Отзывы о Линзмастер

› ›

1.8 5

48 отзывов / 18529 просмотров

Линзмастер, протиречивое мнение

Гость Опубликовано 21.08.2015

Начну с того что очки ношу с детства, и побывала во многих салонах оптики. В выходные с мужем решили заехать и выбрать мне новые очки. Первым делом они настойчиво говорили мне , что нужно проверить зрение именно у них, хотя у меня был рецепт от врача из поликлиники. Проверили зрение , оно конечно очень отличается от того что мне выписала врач, я решила воспользоваться рецептом проверенного врача. Дальше выбрала оправу в средней ценовой категории, в принципе качество оправ у них хорошее и выбор очень хороший, единственный плюс этого салона. И тут началось самое интересное, мне сказали, что с вашим зрением ( -3 ) нужны супер тонкие линзы, внимание за 13500 тыс !!!! другие Вам нельзя, а теперь вопрос, а что делать людям со зрением -7 , как у моего мужа? Я сказала ,что супер тонкие не нужно, тем более оправа позволяет и более толстые вставить, после этого я услышала какая я недалекая, непонимающая, нелюбящая себя и муж у меня жмотяра, экономит на жене. Заказав по средней цене линзы, мне кинули чек, не сказав до свидание. В общем не советую я это заведение, только если купить оправу, а линзы и проверку сделать в ...

Ужасное отношение

Дарья Опубликовано 18.08.2015

Насколько я понимаю, политика "Линзмастера" такова: если вы покупаете очки с линзами с антибликовым покрытием (т.е. более дорогими) - к вам относятся уважительно, вежливо разговаривают. Но если вы заказываете очки с обычными линзами, продавцы-консультанты начинают хамить, намекать, что вы нищий, что в очках с такими линзами вы будете ужасно выглядеть и т.п. (мне однажды сказали: "Вы что, хотите выглядеть как Берия?" И что самое для меня непонятное: почему на очки (даже с дорогой оправой) дают гарантию на год только в том случае, если в них вставить антибликовые линзы?!!! Заказывала очки три раза в этой сети (просто близко с домом), больше туда не пойду и никому не советую.

Гость Опубликовано 25.11.2014

03/11/14 по гарантии были сданы очки в салон на пр.Андропова,д.3. Причина сдачи-поломка оправы.Время устранения поломки указано в количестве 14 дней. Сегодня я позвонил и поинтересовался датой возврата мне очков. На что получил ответ,что мне оказывается уже звонили и объясняли,что очки ремонтироваться не будут. Пришлось объяснить,что со мной никто не разговаривал и попросить разъяснить причину отказа в обслуживании. Мне бодренько так сообщили,что я оказывается уже обращался по гарантии и очки мне уже меняли. В качестве обращения зафиксирован случай возврата мной очков в день получения из-за ошибки Линзмастера с установкой линз.

Юлия Мыслева Опубликовано 05.11.2014

Линзмастер в Красном Ките г.Мытищи. Сначала обратились потому что очень близко к дому, но потом стали обращаться постоянно, т.к. очень понравилось качество обслуживания, внимание персонала и никогда нам не навязывали какие-то дорогие очки или линзы, а наоборот предлагали бюджетный вариант, как мы и просили. Офтольмоглог тоже очень понравился (Гушеватая О.А.), очень хорошое впечатление произвела.Спасибо. Юлия и Степан.

Гость Опубликовано 03.10.2014

Линзмастер в Мытищах (Красный кит)Ужасное качество обслуживания! Персонал не обращает внимания на покупателей, хамит, относится с явным пренебрежением, невозможно от них дождаться ответа. Я ждала 20 минут, что бы на меня обратили внимание, со мной даже не поздоровались. Когда я попросила, помочь мне подобрать оправу, меня отправили к стенду со словами: "Вон зеркало, меряйте!". Пытались все время выцыганить лишнюю тысячу. Отвратительно!

Андрей Гордонов Опубликовано 21.09.2014

енник высокий. Но судя по отзывам качество оправ удовлетворяет. Посмотрим - впервые покупаю тут. Так как очки надеваю только за рулем, то выбирал бюджетный вариант. Вот здесь подробно reviewscompanies.ru Есть у них чудные стендики - цена такая-то, в нее уже включено все: оправа, линзы, изготовление. Но как это обычно и бывает линзы в таком случае самые простые и без намека на защитное покрытие или антиблик. А вот если вы решите купить следующие по цене линзы, то из без того завышенная стоимость очков подпрыгнет сразу в два раза. Бред какой-то.

Гость Опубликовано 12.09.2014

Расскажу как директор до ухода в декрет в г. Ростове-на-Дону Мега работала.Аветисова ее даже подмяла под себя. Покрывала все недостачи, делали возвраты, номера телефонов бьют салона или знакомых,когда надо сделать возврат. Когда люди покупали 2 и более коробки контактных линз, пробивали одну как бесплатную и деньги в карман, а люди платили за все.Чеки не давали. Да люди которые приезжают Мегу, все из области, ничего не соображают. Оформляют заказы а инвойсы им не дают,по кассе не пробивают,опять деньги в карман. Имеют продавцы свои левые карточки на линзы, со своими номерами. Мастер Глебов имеет свой интернет-магазин,его жена Драган (Глебова) Юля скачала всю клиентскую базу и торгуют линзами. Мастер Глебов целый день торчит в интернете, играет в игры или продвигает клиентам свой сайт,он в контакте, оформляет левые заказы на станках салона. Юля предлагает клиентам купить их линзы.

Люда Опубликовано 26.08.2014

У всей моей семьи проблемы со зрением, передается плохое зрение из поколения в поколение. На всех семейных фото наша семья в очках, а ж до пятого колена. Так, что самый нужный для нас магазин как оказалось это Линзмастер. Узнала я адрес линзмастер на официальном сайте. Приехали в магазин оптики линзмастер всей семейкой, у всех была надобность. Выбрали бабуле новую оправу, маме подобрали очки для работы за компьютером, ну а папа взял очки для чтения, а я целенаправленно ехала в линзмастер за линзами. Нас проконсультировали, и все уехал домой с обновкой и лучшей способностью, читать, писать, работать, одним словом жить!!!!!

Маша Опубликовано 13.08.2014

Заказала линзы и оправу для своего престарелого отца, в ближайшем салоне оптики Линзмастер, по адресу улица Красная Пресня дом 14. Это была прямо целая эпопея, кучу вопросов, заполнение разных бумаг. Потратила целый день. Обещали сделать очень быстро, но их быстро затянулось на месяц с хвостиком. Мой папа уже начал нервничать, ведь он не мог читать свои любимые газеты и смотреть новости, это был кошмар. Мне пришлось идти и ссорится с сотрудниками, которые работали в линзмастер. Предоплату мне вернули с горем пополам. И, я заказала в другом месте теперь, наконец, то мой папа полностью удовлетворен. А, я на сайте линзмастер оставила свои комментарии и пожелания. Да, еще и прочитала отзывы о магазине линзмастер, как оказалась, много людей не довольны работой данного заведения, и я с ними солидарна.

archaize Опубликовано 05.08.2014

К лету надо было купить солнцезащитные очки с диоптриями. Зашел в Линзмастер по соседству.. Лучше бы не заходил. Сейчас очень неприятное ощущение обманутости, и что еще хуже, неприятное ощущение от того что остался с некачественным товаром. На линзах сейчас непонятные пятна и подтеки, как будто линзы "подгорели". Некрасиво смотрится. Плюс к тому же маленький скол на оправе который я не заметил, когда принимал очки. По приезду с отпуска пойду ругаться. Очень жалею что обратился к ним. И ведь совсем не дешево.

На российском рынке оптики Линзмастер появился в 1998 году. Область, где Линзмастеру предстояло занять одно из лидирующих положений, как и весь рынок в целом, переживала серьезный кризис, который характеризовался отсутствием динамики развития. Такая стагнация и практически полное отсутствие конкурентоспособного предложения сказывались, прежде всего, на потребителе: человек, нуждающийся в коррекции зрения, тратил недели, а иногда и месяцы, чтобы получить квалифицированную помощь и приобрести столь необходимые ему очки. Попытки выбрать себе подходящие очки всегда сопровождались бесконечными очередями к окулисту, в магазины оптики, скромным выбором оправ.

Но, несмотря на трудности, которые переживал российский рынок оптики в то время, на месте одного из старейших салонов московской оптики (бывшей «Оптика №1» на улице Никольской) был открыт первый салон полного цикла Линзмастер. Так мы начали завоевывать столичный рынок, добиваясь расположения и уважение покупателей, поставив во главу нашей политики, прежде всего, качество сервиса.

Своим безусловным достижением мы считаем ряд эксклюзивных услуг, с которыми мы как новаторы вышли на рынок. Так, мы первыми в Москве предложили идею изготовления очков за час – никаких долгих ожиданий, быстро и качественно. Наши смелые попытки повысить уровень обслуживания в наших салонах, найти индивидуальный подход к каждому клиенту нашли отклик у тех, кто однажды воспользовался нашими услугами: благодарностью наших клиентов за внимание и качество услуг стало их постоянство – они возвращаются к нам снова и снова, рекомендуя своим друзьям и знакомым.

Компания активно растет, все больше салонов оптики Линзмастер появляется в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, мы открыли салоны оптики в Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Ярославле, Ростове-на-Дону, Самаре, Омске, Краснодаре. В ближайшие годы Линзмастер придет и в другие города России. Широкий ассортимент и продуманная ценовая политика компании позволяют воспользоваться нашими услугами всем: от пенсионеров до бизнесменов, нередко нашими покупателями становятся звезды российского кино- и шоубизнеса.