Обманилово

Максим Опубликовано 05.12.2018

Доброго времени суток. Хочу сказать что компания ужасная,информация на сайте действительности не соответствует,или менеджеры что то не сами крутят. Хотел заказать воду за МКАД,мой город попадает под бесплатную доставку, от 5 бутылок (заказ делал на 6). Так же попадал под акцию,где надо было оплатить только воду,без залога бутылок. В первый день заказ приняли,но через пару часов перезвонили и сказали что доставка платная (сослались на то что на сайте информация немного не верная),я уже был готов оплатить доставку,но на следующий день мне перезвонили и сообщили что акция прошла и мне надо еще купить бутылки. ценник вырос соответственно чуть ли не в 2 раза...В общем контора "Рога и копыта"

Достоинства:

нет

Недостатки:

вагон и маленькая тележка

Худшая компания из всех! Сотрудники обманывают клиентов!

Гость Опубликовано 03.04.2018

Внимание! Компания не представляет указанные услуги. Вода худшего качества. Сроки поставки постоянно срывают. При попытке связаться с руководством предлагают писать на почту. По почте так же ответа нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сотрудники и руководство.

Компания " Витарель"

Гость Опубликовано 23.03.2017

Добрый день! Что хочу сказать о работе данной компании. Менеджеры не выполняют свою работу. Служба доставки вообще не работает. Вода так себе, лучше их под крана. Все отзывы являются фейком,т.е. написанные персоналом компании. Не пользуйтесь услугами.

Вода ужасная, компания хамов!!!

Гость Опубликовано 07.11.2016

Вода просто отвратительная!!! Как то раз прокипятили в чайнике, накипи больше чем из под крана!!!! Операторы постоянно хамят, кидаю трубки, по просила по общаться с руководителем, так они вообще сказали больше им не звонить!!! Они по этому постоянно ставят акцию на купонаторах на всех, как как нормальный человек за такие деньги, попробовав хоть раз эту воду не за что больше не возьмет + просто хамское отношение с клиентами. Бутыли привозят с гравировками других компаний, в дальнейшем напрочь отказываются их забирать и менять. Получается, что после заказа воды в этой компании, бутыли нужно выкидывать.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ВОДУ VITAREL , ЭТО Компания мошенников!!!

Гость Опубликовано 07.11.2016

Пару раз заказывали в офис воду, она просто ужасная!!! Накипь , и привкус!!! По мимо этого, у них же брали тару ( бутыли) а аренду, на бутылках оказалась гравировка, заклеенная их этикеткой. В дальнейшем , эти бутылки они брать отказались, мотивируя, что тара не их, что мы яко бы переклеили этикетки!!!))). При все том , что водитель сам подтверждает, что он к нам привозил воду и бутылки такие у них были. Короче , залоговые деньги не вернули, менять отказались!!! Не компетентные менеджеры постоянно разговаривают на повышенных тонах, и кидают трубку!!!СТЫД , СРАМ И ПОЗОР компании VITAREL!!! За какие то копейки, так себя вести и обманывать, причем в наглую!!!Не заказывайте у них, не чего. Обычная вода, налитая из под крана, за деньги!!!

отвратительное качество обслуживания.

Елена Опубликовано 19.01.2016

Заключили договор с компанией.Первые пару месяцев никаких проблем.С сентября месяца начались нюансы сначала мелкие когда оператор не могла по коду клиента найти в базе компанию.Но сейчас вообще кошмар, уже второй раз при заказе воды случается то что оператор не оформляет доставку и утверждает что заказа не было.Естественно звонки они прослушивать не могут.Да и вместо банального извинения я слышу от оператора грубый тон и не желание идти на встречу не смотря на то что ошибка компании.К качеству воды претензий нет,вода действительно хорошая.

Гость Опубликовано 24.12.2014

Пытался заказать воду по акции, как новый клиент, 105 р. за бутылку 19л.(Акция на сайте постоянная), На что, мне ответили что, по этому адресу воду уже доставляли другой компании, и на акцию я не могу рассчитывать. Что же это получается если кто то другой из этого же офисного здания заказывал воду до меня, то я уже не соответствую условиям, как новый клиент? Бред!!! Разъяснить мотивацию мне отказались, бросают трубку, грубят и т.д. Получается что, информация на сайте не соответствует действительности, всё на усмотрение операторов. Полное нарушение прав потребителя. Написать написали а подтвердить свои слова делом отказываются. Не красиво с их стороны как минимум, а как максимум не компетентность и не соблюдение прав потребителей. Не дай Вам Бог с ними Связаться, заманивают низкими ценами и считают что, можно не считаться с законом о защите прав потребителя. Ок, за такое хамское отношение я доведу эту ситуацию до логического завершения.

Наталья Опубликовано 14.10.2014

Отвратительная компания! Заказывала воду, в итоге когда привезли, то при обмене вернула на одну бутылку больше. Позвонила в офис для зачета в счет оплаты, там просто развели руками. Водители воруют, а покупатели платят. Очень хороший подход к клиентам. Попросила руководство девушка с таджикским акцентом ответила, что нет никого. Естественно, никому не посоветую эту компанию. Не понятно кто там работает, как и не понятно, что вообще с этой тарой там происходит. Да и много вопросов возникает по качеству воды.

Александр Опубликовано 01.07.2014

Отвратительнейшая компания! Пробники привезли, а забирают только по понедельникам. По сравнению с "Горной Вершиной" вода отвратительнейшая и в чайнике много накипи. В связи с переездом на другой адрес компания даже не удосужилась забрать свои бутылки и выставила клиента на 200р. за каждую! Сервис никакой!! Думают только о себе, а не о клиенте. Обслуживание в данной компании только разочарует.

Елена Опубликовано 17.07.2013

Заказываем воду данной компании в офис. Неоднократно сталкивались с такой проблемой - заказываем меньше бутылок, чем сдаем пустых и в итоге нас обвинили в "воровстве" пустой тары. Поэтому рекомендую внимательно читать накладную, в которой ставите свою подпись, иначе окажитесь "вором". При любой попытке разрешить конфликт с оператором фирмы в ответ слышаться непрекращающиеся обвинения и угрозы подать на нас в суд (это из-за якобы похищенных 3 пустых бутылок - очевидно сотрудники компании далеки от судопроизводства, если решили что стоимость судебных издержек или стоимость возмещения убытков можно рассматривать в свете "украденных бутылок"). Еще отмечу очень неуважительное отношение курьера по доставке - мало того что он "не грузчиком нанимался работать", так еще и оскорбляет клиентов, позволяя себе называть этих клиентов "коровами" (кстати, фамилия данного сотрудника компании Земсков и он водитель авто с гос номером Т460УР190). Думаю, что имея такие нарекания к своей работе, фирма сделает выводы, однако, аналогичная ситуация имеет место быть и до сих пор. Никогда не буду больше заказывать у них воду.

Отзывы о Компания Витарель

С 2000 года компания Витарель занимается производством и поставкой чистой питьевой воды в квартиры и офисы Москвы, а также районы Москвы и Подмосковья. Партнерами компании Витарель являются торговые центры, детские сады и медицинские учреждения, а также государственные структуры.Чтобы сделать заказ, необходимо позвонить операторам компании, заполнить форму обратной связи на сайте vitarel.ru или написать e-mail.

За 12 лет работы компания Витарель сумела зарекомендовать себя как надёжный партнёр в торгово-рыночных отношениях. За столь длительный срок компания собрала дружный коллектив, в котором каждый сотрудник грамотно выполняет свою работу. Это позволяет оперативно обрабатывать заказы по продаже и аренде напольных и настольных кулеров и прочего оборудования, осуществлять бесплатную доставку питьевой воды в офис и на дом, постоянно иметь в наличии самый необходимый перечень сопутствующих товаров.

Ни для кого не секрет, что человек на 70% состоит из воды. А тот факт, что вода является источником человеческой жизни, заставляет многих задуматься о качестве потребляемой воды. Задача ООО Витарель – работать в пользу здоровья своего потребителя. Именно поэтому питьевая вода, производимая компанией, является экологически чистым и полезным продуктом.

Вместе с доставкой питьевой воды компания предлагает широкий ассортимент сопутствующих товаров: чай, кофе, сахар и пр. Продажа специализированного и высококлассного оборудования, является ещё одним направлением деятельности компании ООО Витарель. Широкий ассортимент оборудования и цены на аренду и продажу куллеров приятно удивят Вас!!!
Собственная служба доставки питьевой воды Витарель в Москве, слаженная работа команды водителей и операторов гарантируют оперативную доставку питьевой воды в офис и на дом, в любую точку Москвы и Подмосковья.

Адрес: Москва, Ленинский проспект 15
Телефон: (495) 641-11-58
Сайт: www.vitarel.ru
Регион: Москва и Московская обл.

Компании Доставка воды