Отзывы о РИВ ГОШ

› ›

3.9 5

124 отзыва / 29762 просмотра

Мой любимый магазин

Дарья Исакова Опубликовано 28.04.2017

Хороший магазин с огромным выбором косметики и духов. Есть редкие марки, а также часто проводятся акции. За косметикой всегда хожу сюда!

Большой выбор и много пробников

Гость Опубликовано 24.04.2017

Мне нравится магазин рив гош в ТРК ПИК. Большой выбор декоративной косметики и парфюма. Я люблю разные марки духов, поэтому часто беру мини флаконы с шариками. Они не очень дорогие, и каждый день можно выбирать духи по настроению.

Покупкой довольна!

Варвара Опубликовано 11.04.2017

Уже около полу года предпочитаю приобретать косметику и парфюмерию в этом отличном магазине, где на сайте представлены хорошие скидки и товар, который я покупала оказывался качественным. На прошлой неделе заказывала здесь туалетную воду Tommy Hilfiger Tommy The Girl Eau De Toilette по обалденной скидке и косметичку Janeke бежевого цвета. Доставили заказ через денек. Запах туалетной воды очень понравился, аромат бесподобный. Запах стойкий, что я ценю в духах. Косметичку тоже по скидке приобрела. Она довольно вместительная и наконец-то вся моя косметика находится в одном месте и все теперь у меня под рукой. Покупкой очень довольна!

Хороший магазин!

Алла Конева Опубликовано 20.03.2017

Недавно узнала об этом интернет-магазине от подруги и решила заглянуть на сайт магазина. Присмотрела для себя отличные духи Guerlain La Petite Robe Noire Eau De Toilette Limited Edition 2017. Выбор духов очень большой, как и прочей косметики. Скидки на сайте есть и очень заманчивые. Духи доставили мне на следующий день. Запах обалденный и очень стойкий. Не зря именно их я заказала. Аромат очень свежий и как раз к весне в самый раз. Качеством товара я очень довольна, ведь духи на самом деле оригинальные и в этом я убедилась лично. Теперь на будущее буду знать где буду совершать покупки. Хороший магазин!

обман

Елена Опубликовано 14.03.2017

Согласно дисконтной программе накопленные в течение года баллы на карте можно оплатить часть покупки в течение 7 дней до и после дня рождения. Все это ОБМАН. Совершая покупку на 7-й день мне в этом было отказано. Ценник был не желтый, баллы не сгорели. Вообще их не стали на кассе рассматривать. Написала в компанию.Вот их ответ:Уважаемый Клиент!Благодарим за обращение в Компанию Рив Гош.Согласно Правилам Бонусной Программы «День Рождения в Рив Гош» - частичная оплата бонусами не возможна.С подробными условиями программы Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.rivegauche.ru/discount/birthday. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы – пожалуйста, обращайтесь.С уважением, Команда РИВ ГОШ [email protected] | www.shop.rivegauche.ru

Недостоверная информация

Гость Опубликовано 06.03.2017

Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина Рив Гош 04.03 2017г. Решила я купить там компактную пудру EVA MOSAIC, тон 04 для дочери (пользуется несколько лет). Обратилась к консультанту Чудайкиной В. Она мне сказала, что к сожалению этой пудры нет и может предложить другую EVA MOSAIC увлажняющую с гиалуроновой кислотой. Расхвалила, что эта пудра лучше. Я купила ее. Вечером решила посмотреть и для меня было открытием, что она для жирной кожи (у дочери сухая кожа). Утром поехала в магазин. Были уже другие консультанты. Рассказала всё как было. Девушка посмотрела в ящик под витриной, оказалось, что пудра, которую я хотела купить, есть в наличии!!! Я попросила обменять(пудра, которую купила стоит 415 р., а та, на которую, просила обменять-355р. От разницы в цене я отказывалась). Знаю, что косметика обмену не подлежит, но доводы:1)недостоверная информация: для какого типа кожи не было сказано ни слова;2)товар, который я хотела купить не был выставлен на витрину, хотя был в наличии. Консультант предложила ждать заведующую, которая придет через час. Я поблагодарила, ждать не стала, я и так потратила время и деньги благодаря некомпетентности персонала магазина Рив Гош. Хотелось бы посоветовать лучше обучать персонал.

Отзыв

Анастасия Богаткина Опубликовано 23.02.2017

В магазине РИВ ГОШ купила для себя Giorgio Armani Si Rose Signature Eau De Parfum. Сам аромат просто волшебный, мне очень нравится. Приятный и свежий запах, после которого остается долгий и приятный шлейф. Также могу отметить что объема хватит на очень долго. Понравился также мне и сервис магазина, очень быстрая доставка, менеджеры приятные и доброжелательные, помогают разобраться во всех интересующих вопросах. Также хочу отметить очень интересную и привлекательную дисконтную программу, а также возможность покупать подарочные сертификаты, которые можно дарить в виде подарков!

Ужасная работа интернет-магазина Рив Гош. Не советую никому.

Гость Опубликовано 22.02.2017

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе интернет-магазина Рив Гош, а также о работе их горячей линии. 19.02.2017 я сделала заказ на сайте интернет-магазина Рив Гош, в котором была одна позиция товара, на странице которого было указано, что при его покупке предполагается подарок. Но, несмотря на это, в мой заказ указанный на сайте подарок по каким-то причинам добавлен не был. 20.02.2017 я обратилась на горячую линию с вопросом, почему к моему заказу не добавлены указанные на сайте подарки, на что оператор мне ответила, что эти подарки закончились, а заменять их на другие подарки они не собираются. При повторном обращении на горячую линию, 21.02.2017, мне уже пояснили другое, а именно, что подарки хотя и есть, но их количество очень ОГРАНИЧЕННО, поэтому в мой заказ их добавлять никто не будет. На оставленную через горячую линию претензию, я получила по электронной почте следующий ответ (орфография и пунктуация представителей магазина сохранена): "Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно получать обратную связь от наших покупателей. Мы обязательно учтем полученную от Вас информацию при проведении последующих акций, будем стараться чаще радовать Вас приятными комплиментами. Обращаем Ваше внимание, что на каждом этапе заказа клиентам приходит оповещение на указанный в заказе адрес почты и номер телефона,...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Введение покупателей в заблуждение относительно акций, подарков с покупкой различных товаров, а также недобросовестное ведение дистанционной торговли, нежелание магазина исполнять взятые на себя обязательства. Безрезультативность при обращении с жалобами на работу магазина через горячую линию, шаблонные и бюрократичные ответы представителей магазина на жалобы.

Хороший магазин Рив Гош в ТРК ПИК

Анна Опубликовано 21.02.2017

Мне нравится магазин Рив Гош. Обычно захожу туда, когда бываю в ТРК ПИК. Там большой ассортимент косметики класса "люкс", но есть и более дешевые марки. Очень нравится наличие тестеров для парфюма. Можно выбрать мини флакон с шариком. Удобно, особенно, когда хочется разнообразия.

РИВ ГОШ – это самые последние новинки, отличные цены, великолепный выбор подарков и всегда прекрасное настроение. Сегодня на территории России работают 196 магазина РИВ ГОШ, 33 из них в Москве и 52 в Петербурге. Количество магазинов РИВ ГОШ стремительно растет, увеличиваясь с каждым месяцем. Здесь представлены лучшие марки – Chanel, Dior, Yves Saint Laurent, Lancome, Estee Lauder и многие другие. Здесь вы найдете то, что только что появилось на прилавках Нью Йорка и Милана.