Ужасный сервис. Тянут время, сообщают о ложном наличии товара.
Сергей Опубликовано 26.06.2019
Заказывал чайник определенного модельного ряда красного цвета. Оформил заказ. В ответ пришло на почту последовательно три письма, смысл которых сводился к тому, что заказ принят в обработку, заказ готов к самовывозу. После этого последовал звонок от менеджера магазина, который подтвердил возможность выдачи заказа. В назначенный день, не имея возможности забрать самовывозом, я обратился в магазин за изменением способа доставки - курьерской службой. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили что чайника с таким цветом нет! То есть заказ был собран неверно, и если бы я приехал за 40 км до пункта самовывоза. то уехал бы ни с чем. Получается, что данный магазин украл у меня 5 дней времени.По сути претензии не к менеджерам, которые все же пытались чем-то помочь, а к самой организации работы данного магазина.
Достоинства:
низкая цена товаров по сравнению с другими магазинами. Качество товара определить не получилось, так как так и не приобрел.
Недостатки:
Сообщают о ложном наличии товара, после чего "ой, а может выберете другую модель или цвет?"
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Ужасный сервис. Тянут время, сообщают о ложном наличии товара.