Отзывы о Максидом

› ›

2.7 5

243 отзыва / 65581 просмотр

скрывают производителя

Гость Опубликовано 19.03.2019

Покупал пластиковые плоские вентиляционные каналы RUNAIR.Продукция подкупила низкой ценой.Реальное качество желает лучшего - при монтаже столкнулся с трудностями при соединении каналов, т.к. сечения не совпадают с переходниками.На всех элементах приклеены большие этикетки, которые очень трудно отклеить.На них указано, что продукция произведена в России.Как оказалось, что под ними скрываются этикетки реального производителя!Как оказалось, что это не Россия, а Украина!!!Возникает вопрос - где и из чего произведена продукция? И какими каналами она доставлена в данную строительную сеть?Вот так и обманывают покупателей!

Продают БРАКОВАННЫЙ ТОВАР, ЧЕКОВ НЕ ВЫДАЮТ,ОБМЕНА/ВОЗВРАТА НЕТ!

Светлана Опубликовано 14.11.2018

Не относящийся ни к одной службе доставки «курьер», который безумно торопился и всячески препятствовал проверке качества товара (видимо знал, что брак), привез заказанный в интернет-магазине "МАКСИДОМ" (адрес: https://www.maxidom.ru/) распылитель для масла с помпой. При осмотре на товаре были обнаружены множественные царапины и сразу не заметная вмятина на корпусе. «Курьер» сказал, что ни КАССОВЫЙ, ни ТОВАРНЫЙ ЧЕК ПРОДАВЕЦ НЕ ВЫДАЕТ!!!Таким образом, магазин - шарашкина контора, которая НЕ ВЫДАВАЯ ЧЕКИ, ВПАРИВАЕТ ОТКРОВЕННЫЙ БРАК, так что ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА в этой конторе- НЕВОЗМОЖЕН!!!

продают брак и не возвращают деньги

Гость Опубликовано 15.08.2018

Купила 08.08.18 в магазине Максидом на Передовиков светильник уличный за 1400 рэ. Коробка была без повреждений и по виду невскрытая. На кассе открыли только макушку, весь не вынимали, там было все плотненько в бумажку завернуто. Открыли дома - все стекла кроме одного разбиты, причем стекольный бой аж на дне коробки лежит.Приехали на следующий день, написали претензию. Через день отвечают - мы вам денег не вернем, потому что надо было на месте все смотреть. НО! можем вставить новые стекла!Я сказала, чтобы себе на бедность это добро оставили.И делаю два вывода:1. Покупатель им не нужен, у них все хорошо. У меня есть максидомовская карта, по ней можно посмотреть, что покупки не на один десяток тысяч я у них за все время сделала. А они продали мне битый светильник и оскорбили недоверием. Больше они моего ни рубля не увидят. Пусть благодарят свое марамойное руководство.2. У них может продаваться восстановленный ими же товар, раз они так ретиво вставляют стекла в светильники.А всем желаю не доверять магазинам Максидом, ну этому, на Передовиков, точно. Дерьма подсунут и тебя же обвинят.Вообще, конечно, самадура. Сто раз себе говорила - не делай спонтанные покупки! я же за плинтусами туда приехала. А купила светильник этот чертов. Плинтусов, кстати, у них...

Шарага.

Петро Опубликовано 07.08.2018

Напишу про банду организованную, отдела доставки, напрямую водителей не бурут, берут якобы через транспортную компанию. Возишь с 9 утра до 24 ночи иногда и дольше. На своём авто своё топливо, связъ. Сам грузишь и разгружаешь. Тебе первые месяца два денежек подкидывают,что-бы с голоду не умер. А потом начинают обещать завтра,после завтра, потом. И кидают. Поэтому там и кликухи у главарей Юра завтрак и Миша потом. Они держат две шарашки на Тельмана и Передовиков. Будьте бдительны а то вас накормят завтраками.

Достоинства:

Их нет и не будет. Пока прокуратура занята своими личными делами. А не преступниками.

о доставке

гость Опубликовано 13.05.2018

Не заказывайте доставку в Максидоме! Я заказала товар, в том числе пескобетон 4 пакета по 25 кг. Живу одна в частном доме. Привёз товарищ с помощником, стали выгружать - пакет рваный пополам, из него треть пескобетона высыпалась прямо на землю. Так он стал на меня давить, мол, бери, он не виноват и вообще не причём, ему такой на паллете погрузили. Я сказала, что не возьму, так он устроил со мной перепалку. На самом деле, похоже, не включил мозги, когда загружал Газель. Пескобетон порвал листами ДВП, которые упирались в мешки.В итоге, я отказалась. Так второй мешок оказался тоже с дырками, я сразу не рассмотрела. Вообщем, такая нервная "услуга" да ещё за свои же деньги.Накладная 105431, дата доставки 12.05.2018., торговый зал 9.

Достоинства:

быстро скомплектовали заказ, быстро доставили

Недостатки:

не получила свой заказ в полном объёме, надо ещё докупать

Полнейший непрофессионализм!

Гость Опубликовано 30.04.2018

Никогда не думала,что в такой известной сети работают столь безграмотный логистики и сотрудники службы доставки! Все желание пропало заказывать через интернет! Заказ 12480756 от 27.04.2018. Заказала доставку на свободное время через день. Оператор со мной так и не связался. Т.к.живу в области,ехать не близко....перезвонил в день указанной достав ки сама, на что мне сообщают,что доставка невозможна и переносят еще на день. Заказ не большой -200 кг. К указанному промежутку времени я приехала с области,пришла смс,что заказ будет доставлен в назначенный промежуток времени,т.е. с 13 до 17 час. Как вы думаете во сколько мне привезли заказ?....нет...не на час ...и даже не на два позже...мне его привезли в 21-30 !!! С 13 час до 21-30 -это мне пришлось столько ждать ,отбросив все ! А потом еще и добираться до дома не известно как! Сто раз пожалела,что связалась с Максидомом, так как работают там не обязательные сотрудники,которым мягко говоря,наплевать на покупателей и их время! В 18 часов дозвонилась до сервисной службы с вопросом сколько еще ожидать,пообещали разобраться....и на этом все....больше до них дозвониться я не могла. Вопрос: кто контролирует работу службы доставки и кто ответит за мое потраченное время и нервы? Зачем принимаете заказы,если не в состоянии справиться?

негативные впечатления. ....

Ekaterina Опубликовано 16.04.2018

Могу сказать одно....максидом-нелояльная и клиентонеаринтированная компания!!!Сталкивалась с недокомплектом и возвратом товара....замурыжили.....негативные впечатления!!!!

Семена (отсутствие семян)

Гость Опубликовано 05.02.2018

Купила семена (Литопс фирмыГавриш) в максидома г.Нижнего Новгорода через услугу интернет-магазина. Дома открыла заклеенный пакет, внутри пластиковая упаковка, а в ней НИЧЕГО. Ситуация достаточно неприятная.

Доставка

refoment Опубликовано 07.12.2017

Спасибо Собирову Абдулле и его напарнику за качественную доставку 07.12.2017 г. Вежливые и порядочные работники.

Максидом на Тургайской д.1

Гость Опубликовано 05.12.2017

Добрый день! 02.12.2017 вечером посетили магазин "Максидом" в Нижнем Новгороде по адресу ул.Тургайская д.1. В моих планах было заказать карниз по индивидуальным размерам. К сожалению, в 20.30 представителя компании "Уют" не оказалось на своем рабочем месте. Я обратилась за помощью (найти сотрудника) в сервисный центр, где мне ответили, что рабочий день специалиста "Уюта" с 09.00-21.00 и вызвали работника по громкой связи. Каково же было наше удивление, когда на рабочее место так ни кто и не подошел???!!!!.....Было жаль своего зря потраченного времени и испорченного настроения на все выходные.....В конечном итоге мы сделали заказ в другом месте.Просим принять меры руководство компании "Максидом" и отслеживать график рабочего времени своих сотрудников.С уважением, Ваш постоянный покупатель

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров, сборку мебели, распиловку, колеровку краски, пошив штор, упаковку товаров, услуги по планированию интерьеров.
«Максидом» реализует собственную программу лояльности, проводит сезонные скидки и спецпредложения. В гипермаркетах «Максидом» возможна продажа товаров в кредит, оплата по безначичному расчету. На территории магазинов работают кафе, обмен валюты и банкоматы.
«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.