Отзывы о Леруа Мерлен

› ›

2 5

200 отзывов / 54341 просмотр

Везде есть недостатки

marinakaboja Опубликовано 28.07.2016

Мне магазин нравится. Правда больших закупок там не делала и со службой доставки не сталкивалась. Покупала больше по мелочам. Самая крупное приобретение электропила для дачи. Иногда требовалась консультация и точно знаю: надо держаться уверенно и вопросы задавать четко. Тогда результат только положительный: объяснят и покажут.

Кого то заставляют???

Олег Опубликовано 12.07.2016

В этом магазине г.УФы делаю покупки уже давно.Наконец решил просто сказать им огромное спасибо за соотношение цена-качество.Есть конечно недостатки но цены и ассортимент это компенсируют.прочитал много негатива,хочется сказать вас ведь никто не заставляет там делать покупки,вот мой сосед,у него все дебилы да идиоты и естественно лерруа то же, НО постоянно вижу его там)) кому хочется чтобы возле него вились продавцы так идите в магаз где к примеру обычная межкомнатная дверь стоит не 900руб. а 1600 так они возле вас так и будут вится как змеи)))хотя двери одинаковые-Проверено.

Ужасная неадекватная доставка!!!

Елена Опубликовано 30.05.2016

Хочу поделиться первым впечатлением от нового магазина на Каширке. В ассортименте не оказалось то одного, то другого и купить удалось только половину задуманного. Но основная головная боль - это доставка!На кассах было что-то ужасное. Оплаченный товар не успевали отвозить от касс. Девушка, оформлявшая заказ, за час обслужила 3 человека. Через эти телеги с товаром ей приходилось пробираться в другой угол к принтеру с каждым чеком, а так же считывающее устройство для карт одно на 2 столика в разных углах зала. После часа ожидания выяснилось, что я не поставила печать у охранника! После столь мучительного оформления я потребовала книгу жалоб - ее неожиданно куда-то унесли.Интервал доставки был 16-24 ч, просто поставили перед фактом. В 23 часа дозвонилась до отдела доставки, сказали что машина раньше 24 ч не будет, а может позже. Они полагают, что клиенты просто мечтают по ночам разгружать машины. Перенесла доставку на следующий день с интервалом 18-21 ч. Ничего так и не получила. Дозвонившись в очередной раз до логистики, выясняю, что опять у них проблемы и машина приедет ко мне через час-полтора. Через полтора часа звонит водитель и сообщает, что он только встал на погрузку и будет к 24 ч. От магазина до меня ехать 10 минут....

Несоответствие ценника и реальной цены

Светлана Опубликовано 28.05.2016

Сегодня, 28.05 утром в магазине Леруа-Мерлен Казань, пр. Амирхана, приобретала шторы "Оливки " на шторной ленте, 145*220, штрих-код 4607188025106. На лотках , где они лежали ( причем, в большом количестве), было очень четко написано: 575 руб. При оплате кассир озвучил сумму 603 руб. Попыталась разобраться. Специалист отдела "Декор" Ирина сообщила мне, что это другая партия.Сожалею, что нечем было сфотографировать ценник. Если бы у меня была фотография, то писала бы я уже не здесь. Разница в сумме составила 56 рублей. Но дело как раз не в сумме. Жаль. что такая уважаемая сеть использует такие дешевые трюки. Хотелось бы получить объяснение по возникшей ситуации

Все хорошо, если бы не персонал

Nusha Опубликовано 27.05.2016

Вчера повредили и потекла под раковиной труба или как там ее называют, ну так как совсем поздно произошло все конечно в очередной раз порадовались, что есть Круглосуточные Леруа и не надо до завтра ждать с решением вопроса но вот только персонал конечно вообще не приветливый - идите налево, потом направо, и найдете....

Был два раза в шолохово леруа мерлен вообще не компетентные люди там р

Гость Опубликовано 27.05.2016

Был два раза в шолохово леруа мерлен вообще не компетентные люди там работают, на кассе долго в зале ни кого нет, а если нет то ни чего не знаю, можете говорит купить а потом если не подойдет обрезать, выбор просто нулевой, ездию теперь на рынок.

плохое качество

Гость Опубликовано 26.05.2016

добрый день купила краску белую 3шт пф-115 1лит дома открыла а там краска только на дне зачем так делаете? живу за 100км мне очень не выгодно обратно ее привозить я понимаю вас но не надо так нагло сливать у меня теперь нет доверия к вам теперь я буду все проверять

Скотское отношение к покупателям.

Александр Опубликовано 12.05.2016

Сегодня закупался в данном магазине. В машине обнаружил бракованный эксцентрик для смесителя. Товара было так много, что я за один раз не смог все унести. Во время второй ходки в магазин пронес в кармане эксцентрик и поменял его в отделе на нормальный. На кассе меня остановил охранник и обвинил в воровстве. В комнате охраны я показал чек на эксцентрик и потребовал извинений. Меня начали запугивать полицией, судом, но в итоге уговорили подписать Акт примирения и оплатить данный эксцентрик. Я оплатил, а то ведь и правда в полицию сдадут. Что интересно, после оплаты чек мне не дали, а акт примирения подписал только я, со стороны магазина никто в нем расписываться не захотел.Уважаемые дамы и господа! Хочу Вас предупредить, если Вы идете в данный магазин, то даже, если вы принесете с собой чеки на все, что у Вас с тобой есть, во что Вы одеты и обуты, то это не гарантирует Вам ровным счетом ничего. Вас запросто обвинят в воровстве! Презумпция невиновности здесь не работает!P.S. Бракованный эксцентрик я оставил на полке магазина и денег мне за него никто не вернул. А потому я с полной ответственностью утверждаю, что был 12.10.16 обворован магазином "Леруа Мерлен" (Красногорск, 65-66 км МКАД) на сумму 124 рубля,...

СПАСИБО ВАМ)

Гость Опубликовано 15.04.2016

Частенько закупаемся у них. Цены ниже чем в оби, консультанты всегда помогут и расскажут, большой выбор товаров. Есть большая парковка.

постараюсь больше не заехзжать

Гость Опубликовано 05.04.2016

Посетил леруа в тц город на рязанке Предварительно посмотрел наличие товара и приехал на машине В отделе сантехники на 2 этаже консультанта найти огромная проблема все отсылают друг к другу двигаются как во сне и это может продолжаться минут 20,потратил час на то чтобы выяснить что товар необходимый мне отсутствует хотя ценники висят на выставленном товаре типа имеющимся в наличии при просьбе снять ценники чтобы люди не тратили свое время консультанты сказали что это не их дело и снимать они ничего не будут.

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт, сад.