Отзывы о Ростелеком

› ›

1.4 5

4062 отзыва / 575896 просмотров

Расторгнул досрочно договор

Александр Опубликовано 26.02.2018

В принципе при пользовании интернетом и ТВ проблем не было. Все проблемы с непонятными начислениями при оплате, откуда такие суммы если у меня фиксированная 450 р/мес. Попользовавшись 7 мес. по обстоятельствам пришлось расторгнуть договор досрочно, который был заключен на 1 год с арендой оборудования. На момент расторжения договора и сдачи оборудования, на счету было 300 рублей. В течении 10 дней пришла сумма к оплате 3500 рублей. Объясняется это в условиях договора, за каждый месяц пользования пришлось доплачивать примерно 500 рублей. С таким провайдером столкнулся в первый и уже в последний раз. Не советую. Костромская область.

Акции о которых ты не знаешь...

Гость Опубликовано 26.02.2018

В компании ростелеком только и думают как увеличить свою прибыль за счет своих не очень понятных акций. Узнаешь об акции тогда когда она уже прошла (акция) и надо платить. Очень долго приходится ждать пока они ответят по телефону. И вопрос можно решить только дозвонившись до них и иначе ты примешь участие в акции и заплатишь. От этих услуг только негатив,т.к приходится постоянно контролировать....

Ростелеком (Иркутск)

Марина Опубликовано 26.02.2018

Вся семья оценила Управление просмотром от Ростелекома. Настолько удобно, всегда есть возможность у каждого посмотреть то что не успел. Теперь с мужем по пустякам не ссоримся)))

скорость интернета

Гость Опубликовано 26.02.2018

скорость интернета упала до 6 мб.с. с 110мб.с. при положительном балансе

неправомерно начислена оплата за антивирус

Гость Опубликовано 24.02.2018

С 18 декабря 2017 года не могу избавиться от оплаты мифического антивируса, который я никогда не подключал и не собирался. ЛИЧНОГО КАБИНЕТА У МЕНЯ НЕТ!Пользуясь положением монополиста на рынке услуг интернета, наверное, по всей провинциальной России, Ростелеком, вообще не стесняется залезть в карман клиенту!Напечатали в квитанции строку антивирус, всё - платите деньги! Решить вопрос невозможно, напечатали в декабре квитанцию и из месяца в месяц перепечатывают, хотя при обращении обещают решить проблему и СМС прислали, что решили, а в квитанции за январь опять строка оплаты антивируса.Полнейшее наплевательство на клиента.

Интернет

Гость Опубликовано 23.02.2018

Он просто перестал работать в нужный момент!!!!!

Не грузит

Гость Опубликовано 23.02.2018

Интернет просто перестал работать.Просто так не из за чего.Не подключайтесь к ростелекому пожалеете.Каждый день интернет про то так выключпнтся мин на 15-20.

Служба поддержки

Гость Опубликовано 23.02.2018

Не работает телевидение. Раз 10 пытались дозвониться до службы поддержки. Сбрасывают телефон. Вот тебе и сервис...!!!

Плохой интернет

Гость Опубликовано 22.02.2018

5 раз звонили в службу поддержки реакции ни какой технический специалист за двое суток ни разу не приехал.Не подключайтесь пожалеете!!!Самый худший интернет в мире что я видел!!!!!

самая худшая компания

Гость Опубликовано 22.02.2018

скорости нет,каждый месяц счет растет ,договоры составлен на двух разных людей,интернетом не пользуюсь ,они шлет счета .Советую мимо проходить этой компонии

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).