Грубость и нежелание решить проблему,

Москва Опубликовано 03.07.2019

Заказала шестой уже полотенцесушитель, но терморегулятор оказался неисправен... и тут я узнала оборотную сторону этой организации... хамство. Согласна с предыдущим отзывом - фраза "заплативший клиент-мертвый клиент" - здесь у всех. Просто послали

Ужасно

Владимир Опубликовано 19.02.2019

Сервис хуже совкового. Доверия никакого. Арбитраж еще надо изучить. Деньги отправишь, а потом тебе будут ответочки "нам не до вас, у нас много работы".Не знаю что там за отзывы оставили до этого, наверное купленные отзывы. Магазин отвратительный и ужасный. Я не знаю кто там и что у них заказывает, но такого отношения даже в регионе я не наблюдал.Звонок на линию. Никто не представляется. Ни здравствуйте, ничего. На вопрос "Куда я попал?". "А куда вы хотели". Потом фразочка "Можно быстрее к делу, у нас много работы и нет времени тут на ваши вопросы".Это треш. Трубку естественно положил. И заказывать буду в другом месте.Я уж молчу про их комментарии о работе на самом сайте и непрозрачности цен.

Очень довольна)))

Гость Опубликовано 18.01.2018

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о покупке. Искала новый полотенцесушитель качественный,внешне стильный, но не очень дорогой. Заказывала на сайте terma-online. Что приятно, мне не пришлось звонить самой.Я заказала обратный звонок и со мной быстро связались. Менеджер любезно общался и помог мне в выборе.Модели все разные, есть что выбрать. Много разных вариантов сушилок. Я остановилась на полотенцесушители ALEX. Заказ удобно оформлять самостоятельно на сайте. Очень переживала, что могут обмануть, не привезти заказ. Ожидала я сушилку в Екатеринбурге. Беспокоилась за доставку. Заказ привезли, даже чуть раньше срока. Внешне прям как на картинке. Очень довольна)))