Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 207328 просмотров

УХОЖУ

Гость Опубликовано 25.10.2017
Второй раз сталкиваюсь с Мегафоном. И второй раз попадаю на деньги. 22.10.2017г. отплатила свой тарифный план 350 руб. Сегодня 25.10.2017г. деньги списали, но услуги не подключили. Оказалось, что я должна 29 рублей. Типа превысила лимит за прошлый месяц и списали деньги. Заплатила 29 рублей. Услуг как не было, так и нет. Звоню оператору. Разговор как с попугаем... О:"У Вас нулевой баланс..". Я:" Я оплатила тариф, задолженности у меня нет. Где оплаченная услуга?". О: "У вас должен быть положительный баланс". Я:"У меня оплачены услуги. Я вам должна?" О:"У вас нулевой баланс. Надо чтобы он был положительный". Я: "Верните мне деньги. Вы нарушаете закон о защите прав потребителей" Вопрос, ЗАЧЕМ? Если я ничего не должна, тариф я оплатила полностью, задолженности у меня нет. Где оплаченные мной услуги? С какой стати у меня должен быть положительный баланс? Их спасет мой рубль? То есть деньги слупили, услуги не предоставили. Это не афера? На данный момент телефон у меня не работает, тариф оплачен, услуги не предоставлены. Наверное не очень нужны абоненты

Замучили подписки

Гость Опубликовано 21.10.2017
Мегафон, ну сколько можно уже?! Каждый раз какие то подписки приходят без моего согласия на это.. пришла смска тип подписка оформлена и деньги тут же списали..30 рублей за 1 раз не так значительно, но каждый день по 30, это уже слишком.. хватит уже впаривать какие то подписки..подписываюсь не понятно на что..лишь бы денег содрать..достали.. раньше такая сотовая хорошая была, а сейчас только и делаете, что деньги с людей дерете..

разочаровал Мегафон

Елена Опубликовано 16.10.2017
18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ..., БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили... Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют "Вы приближаетесь к порогу отключения"! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК...

мегафон аферисты

Гость Опубликовано 12.10.2017
нет связи,будьте добры выплатить не устойку...

Очень плохой!!!

Гость Опубликовано 12.10.2017
За 7 дней, по 2 часа в интернете... просто по работе на сайтах без всяких скачиваний и смотрелок фильмов и т.п., Тариф 450 руб, за 6 Гб списан. Запросил распечатку! По распечатке 0 руб., за 7 дней (действительно не работал!!). Ответ оператора "Пояснить ничего не могу, сколько израсходовали столько и списали". Полный лохотрон. Симку сломал и выкинул. С этим оператором ни когда больше работать не буду!!!!

Обманщики

Гость Опубликовано 08.10.2017
Где ваш хваленый скоростной интернет я МТС за 300 имею большую скорость чем у вас за 400 Дайте денег а за что деньги платятся за услуги не просто так . За ваши услуги оценка2

не поставили в известность о нюансах работы новой сим карты

Гость Опубликовано 07.10.2017
В Самарском салоне сотовой связи Мегафон, ТЦ "Космопорт"при замене сим-карты сотрудники не предупредили о возможных проблемах с приемом и отправкой смс сообщений и о каких либо других нюансах, в итоге невозможно настроить телефон, чем доставлен дискомфорт. Где качество обслуживания как сети , так и персонала?

Мегафон применяет мошенические схемы

Ольга Опубликовано 03.10.2017
Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*#Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не было информации о командах для отключения и необходимости делать это.Спустя 12 дней после возвращения из-за границы я обнаружила, что Мегафон все это время списывал с меня 59 рублей в сутки. Звонок к оператору ничего не дал. Сотрудник Мегафон сказал, что нужно было читать условия тарифа на сайте Мегафон.Стремление заработать на доверчивости абонентов с помощью скрытой информации о тарифе называется мошеничеством, господа руководители Мегафон!У Мегафон все рассчитано на то, чтобы подсунуть платную услугу обманом, а попросту украсть!Надеюсь, что такой бизнес просуществует недолго, а горе-руководители Мегафон бумерангом получат все проклятия обманутых абонентов.

Хамский персонал

Гость Опубликовано 29.09.2017
Але,мегафон?!?!Что за отношение к покупателям?Сегодня у бабушки случайно разбился телефон,а так как она является абонентом этой конторки,то решила заехать в салон и преобрести там новый.Была целый день в саду и сразу решила заехать по пути к дому,не переодеваясь в салон с нашей соседкой,благо у неё телефон был с собой.Салон находится в г.Кирове.Сразу при входе их "одарили" вопросительным взглядом,типа "что вы здесь забыли мадам?"Хотя одеты были не в грязную или рваную одежду.На вопрос бабушки,что нужно какой-нибудь телефон по проще и подешевле,был ответ,для вас вряд ли мы сможем что-нибудь подобрать.Мегафон вы совсем ох.....ели?????!!!!Бабушка с телефона соседки набрала меня,чтобы спросить какой марки был ее старый телефон,который разбился.Я попросила передать трубку сотруднику салона,чтобы объяснить какой телефон предложить бабушке.На что сотрудник на отрез отказался со мной общаться!Хорошо,думаю,вышлю смс на номер соседки с маркой телефона,пусть покажут продавцу.Дальше, пишу смс с маркой телефона и вдобавок попросила купить мне чехол на айфон 7+.(мне нужен был и тогда я ещё не знала о ситуации).Бабушка показала смс и продавец опять выдал "умную" фразу."А с чехлом ничего не напутали,вам он по карману?".После таких слов бабушка,конечно,ушла так ничего не купив.После всего услышанного,я в бешенстве!!!!У вас теперь что дресс-код для покупателей?!?!Человек ехал с сада!Да какая к херям разница как он одет!Жаль,что я была...
Недостатки:
  1. Моральные уроды,а не сотрудники!

Благодарность за работу тех. поддержки

Я Опубликовано 29.09.2017
Не нравится работа консультантов, однако техническая поддержка Мегафона работает отлично.Была проблема с подключением платных услуг,позвонив консультантам в мегафон ничего внятного не услышала , Валерий из тех. поддержки решил проблему и все разъяснил.Спасибо за грамотность в работе.

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва