Магазины

smotrivhd.ru интернет-магазин

1
2 отзыва
632 просмотров
Не выходят на связь На сайте smotrivhd заказали проектор для школы metz 3100 с доставкой в Новосибирск. Пришел проектор по всем документам 3100, а по факту metz 5600. По стоимости на сайте он почти в два раза дороже, но несмотря на это, поставщик по каким-то причинам не хочет его менять.Звонили сразу после получения проектора с нескольких телефонов, писали на сайте, заказывали обратный звонок. Один раз менеджер по обратному звонку звонит, но как только узнает проблему - больше не перезванивают. Более того, телефон похоже заносят сразу в черный список, потому что более с телефона до них дозвониться не получается (данный вид связи недоступен или сразу сбрасывание). Очень жаль, что обманутыми стали дети с школы, родители которых сдавали деньги, а дети так ждали этот проектор.Проектор, который пришел, 5600 без инструкций (только накладная и гарантийный талон в коробке), специалиста со стороны пригласили - установить его не удается, нет фокуса, меню упрощенное, нет возможности грамотно настроить аппарат. Отдать его по гарантийному талону в сервисный центр можно только в Москве, и телефон указан все тот же 8-800..., что и на сайте с проекторами. Замкнутый круг получается. А доставка проектора с адреса Санкт-Петербург Интерторг. А ремонт в Москве Интерсол, а телефон один и тот же...Очень надеюсь, что сотрудники данного сайта...

Sneakerhead интернет-магазин

1
1 отзыв
505 просмотров
Хотелось бы оставить отзыв о работе магазина Добрый день!Хотелось бы оставить отзыв о работе магазина Sneakerhead на станции метро Трубная.17.12.2018 в вышеуказанном магазине мною была приобретена пара кроссовок Nike Air max 95.На следующий день после пары часов носки обуви на левом кроссовке образовалась деформация. Ни капли не сомневаясь,что это заводской дефект, я на следующий день отвожу их обратно в магазин. Продавцы были явно удивлены увиденному,тут же отфоткали дефект, после чего сказали,что человека,осуществляющего возврат покупок,нет,мол, будет завтра или в другой день. Ладно!!! Оставляю номер телефона,договариваемся,что парни наберут,как этот человек появится. Следующий день,звонка до вечера не поступает,на что решаю ехать в магазин. В магазине оказывается третий работник,как оказалось тот самый персонаж,кто занимается возвратами. Продавец выносит пакет с коробкой,достаёт обувь,на что сразу слышу от третьего персонажа: «Это не дефект,это свойство кожи!». Что? Свойство кожи обуви,из которой делаются топовые Найковские кеды,которые можно носить годами, и которая после пары часов носки превращается в «Г»? Мнение принято не было. Контакты вышестоящего руководства предоставлять отказались. На вопрос: «Как будем решать вопрос?» мне предложили сделать экспертизу за собственный счёт. Да-да,за собственный!!! Мне,как человеку с этим ранее не встречавшимся,захотелось получить больше информации о том, как это делается. На что получил невнятные реплики от каждого из работников. Кроме того, третий персонаж ещё и обвинил меня в...

Sony Centre

1.6
12 отзывов
6689 просмотров
ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY. ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY.Хочу поделиться .Задело за живое.Приобрёл смартфон фирмы sony xperia m5.Всё было хорошо , работал исправно , устраивал.Закончилась гарантия.В один прекрасный момент, на экране высветилась фраза "неверный графический ключ, повторите попытку"НЕ ПОНЯЛ ?!Графический ключ , которым пользовался долгое время , перестал работать!Телефон функционирует: принимает звонки , сообщения , подключен к интернету.Работает только на приём.Позвонить , отправить ,посмотреть в сети нельзя.Что делать?Официальный сайт sony/поддержка/обратная связь! Точно!Это выход!Пишу письмо в поддержку.Ответ "Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Xperia от Sony. Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 1-406682976222"Также Вы можете посетить наш сайт по адресу: www.sonymobile.com."И всёЗвоню.Рассказал проблему. Ответ.Воспользуйтесь программой с нашего сайта "Xperia Companion" функцией "Восстановление ПО"Хорошо. Скачиваю программу. Запускаю процесс."Ошибка прошивки . повторите попытку"Повторяю."Ошибка прошивки . повторите попытку"Звоню в техподдержку."Да у нас проблема с программой, вчера на сайте появилась последняя версия. Попробуйте её."Удаляю программу. Скачиваю новую. Запустил.Программа на телефон не реагирует.Звоню в техподдержку.Объясняю.Ответ."Воспользуйтесь сервисным центром в своём городе"Хорошо.Захожу в интернет . Нахожу сервисный центр.https://sony-remont-ekb.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=38597488&utm_content=6575925456&utm_term=сервисный%20центр%20sony%20екатеринбург&yclid=3426664127141012016"Заказать звонок".Мгновенно звонит телефон."К вам приедет курьер заберёт аппарат"Вот это сервит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Перепрошивка 800 руб . цена на сайте со скидкой.Проходят сутки.Звонок."Сервисный центр. Продиагностировали телефон. Он сдох. Что бы починить нужно 5000 рублей."Спрашиваю."Вы мне можете написать заключение: что сдохло, из за чего...
Показано с 1951 по 1975 из 5650 (всего 226 страниц)