который работает на улице Советская. Заходить в этот салон всегда приятно, хоть он и не маленький, и люди здесь всегда есть. Сотрудники всегда подходят и интересуются, чем помочь, но при этом не навязываются. Консультируют подробно, всегда вежливы. Я и в книге их благодарность написала, и здесь решила отзыв оставить.

Отзывы о МТС

Отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва