Отзывы о Сервис по ремонту стиральных машин "Ремстирмаш"

› ›

1.2 5

21 отзыв / 4589 просмотров

Ужасно

Гость Опубликовано 22.12.2017

Выезд и диагностика - бесплатно??? Враньё. Тысячу отдали при отказе ремонта стоимостью, равной стоимости самой машины! Дешевле новую купить!!

Наглый обман

Любовь Викторовна Опубликовано 16.12.2017

Добрый день! Сегодня решили воспользоваться этим сервисом. Подкупило, что пишут несколько раз, что вызов мастера и диагностика бесплатно. В итоге наша машинка дорого будет ремонтировать, мы решили этого не делать. Мастер взял с нас 800 руб. За что?

Остерегайтесь!

Надежда Опубликовано 23.10.2017

11 октября приехал мастер Владимир. Сказал, что сгорело плато. Перепайка будет стоить 6200, предоплата 3000. Деньги отдали, дал бумажку с печатями. Прошла неделя - ни ответа, ни привета, мастер пропал. Его телефон не доступен, в фирме не берут трубку. На Договоре пробила все реквизиты - они липовые - ни ИНН, ни ОГРН нигде не значится. Наверное, надо написать заявление в прокуратуру, так как посмотрела здесь, сколько уже людей от них пострадало! С уважением ко всем читающим, Надежда

Недостатки:

Мошенники

Некачественный ремонт, отсутствие гарантии, хамство

Гость Опубликовано 13.10.2017

Это жулики! осле "ремонта" мастер оставил договор. Ремонт сделали крайне некачественно, после чего мы затопили квартиру этажом ниже. При обращении в клиентскую службу абсолютно некомпетентный менеджер заявил, что моего заказа в базе не значится, а откуда у меня бланк договора с их печатями и подписью сотрудника он не знает, да и нахамил, помимо этого. Буду судиться. Не обращайтесь в эту контору, берегите нервы!

Отзыв о компании Ремстирмаш

Татьяна Опубликовано 04.08.2017

При работе стиральной машины Сименс (немецкой сборки) в последнее время иногда слышался треск, но машина работала нормально, исправно. Для диагностики обратилась в компанию по ремонту стиральных машин Ремстирмаш по адресу: Москва, ш. Энтузиастов, д. 56 с. 32. Приехал мастер Усачёв Сергей. Разобрал машинку, но по его виду я поняла, что всё нормально и "диагноз" он поставить не может. Тогда начался "развод" на деньги. Он вытащил ТЭН и сказал, что треск происходит из-за короткого замыкания и ТЭН прогорел. Вид этого ТЭНа был абсолютно ровный и нормальный, никаких чёрных пятен. Я естественно, спрашиваю: покажите, где он прогорел. Мастер говорит: внутри. Вы этого не видите, а я вижу. Это было явное враньё для лохов, и я отказалась менять ТЭН за 5000 руб. Собирайте машину, говорю. Он собрал, но так, что осталась одна "лишняя" деталь. Уехал, взяв 500 р. за визит. К сожалению, что деталь валяется за машиной, я обнаружила только после его отъезда. Позвонила, но он возвращаться отказался, сказав - выбросьте. Вот какие "мастера" в Ремстирмаше! Никому не советую туда обращаться. Кстати, на сайте Ремстирмаша 6 положительных "заказных" отзыва, но свой отзыв оставить там нельзя.

Недостатки:

-----

Очень плохо!!!

Гость Опубликовано 22.07.2017

Отвратительно! При заказе описали проблему, мастер сказал, что все понял и по телефону назвал 600 р. Приехал осмотрел, оказалось именно то, что предполагал, сказал что нужно съездить за запчастью, взял залог 500 р. Перезвонил через 20 минут и сказал, что запчасть с установкой будет стоить 2500 р.! Хотите берите, хотите нет. Решили взять. Приехал, установил. Говорим давай документы. Вопрос: а зачем они Вам? Еле-еле согласился, принёс из машины "фиговый лист" с отксеренной печать, сказал гарантию не даём, заполнил кой-как. Через день запустили машинку - проблема осталась, вода не сливается. Звоним, начинаются дурацкие вопросы. Вы что до сих-пор не стирали? Столько времени прошло... Я все починил... Я сейчас не могу... В результате сами взяли инструкцию от машинки, нашли где у неё фильтр, раскрутили, оказалось фильтр забит, прочистили и все заработало. Вот вопрос! Почему мастер этого не сделал????! Полнейшая некомпетентность. А ещё предлагал в обход фирмы его вызывать. Пытались сообщить это все в фирму, но там не берут трубку! Вот такая фирма!

Мошенники!!!

Гость Опубликовано 13.07.2017

Сломалась машина! Вызвали мастера! Приехал, сказал что визуальная диагностика бесплатно, а если 6 болтов раскрутить 2000 рублей диагностика! Вот это развод!!! Везде 500 рублей оплата при отказе от услуги! Подозреваю, что это такой вид мошенничества! Объездить 10 вызовов, приговорить машину и собрать со всех по 2000 рублей! Не обращайтесь в эту компанию!!!! Пригрозила вызвать полицию, сказал, что 1000 рублей если дам, он уйдёт! Отдала 1000 рублей, чтобы больше не трепать себе нервы, хотя по хорошему надо было вызвать полицию!!!

развод на деньги

Гость Опубликовано 03.04.2017

стиральная машина перестала сливать воду ( неисправность насоса). Мастер Денис из remstirmash.su вместо обещанных 16 часов приехал после 22 вечера, открыл машину попрыскал ВД и без моего ведома заменил тэн, итого запросил около 11 тыс. рублей. Я крайне удивился, ведь за 16-18 тысяч можно новую машину купить. Тогда он сказал - ну если без квитанции, то 8 тысяч. Машина проработала меньше 2 месяцев и снова насос вышел из строя. Стал звонить Денису - он сначала обещал приехать позже, потом несколько раз переносил, а затем и вовсе отказался приезжать. Машину пришлось выбросить.

Достоинства:

нет

Недостатки:

наглость и грабеж

remstirmash

Юлия Опубликовано 13.03.2017

Наглые обманщики. Полторы недели этот "мастер" ездил ко мне на ремонт машины. Каждый раз клятвенно обещал Ее вот-вот запустить, и что она ещё лет 10 прослужит. У машины сгорел модуль. Так вот: 5 раз этот спец возил модуль туда-сюда и в результате - 0. А деньги за ремонт модуля забрал вперёд. Я потеряла серьезную сумму. Живу одна, требовать деньги с этого проходимца, когда стало ясно, что он неспособен починить, было уже невозможно: он не отдавал. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ.

Просто развод

Гость Опубликовано 02.03.2017

Это не компания, а шарага, работают не классифицированные специалисты, сервис нулевой, просто обман, хотите выкинуть на ветер деньги, тогда обращайтесь к ним