Магазины

sozday-sebya.ru интернет-магазин

1
1 отзыв
335 просмотров
Бегите без оглядки! Решил заказать походный душ на 40 литров. Выбор стоял между ozon.ru и sozday-sebya.ru. Решил попробовать заказать на новом сервисе - sozday-sebya.ru. И очень пожалел! После онлайн оплаты на email пришло только уведомление об оплате. Никакой информации о самом заказе не было. Прошло несколько дней - тишина. В итоге решил сам позвонить по номеру, указанному на сайте. Мне ответили, что информацию по заказу уточнят и перезвонят. Звонка так и не последовало. На следующий день решил снова позвонить. На этот раз мне сообщили, что заказ доставлен службой СДЭК, хотя я просил отправить через Boxberry. В итоге заплатить за доставку я должен больше, чем предполагал изначально. Решил сэкономить называется. При этом женщина мне вешала лапшу про то, что стоимость доставки не зависит от выбора посредника, мол на цену влияет вес товара, еще впаривала про какие-то 7%, которые я должен оплатить. Я надеюсь, что они прогорят с таким ужасным сервисом.

SPINMARKET.RU

2.2
11 отзывов
2259 просмотров
Ответа не дождетесь, возврат не осуществите Ужасное обращение с клиентами. Купила мини-кондиционеры в количестве 10 шт 13.06.19. Ровно половину в не рабочем состоянии, остальные мало-мальски хоть как-то работают. Возврат 25.06.19 (в течение 14 дней). Общение с технической службой никаких ответов не дало. Вот уже третий месяц пытаюсь узнать просто решение, когда будет осуществлен возврат или получить хоть какой-то ответ - оператор отвечает запрос в бухгалтерию отправлен ждите ответа в течение 2-3 дней ответят. Эти 2-3 дня длятся июль, август, сентябрь. Ни по почте, ни перезванивают, я уже хотела спросить может можно заменить каким нибудь другим товаров на эту сумму, но компетентного человека для связи и решения данных проблем у них нет. Писать сообщения на сайте бессмысленно - уходят в никуда, не отвечают и в личном кабинете не отследишь получили они сообщение, обрабатывается ли оно. Операторы на телефоне - ответят вам что они просто операторы и ждите ответа, на этом разговор окончен.Ощущение, что это чистый лохотрон. Хотела по хорошему, но три месяца и никаких результатов - терпенье кончилась. Могу сказать только плохое о данном магазине.

sportique.ru интернет-магазин

5
1 отзыв
698 просмотров
Отличный магазин. Я увлекаюсь охотой и постоянно пополняю свой арсенал холодного оружия. Недавно заказал себе охотничий нож " Zero Tolerance", среднего класса. Доставил. Его довольно-таки быстро. Я не ожидал полного соответствия товара на фото и в живую, но оно было. Нож сделан из качественной стали, которая не скалывается и не ломается. Производитель данного типа ножа - США. Покупал нож по скидке, что стало аргументом для его приобретения.Заказал я не только нож, так как нуждался в новом оптическом прицеле для моей винтовки. Старый прицел хорош собой, но он устарел и был уже не пригоден для использования. Считаю, что каждый охотник обязан следить за своим оружием: чистить его, дополнять необходимыми обвесами. Оптику я взял японского производителя "Nikon", модели " Monarch E 2.5-10x56 SF IL". Его преимущество в том, что при слабом освещении все будет видно, даже при десятикратном увеличении. Есть фокусировка.Работой самого магазина я остался доволен. Менеджер оперативно принял заказ и перезвонил. Предварительно проконсультировал и дал четкие характеристики товаров. Доставили оптику и нож быстро. Все пришло целым и невредимым. Ассортимент магазина хорош, цены адекватные.

sportlim.ru интернет-магазин

1
1 отзыв
285 просмотров
ужасное обслуживание и обман Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца.№1При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера.После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение...

sportmb.ru интернет-магазин

1
1 отзыв
485 просмотров
Ужасное обслуживание Пообщавшись со многими магазинами на тему покупки спортинвентаря, решил написать о 4-х самых худших (в разных отзывах) в плане обслуживания клиентов. Возможно, мои отзывы будут кому-то полезны, а в идеале, повлияют на качество обслуживания клиентов в этих самых магазинах.Отзыв по качеству обслуживания клиента и отношения к нему в официальном интернет-магазине MB Barbell - www.sportmb.ru.Пишу данный отзыв, чтобы показать отношение менеджера официального магазина MB Barbell ко мне, как к клиенту. Если бы оно было нормальное, как это делает большинство обычных магазинов (которые также торгуют этим брендом и отвечали мне на данный вопрос), то этого отзыва бы не было.Выбирал грифы и для уточнения информации решил написать в официальный интернет-магазин бренда. Вот, что получилось. Орфография и пунктуация моя и менеджера сохранены.Я: «Какие идут подтверждения с вашими грифами (25 мм, прямой 1800, ez и w-образные) при покупке, чтобы я мог убедиться, что они действительно производства MB Barbell?»Менеджер: «Никакие. Гарантия покупки нашего оборудования может быть только при приобретении грифа у нас с завода или у официального представителя.»Я: «Т.е. теоретически вы можете китайские грифы продавать?»Менеджер: «Мы - завод-производитель! Мы продаем только продукцию торговой марки MB Barbell.»Я: «Вы же сами написали, что это никак не подтверждено.»Менеджер: «Я написала, что никаких подтверждающих документов к грифам (за исключение усиленных)...
Показано с 1976 по 2000 из 5650 (всего 226 страниц)