Отзывы о Магазины "Снежная Королева"

› ›

4 5

148 отзывов / 42101 просмотр

Мужская мода. Реальность!

Роза Опубликовано 19.10.2018

Хочу выразить благодарность Снежной Королеве. У вас вполне удобный магазин, а главная причина - огромный ассортимент мужской одежды. Мы с мужем редко выбираемся на совместный шопинг, но метко, и нам важно чтобы был широкий выбор современной качественной одежды. Этим к сожалению могут похвастаться не все магазины. Одельные бренды - да, но так, чтобы и для негои для нее - на мой взгляд, таких очень мало. Стокманн, Массимо Дутти и вот еще Снежная Королева. Знаменитые сетивики - прекрасны, но, они на очень молодую аудиторию, а более солидным куда? Конкретно, в Реутове есть все: верхняя зимняя и осенняя одежда, кардиганы, водолазки, джемпера, пиджаки, поло, аксессуары. Вот любители ярких цветовых решений будут огорчены - в основном классика в темных тонах, но нам удалось найти и беж и фиолетовый и др.Также действовали специальные скидки во время нашего приезда. Можно было очень бюджетно купить натуральную кожу но это я так понимаю нужно ловить в сезон. В целом, магазином с точки зрения заботливой и практичной жены я довольна.

Отвратительное качество товара

Карина Опубликовано 26.09.2018

Купили в Снежной королеве мужскую кожаную курку 09.09.2018, не прошло и месяца как куртка порвалась на кармане по шву и дальше по груди. Качество кожи отвратительное, образец кожи пришитый к куртке толще, сама кожа тонюсенькая и ему не соответствует. На мой вопрос об этом, сказали так и надо. Пришли мы в магазин, продавец вызвала девушку, которая посмотрев на куртку, сказала, что вроде все сделано хорошо и предожила экспертизу. Конечно мы ее будем делать, но вот вопрос, если изделие порвалось через месяц носки, что же это за качество товара （с куркой обращались бережно. Почему я должна тратить время, деньги на проведение экспертизы и доказывать то, что видно сразу. Качеству их экспертов я не доверяю, отзывов много. Очень разочарована отношение такой крупной сети к своим покупателям

На ценнике стоимость одна, а при покупке на кассе совсем другая !

Гость Опубликовано 29.08.2018

Покупал кожаную куртку в салоне г. Хабаровска ул. Л. Толстого 19. На ценнике стоимость 9500, на нём же карандашиком 9100... Спрашиваю у консультанта как так? Мне ответили что просто не успели ценники сменить... скидки мол срочные. И сказали что на кассе только можно будет узнать точную стоимость. беру куртку иду на кассу...мне говорят 14500 Брать будите? !!! РАЗВОД !!! Вообще то по правилам публичной оферты на ценнике стоимость должна быть одна и конечная. По этому у меня сложилось такое впечатление что либо это специально такой коммерческий ход, либо продавцы просто мутят! Очень не приятно , особенно когда перемерил с десяток курток, выбрал и по сумме и по фасону!!!

Хочу подарочную карту!

OneForLove Опубликовано 11.06.2018

Отдельное спасибо магазину за их подарочные карты!))наконец-то я нашла про них ясно и понятно тут пишут https://snejnaia-koroleva-katalog.ru и к тому же есть адреса магазинов! Готовлюсь к дню рождения))

грубое поведение руководитела

Гость Опубликовано 11.04.2018

Здравствуйте, на днях были в Снежной Королеве в ТЦ "Макси" в городе Петрозаводске. Отличный выбор, прекрасные продавцы, НО вопли, доносящийся из подсобки, могу предположить , что из кабинета руководителя, портят все впечатление. Так хамси, с оскоблениями общаться с подчиненными-это само по себе не позволительно,а когда это все слышат покупатели,находящиеся в магазине, вообще отвратительно. Так что большая просьба к высшему руководству, объяснить управляющим, как нужно себя вести. и Терпения продавцам)

Осадок остался....

Татьяна Романова Опубликовано 18.02.2018

Добрый день! 12 февраля 2018г,приобрела дубленку в магазине "Снежной королевы" в ТЦ "Галерея", в Санкт-Петербурге,дубленка была с дефектом -не правильно были пришиты кнопки,из-за этого одна сторона дубленки очень сильно косила.,поэтому мне предложили,что мастер магазина все устранит,сказали приехать мне 18 февраля. Какое же у меня было разочарование,когда сегодня приехав и сделав примерку было видно,что кнопки перешили,но не правильно. Сегодня дубленку вынес мне другой мастер,попросив её если возможно перешить заново кнопки,на что получила ответ: " Не её смена принимала на переделку и соответственно ничего она переделывать не будет, а если меня что-то не устраивает,то пишите заявление на возврат товара" даже на просьбы продавцов ,сделать замер и устранить дефект - ответила категорическим ОТКАЗОМ ! Не ожидала,что в такой известной сети магазинов ,такое наплевательское отношение к покупателю, Единственное огромное спасибо продавцам Бобровой Наталье и Терешиной Светлане,которые увидев как я расстроилась,ПРОДАВЦЫ лично сделали мне сами замер, и сами перешили кнопки ,за что им огромное СПАСИБО !!! Но осадок все равно остался, зачем держать таких сотрудников,которые покупателям несут только негативи потом в следующий раз уже задумаешься посещать эту сеть или поискать другую альтернативу....

Плохое обслуживание

Гость Опубликовано 21.01.2018

Добрый день! Я являюсь покупателем а городе Брянске. Уже неоднократно покупала там вещи. Магазин "Аэропарк". Есть один большой минус- это персонал. Такое ощущение , что они мне делают одолжение когда я у них что то спрашиваю. Стоишь возле товара минут пять , видят что меня интересует вещь и до последнего момента не подойдут. Вечно недовольные лица. И это не только моё мнение. Люди в зале тоже это обсуждали.

Снежная королева

Гость Опубликовано 06.01.2018

Всем здравствуйте! 31.12.17г. купила норковую шубку в салоне "Снежная королева". Через 2-3 дня заметила, что мех осыпается как с "елки" . 06.01.2018г. пошла в магазин с заявлением о возврате товара мне отказали, мотивируя тем что обязательно нужна экспертиза. Отдала шубу и кассовый чек, заявление. Сказали, что через три рабочих дня дадут ответ. Ужасное отношение директора магазина к покупателям, очень не приятная женщина. Больше в этот магазин ни ногой.....

Не признают откровенный брак!

Александра Калошина Опубликовано 25.12.2017

Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине. И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую экспертизу, ведь брак будет установлен.

"Снежная Королева"

Роза Опубликовано 18.11.2017

Купила шапку из овчины от «Снежной Королевы». Работники магазина подобрали отличный вариант именно для меня. Мне не нравятся продавцы, которые работают только что бы продать неважно подходит эта вещь тебе. А, здесь все тщательно отбирают по твоим запросам. При этом подбирая все по твоему типу лица. Ни в каждом магазине встретишь таких вежливых работников. Решение взять шапку в этом салоне, благодаря его сотрудникам. Большое спасибо!

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен сегмент повседневной одежды, сумок и аксессуаров. За период работы торговая сеть "Снежная Королева" была удостоена ряда профессиональных наград. "Лицом" компании считается Кристина Орбакайте.