Отзывы о Ростелеком

› ›

1.4 5

4062 отзыва / 575928 просмотров

Один сплошной минус!

Валерия Опубликовано 28.03.2018

Подала заявку на подключение интернета 3 недели назад, через 3 дня после подачи заявки на подключение со мной соизволили связаться!Позвонили и назначили дату приезда подключения, но через 2 дня сообщили что нет портов для подключения в техническом помещении, хотя очень странно почему их там нет, интернет у меня был ростелеком в сентябре месяце, я не думаю что эти порты кто то спер!Ну вообщем спустя 3 недели и нечего! А сегодня я сама позвонила и решила узнать что происходит, и мне уже сказали что это может еще на месяц! Очень разочарована и не довольна провайдером. Если бы была возможность подключить другого уже давно это сделала бы!!! Но увыВООБЩЕМ ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ РОСТЕЛЕКОМ И ОНЛАЙМт.к. не какого уважения к клиенту нет, и не кто не звонит и не говорит

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

- Ужасная работа с клиентами
- Не какой связи с абонентами которые хотят подключить интернет
- Неуважение
- Не говорят точных сроков и дат
.....

Ростелеком (Иркутск)

Алла Опубликовано 28.03.2018

В полном восторге от ИТВ Ростелеком. Без Управления просмотром теперь и не представляю как смотреть ТВ) настолько удобно, вся семья оценила!

Очень маленькая скорость интернета

Гость Опубликовано 28.03.2018

Раньше с интернетам было всё нормально а потом он стал очень плохой ,очень маленькая скорасть

Позор ростелекому

Гость Опубликовано 27.03.2018

С 1 февраля 2018 г.Ростелеком повысил тариф за интернет.ничего несообщив своим клиентам.27 марта 2018 г в смс оплатите просрочку и пени за 3 дня.Что за безобразие!Позор ростелекому!

Кизнерский филиал

Гость Опубликовано 27.03.2018

Бесит ростелеком, а особенно кизнерский филиал. Подключил тв и интернет за 521 руб/мес. По факту получается 700-800. Чтоб расторгнуть договор нужно принести оборудование. Несу, но сдать не могу. Окно закрыто, табличка висит, что мадам в отпуске. Але, руководитель! Сам тогда сиди в окне! Ладно, дождался когда больничный кончился. Пришел расторгнуть. Все закрыто. Никого нет. Никого.... Раньше хоть табличка с причиной была. А сейчас просто тишина. Как фотки прикрепить? На них график работы и пустые окна

Достали звонками Ростелеком с номера 8123189924

Гость Опубликовано 26.03.2018

Такая же х-ня долб-й Ростелеком после моего отказа подключить дешевый интернет звонит мне с номера 8123189924 каждый день 7-8 раз, звонят на обум кто нужен не говорят, никогда не имел дело с этой шарагой, моего телефона у них нет,занес в ЧС. ДОСТАЛИ УРОДЫ!!!!!!!!!!

Не пользуйтесь услугами Ростелекома

Гость Опубликовано 26.03.2018

Уважаемые,читатели отзывов! Молю Вас что раз подумайте прежде чем воспользоваться услугами этого провайдера! Бегите от навязчивых сотрудников этой компании, от бесплатных роутеров, выгодных акций и предложений! Ростелеком работает исключительно в своих интересах, а не своих клиентов. Год назад попалась к ним и подписала договор. У меня на тот момент был месячный ребёнок на руках и конечно же подписала договор не читая. МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Через два месяца пришлось переехать и соответсвенно разорвать договор, а через месяц Ростелеком стал взыскивать с меня сумму в размере 2000.00 руб. Оказывается по условиям договора, если я разрываю договор раньше, чем 4 месяца пользования, то я должна выплатить неустойку! Это как и ожидалось было прописано мелким мелким шрифтом даже не к договору, а к дополнительному соглашению. Теперь мне звонит коллекторская компания и требует выплаты! Но! Что я могу? Сидя в декрете. Мне таких пособий даже государство не платит. Очень грязно и хитро они работают! Бесплатное оборудование при подключении становится платным, дозвониться невозможно, все личные данные передают третьим лицам и тд... БЕГИТЕ! БЕГИТЕ!

Хороший интернер

Илья Кун Опубликовано 26.03.2018

Побольше мне инет вырубайте хуесосы во время каток!!!!

Не советую

Гость Опубликовано 26.03.2018

Каждый день рассыпается телевидение(показывает мелкими кубиками), зависает, телевизор вообще смотреть невозможно. Интернет по несколько раз в день пропадает. Через и каждый день звоним им на горячую линию, они нам перезагружают вот и весь выход из ситуации. Больше года уже ждём замены кабеля, но у них нет возможности на его замену.Обещали скидку в связи с этой проблема, но обещание так и осталось на словах.В общем не советую этого провайдера.

Недостатки:

Одни минусы.

ОТВРАТИТЕЛЬНО. ПРОСТО УЖАСНО

Гость Опубликовано 26.03.2018

Живу в пригороде Самары. А именно Кирзавод. Ростелеком здесь монополист. Качество связи варьируется от взрыва водородной бомбы от ярости (это утро) до унылого стуканья клавой по системному блоку "когда же ты прогрузишься" (это вечер). Выходные провожу в городе, есть с чем сравнить. Комп норм, игровой, т.е. с железом все в порядке. Вывод - если есть возможность - ни в коем случае не подключайтесь к этому филиалу "почты россии

Достоинства:

их нет

Недостатки:

постоянные тормоза

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).