Отзывы о Билайн

Отзывы покупателей
Отзывы о Билайн
1.5 5
848 отзывов / 130716 просмотров

Свинство а компания с громким именем

Василий Опубликовано 10.05.2019
С 8 по 10 мая, отключили и домашний интернет и телевидении, большего свинство я ещё не видел от компании билайн, то что у меня вся семья пользуется билайн без смены номеров, раньше были проценты скидки за стаж на оплату, от 10 до 20 процентов, это держало как-то, но сейчас убрали и скидки и проценты, и плевать они хотели на какую сумму ежемесячно ты оплачиваешь каждый номер! Если посчитать все номера не считая домашних тв, выходит больше 30т.р и это минимум. Билайн стал просто конченной компанией без уважения к стажу и тд.

возврат денежных средств

Гость Опубликовано 06.05.2019
Со 2 мая пытаюсь вернуть 200 р оплаченные через сбербанк онлайн на ошибочный номер (ошибка всего в 1 цифре), и не могу вернуть свои же деньги, один оператор говорит одно, второй другое, номер на который отправлены деньги не абонент все это время, а операторы говорят что там уже осталось 77 руб на балансе а не 200??????как так то?????????? я в бешенстве. трудная компания, операторы-консультанты набраны по объявлениям с забора??? динамят как могут со 2 мая, похоже надо писать в роспотребнадзор и прокуратуру на них, быстро вернут все. Отвратительное отношение к клиентам, сами подключают доп услуги и снимают с них оплату, не предупреждая клиентов. В общем если в течении суток не вернут мои деньги пойду писать жалобы во все органы - дело принципа

о обещанных телеканалах

Лариса Валериевна Опубликовано 04.05.2019
На моем тарифе обещано 151 канал ТВ а на самом деле 121 (если еще учесть повторяющиеся одни и те же каналы по 2-3 раза то их 135) проверить каких каналов не хватает не получается.девушка оператор ответившая что ее номер 67596 посоветовала проверить в личном кабинете, сделав запрос на сайте о пароле личного кабинета, получила ответ что он отправлен на адрес е[email protected]о котором я ничего не знаю да и оставить отзыв о хамстве этой представительницы компании не получилось-она отключилась
Достоинства:
  1. Встречаются и хорошие люди
Недостатки:
  1. операторы не хотят называть свои номера
  2. при отрицательном отзыве о их работе просто отключаются

ТВ интернет мобильный Интернет

Гость Опубликовано 02.05.2019
Домашний интернет работает по графику 5/2, дозвонится не могу, тв вообще прогрызается через каждые пол часа, виснет постоянно, все приходится перезагружать в ручную, включать выключись из сети, и при это в добавок мобильный интернет работает с перебоями!!!!Использую дом ТВ и интернет меньше месяца. Буду менять все однозначно.Оценка 3 с жирным минусом !!!!

"Благодетели" пора прекратить издеваться над пенсионерами

Надежда Опубликовано 02.05.2019
Более 15 лет я являюсь клиентом Билайна г. Москва.Так как 6 месяцев я проживаю в другом регионе, вынуждена пользоваться местной связью с другим номером.26 апреля решила перейти на МГТС "Смарт для своих", где домашний регион вся Россия, да и тариф выгодный.29 апреля позвонил оператор с Билайна (9058609240 представился Иваном) с уговорами остаться с Билайном с тарифом за 160 руб (21 ГБ, 500 мин, 500 смс) с заверением, что будет действовать по всей России. Мне 65 лет и вспоминая про бесплатный сыр и что, добра от добра не ищут, я отказывалась.В результате 30 апреля:1. В личном кабинете Билайна исчезло уведомление о переходе номера в МГТС (без моего согласия, решили отказаться от перехода)2. Подключили тариф: 21 МБ, 400 мин (домашний регион), 100 мин (по России), 300 смс (домашний регион) без указанной стоимости.3. 1 мая произошло обновление на тариф Всё Моё 1 за 300 р/м с - 1 ГБ-400-100-300. Всё это безобразие является наглядным примером своеволия сотрудников Билайна, наглого обмана абонентов.
Достоинства:
  1. связь в Москве хорошая
Недостатки:
  1. самоуправство и обман

Вы можете хоть одно обращение выполнить без "косяков"?

Автор Опубликовано 26.04.2019
Я через сайт Билайн 25.04.19 заказала бесплатный «красивый» номер и пришла в офис на ул. Стратонавтов,7к2 (в Москве) приобрести сим-карту. Я дважды уточнила, какой именно тариф мне на ней нужен. Сегодня активировала эту карту и увидела, что вместо «Для умных вещей» за 100р. в месяц мне подключили «Анлим» за 600. Я пришла в офис снова (хотя беготня по городу и трата лишнего времени и сил никак не входила в мои планы) и попросила исправить ошибку. Там составили заявку и сказали, что надо ждать дня два и мне позвонят из финансовой службы. То есть вместо того, чтобы пользоваться удобным тарифом за подходящую мне плату, я должна платить в 6 раз больше и ждать ((( На месте исправить свой косяк никак нельзя! Я просто в ярости, что в Билайн ничего и никогда с первого раза не могут сделать нормально! Предыдущие мои обращения в ТП уже приводили к отключению нужных услуг, снятию денег, препирательствам с техподдержкой, потере времени и нервов ((( Плюс в эту ТП еще и никогда не дозвониться так, чтоб соединили с живым оператором! Автомат решить большинство проблем не может. Вы не можете с его помощью узнать, за что у вас произошло списание, узнать, какую ненужную услугу вам по-тихому подключили, и...

Отвратительная компания

Nataliya Опубликовано 22.04.2019
Что скажу за 15 лет пользования произошла ситуация с компанией что они на чужой паспорт причем без его предоставления подключают левым людям номера. А потом говорят что они не виноваты. Скажу так люди лучше не подключайтесь. А то проблем не оберетесь. Так же они отрицают этот факт так как Поняли что жареным пахнет
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Г... Полное не связывайтесь

Ужас!!!!!!

Гость Опубликовано 17.04.2019
Ужасная компания !!! Не советую обращаться в данную компанию и приобретать телефоны. Мало того что они дурят людей не дают полный комплект документов,так потом конца и края найти нельзя .Ужасное обслуживание,сотрудники ничего не знаю,не знают своих обязанностей лишь бы откреститься и погонять...А про сервисный центр ,я вообще молчу....БАРДАК!!!!!!!

Подписки от 9731

Гость Опубликовано 15.04.2019
ТАК ответили в личном кабинете Билайна-Вы активировали подписку на номере 9731, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО «Информпартнер», [email protected], 88007070614. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно СТОП53 на 9731.Хотя никаких подписок не делали!!!ЕСТЬ ВОПРОСЫ К РУКОВОДСТВУ И БЕЗОПАСНОСТИ СЕТИ!!!ЕСЛИ ДАННАЯ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИТЬСЯ есть варианты перейти на другого оператора.

Отношение к клиентам отвратительное

Ксения Опубликовано 13.04.2019
10 апреля мы пришли в салан Билайн Ярцевская ул 25а, в услуге распечатать детолизацию звонков нм отказали, тк у них не работает принтер. В САЛОНЕ через дорогу Ельнинская ул 23, сказали, что детолизацию звонков мы Вам напечатать не сможем тк у них они не отображают, что у вас нет ни одного звонка за период 3 месяца что за бред? На вопрос, что делать дальше пожимали плечами, и отправили в офис билайн в крылатское на осеннем бульваре 14, Вам там все сделают. Придя туда, в 19:30 на месте был только стажёр, и сказал, что он как это делается не знает. Скоро придёт руководитель и все вам сделает. Мы прождали его 1, 5часа, но он так и не приехал, руководитель. Андрей(руководитель) по телефону передал стажёру уже потом, перед нашим уходом, что мы не сможем им ничего напечатать тк компьютер не привязан к принтеру!!!! А сразу нельзя было это сказать?! На второй день мы пришли туда же и руководитель был на месте, на просьбу распечатать детолизацию звонков и заверить печатью тк мне это в срочном порядке нужно в суде, он сказал, что он должен каждую строчку сверять и делать он это будет до утра и в итоге отказался, что либо делать вообще...

Отзывы о Билайн

Отзывы о Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».
ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные услуги, включая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике, Италии и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 864 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «djuice», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». По состоянию на 30 сентября 2011 года общее количество абонентов Компании составляло 199 миллионов.ОАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.

Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ. Начиная с 2005 года «Билайн» остается одним из лидеров в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии авторитетной международной организации Interbrand Group.
29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ. В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва