Не связывайтесь.

Вольф Опубликовано 23.08.2019

1) Обман с доставкой и сроками2) Привезли чужой заказ3) Невозможно дозвониться до операторов4) Руководство абсолютно не занимается их компанией. Фактически живёт сама по себе.Заказали шкаф-купе с пескоструйным рисунком (стёкла), в итоге прислали с обычным. Не отвечают, игнорируют.Номера заказов 206240 и 206235

Месяц жду кровать

Татьяна Опубликовано 04.07.2019

Заказали кровать. Сроки изготовления, которые указывались изначально - 5 дней.Прошел месяц... Каждую неделю звонят и рассказывают сказки, что поменялся материал, нужно поменять цвет, загружено производство и т. п. Если готовы ждать очень долго в неуверенности что привезут то, что нужно, и вообще привезут - лучше не связываться.

Интернет магазин мебельной фабрики bestmebelshop.ru

Денисов Дмитрий Викторович Опубликовано 26.12.2018

Здравствуйте, в этом письме я опишу ход заказа кухни в интернет магазине https://www.bestmebelshop.ru.В конце октября решил поменять кухню у себя в частном доме, долго искал кухню со скошенным углом соответствующую моим потребностям и кошельку. В итоге остановился на этом интернет магазине и кухни Греция 02 ВМS.Уже при первом звонке и не полученном ответе, 28 октября 2018 г., начали закрадываться сомнения в правильности выбора , так как не смог дозвониться в течении 15 минут (никто не походит к телефону), но желание приобрести именно эту кухню и врожденная целеустремленность победила сомнения. Я оставил на сайте bestmebelshop.ru запрос на обратный звонок и в итоге мне перезвонили. В разговоре с менеджером мне подсказали ближайший адрес шоу-рума и я поехал туда.Адрес выбранного магазина г. Москва г. Дзержинский пересечение МКАД 16й км.(внешняя сторона) ул. Энергетиков д.14а ТЦ. Интерьер плаза 3 этаж. Сотрудник магазина по фамилии Якушева, имени не помню, все грамотно показала, рассказала и мы решили оформить заказ кухни Греция 02 ВМS и сделать эскиз. В этом эскизе были описаны размеры расположение дополнительные элементы и цвета кухни. В том числе размер и цвет стеновой панели (фартук). После этого этот эскиз сотрудник магазина Якушева отправила по электронной почте в интернет магазин, а...

Достоинства:

Качество мебели

Недостатки:

Организация процесса продажи, доставки, сборки и гарантийного отдела

покупатель

покупатель Опубликовано 06.07.2018

Заказала несколько наименований мебели, привезли ночью. Работают в "черную" документов (договора, чеков) не дают.Деньги взяли и ищи свищи((( При вскрытии упаковки дивана выяснилось, что цвет абсолютно не соответствует заказанному. Гарантийный отдел сначала обещал заменить, потом видят по определителю номер телефона и не берут трубку или сбрасывают. Остальная мебель(стенка , прихожая) соответствует цене- пару лет простоит. По поводу дивана буду обращаться в роспотребнадзор. Магазин однозначно не рекомендую , при заказе все замечательно, а дальше как повезет. "Не гонялся бы ты поп за дешевизною"!!!!(((((

Достоинства:

приветливые девушки при заказе
цена мебели
возможность менять размеры

Недостатки:

ночная доставка
отсутствие документов
игнорирование и обман после получения денег

Гость Опубликовано 03.03.2018

Не пользуйтесь услугами компании BestMebelShop. Составляли эскиз и проект кухни 2 месяца. При доставке кухни оказалось, что сумма в накладной на 3, 5 тысячи больше чем указанная при расчетах. Причем дизайнер принимающая заказ не смогла объяснить причину повышения цены. При сборке обнаружилось что петли для дверок вообще отсутствуют, на 2-х дверях сколы, часть элементов не соответствует проекту. работники собирающие мебель практически все доделывали ввиду некорректных размеров элементов кухни. При предъявлении рекламации обещали все довести, но в течение месяца, так ничего и не довезли. То на складе нет заказа, то не взял водитель. Мошенническая организация, если хотите сохранить деньги и нервы не имейте дело с BestMebelShop!!!

Выбор хороший

Ольга Лагутенко Опубликовано 28.08.2019

Очень понравился магазин. В последнее время так получается, что отдаю предпочтение недорогой мебели, но честно говоря, выбор обычно у таких мебельных очень маленький. А тут начала выбирать обивку для дивана, а варианты на нескольких листах. Здорово, что такой выбор можно получить за небольшие деньги. Собирали самостоятельно для экономии, но вот половина текста в инструкции было не пропечатано - очень неудобно.

От заказа до дивана 7 дней

Ксения Опубликовано 24.08.2019

Заказала себе диван BestMebel. Цены невысокие, внешне мне понравился. Пишут, что 5 дней. Доставили на 8 сутки после оплаты. Многого от дивана за такую сумму не ожида, но приехал вполне достойный вариант.

Комплекты для спальни есть очень недорогие

Татьяна Поликарпова Опубликовано 24.08.2019

Обновляла спальню с мужем и в процессе ремонта поняли, что мебель нам не подходит, которая есть. Решили взять что-то недорогое, хотя бы на год-два, потому что как-то очень дорого сейчас стоит ремонт. По салонам ходить времени нет особо, хорошо у всех сайты есть. Бест мебель хороша нам оказалась тем, что предлагают прямо готовые комплекты мебели - нам понравилась рамона 3. Тем более что стоила она 15 тысяч с небольшим: кровать, комод и тумба. На сайте все удобно, а потом как-то все пошло не совсем так. Мебель привезли поздно вечером. При этом вроде немного собирать, но собирать ее никто не стал. Сборщики как оказалось у них это отдельные ребята, которые приехали через день только.

Достоинства:

недорогая и вполне качественная для своей цены мебель

Недостатки:

Нет сборки в день доставки

Хороший магазин

Кирилл 007 Опубликовано 02.08.2019

В Бест мебели просто, быстро и недорого, я свою однокомнатную там обставил за деньги, которые мои друзья на одну только кухню потратили. Доставка и сборка без проблем, все детали на месте, к кухне даже левая фурнитура попала

Достоинства:

Нормальная мебель за небольшие деньги

Недостатки:

Широкий выбор

Нина Р. Опубликовано 26.07.2019

Мне в Бест мебель очень нравится возможность подбора. Для прихожей подбирала все параметры, сделала на три цвета, все прекрасно вписалось. Довольна и качеством, и обслуживанием, и ценой, спасибо)))Достоинства: Невысокие цены, хорошее качество, широкий выбор