Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1335 отзывов / 204275 просмотров

Безобразное обслуживание в компании МегаФон

Гость Опубликовано 05.04.2017
Сделал большую ошибку,начав пользоваться услугами компании МегаФон! Обман начался с самого начала ,с покупки телефона в одном из офисов компании МегаФон! Телефон ,кстати надо заметить,настроенный только под МегаФон,продавался по акции ,еслине ошибаюсь примерно в районе1000 рублей! Однако продавец тут же сообщил,что надозаплатить 2 с лишним тысячи,так, как по условиям акции будут подключены такие то и такие то услуги,далее мне сообщили,что мне будет подключен интернет на 3 месяца бесплатно! Однако,через несколько дней мне стали приходит ь СМС,что у меня закончился трафик и чтобы я дальше мог пользоваться интернетом мне необходимо продлить на 1 ГБ и доплатить для этого 150 рублей! Этого хватало лишь на несколько дней! В результате обещанный мне на 3 месяца бесплатный интернет,за 2 месяца пользования обошелся мне примерно в 2 тысячи рублей! Далее,через 2 месяца,после неоднократных моих обращений к операторам компании МегаФон, мне наконец то сообщили,что оказывается у меня установлена некая услуга XS и поэтому так сильно расходуются деньги! А оказывается можно было установить интернет пакет Все просто за 590 рублей,где включено 8 ГБ дневного трафика и 8 ГБ ночного! После того как я установил данный пакет,мне на месяц показалось,чтомои злоключения закончились! За 2 дня до окончания срока действия этого пакета,уменя стал постоянно выбивать...

Компания-дурачит людей

Евгений Опубликовано 01.04.2017
Мегафон у меня 3 номер 89204936565.Постоянно списываются деньги за услуги,которые они без согласия подключают абоненту бесплатно- в тестовом режиме,а потом платно.С того момента,когда они становятся платными-ты их не можешь отключить не через личный кабинет не через 0500.Пароль приходит от Кабинета неверный.А консультант посылает в офис мегафона.Смеясь-говорит,что мы вам в тестовом режиме подключаем бесплатно услуги,а отключать.когда они станут платными-я должен идти в офис мегафон и писать заявление.У меня еще есть номер теле2-там никогда такого не было.Мегафон-оператор мошенник.Я не просил у вас не о каких услугах и не надо мне их присылать ни в тестовом режиме не в каком либо другом!!!!!!!!
Достоинства:
  1. Качество связи-хорошее!
Недостатки:
  1. Просто без твоего согласия подключают тебя к платным услугам-чтобы отключить их-нужно идти в офис.Одним словом МАШЕННИКИ!!!!

Мошенники

Гость Опубликовано 30.03.2017
Сегодня пополнила баланс телефона и указала неправильный номер телефона. Платеж прошел, но не на мой номер. Позвонила по горячей линии. сказали посетить салон связи Мегафон и написать заявление о возврате денег. Сказали займет это сутки( перевод денег). Бегу и пишу заявление, на что мне говорят, что деньги вернуть не могут, так как на номер, на который поступили деньги- имеет отрицательный баланс. и пока там не появиться положительный баланс, мне деньги не вернут. Спрашиваю, а может на этот номер никогда не поступят деньги, и номер закроется. Мне сказали, что это не их проблема. Номер закроют, а долг по номеру останется. На что, я им говорю, ведь деньги пришли к Вам. И вам решать, кому их зачислить. Опять отрицательный ответ! не можем ничего сделать!!!! Вообщем намекнули, что деньги я не получу НИКОГДА! Сказали приходить каждый день в салон и спрашивать-поступили ли деньги на номер! Так что Вам решать, будете ли с Мегафоном. Обидно, больше 15 лет с ними. С самого открытия. Вот так они и теряют клиентов. Зашла в Теле2. Там посмеялись над Мегафоном. Сказали-у них деньги возвращают сразу, даже при отрицательном балансе. Ведь деньги остались у них. Правда смешно! Буду переходить на другого оператора.Удачи тебе МЕГАФОН.надеюсь мой отзыв...

Мегафон и международный роуминг понятия не совместимые

Александр Опубликовано 30.03.2017
Пользовался связью Мегафон несколько лет. Сидел на тарифе Все включено XL2016. Платил по полной справно, на счета смотрел сквозь пальцы, зато всегда был на связи. 18 феврале 2017 года ездил в отпуск в Таиланд. Перед поездкой положил круглую сумму на счет, чтобы наверняка оставаться на связи в отпуске и после него. Чтобы чего не вышло, обратился в салон связи Мегафон за консультацией, как будет работать связь и что мне нужно сделать, чтобы все работало. Вежливый менеджер с улыбкой на лице объяснил мне, что для того чтобы оставаться на связи, нужно активировать международный роуминг. Кол-во минут разговора будет зависеть от выбранного тарифа, я выбрал 25 минут. Стоило это удовольствие 850 рублей. На вопрос о интернете, менеджер сказал, что интернет в Тайланде, как и в России будет работать согласно купленным минутам в роуменге, то есть пока у меня есть 25 минут, будет и интернет. На всякий случай уточнил, что меня ждет, когда 25 минут закончатся. Меня заверили, что просто пропадет связь. Активировал международный роуминг на 25 минут. Прилетел в Тайланд, после включения смартфона, получаю СМС , где мне сообщили, что выделенный дневной лимит трафика интернета закончился. Мой телефон проработал в сети после включения всего 20 сек, я даже не взглянул на экран....

Экстренный случай,мегафон приостанвливает обслуживание абонента.

Гость Опубликовано 28.03.2017
Мама является абонентом мегафон. Не успела подлжить денег,ее вырубили. Она пожилой человек,я живу нес ней. Вы хотябы оставляли возможность другим обанентам звонить данному человеку. А вдруг случилось что? В билайне такого нет. Если у меня нет денег на счету,я могу все равно набрать номер,и мой звонок пройдет. И человек мне позвонит. Как ввс крохоборов назвать.

Нагло меняет тариф на повышение в односторонем порядке !!!! Ужас!

MARLIN Опубликовано 24.03.2017
Был тариф с 01. 2016 "все включено S" за 250 рубю в месяц, вчера т.е. 24.03.2017г. узнаю что тариф "всё включено S" стал 300 руб.объяснили что увы, но как-то так получилось, что мы вам добавили минуты и гигабайты, (которые мне не нужны) но цена подросла, а мы все как лохи хаваем этот беспредел который допускается нашим государством. Интересно до каких пор Государство не только на это ( ......)закрывать глаза будет. Видимо если не справятся.. то только МЕНЯТЬ ИХ НАДО!!! и как сказал Жирик. Вешать и вешать их надо!
Достоинства:
  1. Ловит почти везде!!!
Недостатки:
  1. Наглость впервые за 15 лет доверия, видимо поколения меняются и кидалово уже в законе

Легко подписаться трудно отвязаться.

Алексей Опубликовано 22.03.2017
Лазая по интернету, увидел ссылку похожую на Ютуб (один в один), ткнул на просмотр и оказался подписан на какую то услугу от ivi. Сразу полез проверять платные подписки *505# но пришел смс что никаких платных подписок нет. Успокоился. И напрасно! Через 3 дня полез проверять остаток а 120 руб.как небыло! Полез в личный кабинет, там указано что через Мобильный портал уходят деньги, я отключать, а мне надпись "Услуга не требует отключения"!!! Обалдеть! Я обратился в офис где мне сказали что отключить услугу можно только у них обратившись с паспортом. Или на сайте той услуги где я подписался. А если я не помню где подписывался или не заметил, что подписался? Ведь текст подписки настолько близок к фоновому, что его не замечаешь если не ищешь специально. В общем это очень похоже на помощь мошенникам со стороны Мегафона. Считаю что любая платная подписка должна быть двухфакторная (с подтверждением), что бы нельзя было подписаться на платную услугу одним кликом.

Бордак

Гость Опубликовано 06.03.2017
Салон Мегафона в поселке Восточный это просто ужас, начиная от управляющего и до сервиса, база постоянно виснет, сим карту уже несколько дней не могу поменять! "Начальник" возомнил себя царем, хамит своим сотрудникам и клиентам. Таких грубиянов давно не встречала! После такого возвращаться туда нет никакого желания! Наведите порядок в этом салоне или будете и дальше терять потенциальных клиентов!

Ужасное обслуживание

Николай Опубликовано 06.03.2017
Компания не единожды обирает своих клиентов подключением доп услуг о которых люди даже не подозревают скажем мне подключили "очень важный" для меня пакет смс- я их очень много пишу 2 шт за пол годаподобные прецеденты не единичны а носят массовый характерлюди проверяйте личный кабинет чаще!!!давно бы сменил оператора но ни билайн ни мтс не лучшекрайне недоволен их работой всех сотовых операторов России- ибо это не работа а обдирание простых граждан

Ужасные принцыпы и правила

ЗОРГ Опубликовано 02.03.2017
!Свои деньги не могу вернуть с 4февраля сегодня 2марта ужас! Правила компании тоже странные!Никому не когда не посоветуюсь!

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3
4 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1335 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва