Добрый вечер,заказали у Фирмы Экоплант туи крупномеры (5—6 метра)с посадкой и гарантией,при оплате счета нас уверяли,что привезут в течении 10 дней -счёт с гарантией был оплачен (70%)18.10.2018 -до сих пор тут не перевезли,хотя 19 писали,что машина грузиться -просили подтвердить,так как туй нужного метража нет,были на 1—1,5 метр меньше.Подтвердили…Теперь кормят обещаниями в конце какой то недели!!?!?? И какого года!?
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Нет информации,все обещаю пока деньги не увидели ,никто ни за что не отвечает...
Не рекомндую. Уйма потраченного времени. н
Гость Опубликовано 26.10.2018
Потратила в питомнике около 70.000 на туи, досталась нормальный менеджер Клава. Когда решила обратиться повторно начался ужас. Выбрала бонсай за 30.000 по акции. В Спб их не было, предложили привезти из Москвы по предоплате. На просьбу прислать фото самого бонсая морочили голову пол дня, прислали 1 фото и написали они все хорошие. Влзвать к разуму не получалось, тк платить 30тр за кустик 70 см и даже не видеть его, немного рискованно. Просьба на Доп фото и на обратный звонок тз Москвы, менеджер Анастасия из Спб впала в ступор и перестала отвечать. Написала в группу вк, а именно Алексею Копылову с просьбой о фото бонсаев за 30 тр как указано на сайте высотой 2.5-3 м( а не 70 см как предложила Анастасия из Спб).И ьут началось самое интересное, на след день мне прислали фото, но цена стала уже не 30тр, а 60 тр. Мол, менеджер ошиблась и покупайте по цене питомника. Воззвать к совести, уму разуму или хотя бы к профессионализму увы не получилось. Спрашивается какого черта мне морочили голову своими бонсаями и фотографиями если цена удвоилась!!!! И что вы думаете Алексей тоже резко стал очень занятым и стал игнорировать дальнейшие вопросы. Хуже и отвратительнее отношения я еще не встречала. Извините...
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Хамы, обманывают в ценах, не желают работать, скрывают координаты руководства
оказание некачественных услуг
Гость Опубликовано 25.07.2018
Привезли и посадили деревья, кустарники. Предложили устроить автополив. Согласился. Сумма немаленькая. Сделали. Поработал месяц другой, возникли проблемы. Пытаюсь вызвать специалистов по гарантии. Безуспешно. По телефону связаться с руководством невозможно. Думаю решать вопрос через суд. договор от 9 мая 1918 года. 07/2018
Вот что радует в этом питомнике!!!
Конкурент Опубликовано 25.06.2018
Больше всего радует в этом питомнике, после прочтения отзывов то, что хоть один человек у них постоянный- тот, кто называет всех, кто пишет претензии- "конкурентами" и простит какие-то номера для какой-то идентификации, а вот тем, кто присылает свои имена, фамилии, номера чеков и прочее в составе претензий и прилагает фото- с теми скромно отмалчивается. По этому не надо говорить про текучку кадров в этом псевдо "питомнике" - один человек у них точно постоянный!
туи засохли, обязательства не выполняют
Petr Garshin Опубликовано 24.06.2018
Из 7 туй Смарагд посаженых Экоплантом в 2018 году 5 засохли, 2 наклогились через пару недель после посадки. Гарантию расписанную на сайте выполнять отказываются под разным предлогом. Пообщался с покупателями сосен в Экопланте - большая часть сосен засохла и менять также как мне отказываются. Категорически не советую связываться с Экопоантом , тем более что туи у них с корневой системой в мешках а не в контейнерах. Обьединяемся для защиты прав и возврата потеряных денег.
Злостные спамеры
Алексей Николаевич Опубликовано 29.05.2018
Злостные спамеры и бестолковые сотрудницы.
Достоинства:
нету
Недостатки:
подонки
Развод- инфо в рекламе не соответствует фактическим ценам
Екатерина Опубликовано 25.05.2018
Получила смс о рекламе о продаже елей голубых: чёрная пятница- акция дерево в коме 2 м по цене 3,7 тр; по факту цена на растение высотой 50 см;
Константин Опубликовано 25.05.2018
Жена приобрела голубую ель, польстившись на цену во время "черной пятницы".Цена со скидкой и доставкой манипулятором составила 114 000 рублей. Далее последовало долгое и суетливое оформление покупки и доставки, с уговорами осуществить посадку с последующей гарантией по цене 47 100 рублей. То-есть посадка стоила 47 процентов от стоимости растения. Менеджер уверял, что компания будет гарантировать замену растения, но в договоре специфически указали отсутствие гарантий. Покупка осуществлялась 27 октября, в зиму, а весной стало понятно, что ель погибла. Причина- кароед типограф, которым ель была заражена еще в питомнике. При обращении в Экоплант началось шоу, менеджер уволен, кароед не мог быть у них, ель не погибла, пригласим специалиста...... Ель изъедена кароедом,есть заключение независимой экспертизы и фотографии, зимой кароед не мог "напасть" на ель в месте посадки, ни какие обращения в экоплант не находят продолжения. абсолютно мошенническая схема обогащения.
Гость Опубликовано 24.05.2018
Цены на растения не соответствуют тем, которые предлагают по телефону и на сайте! По просьбе предоставить книгу жалоб и предложений было отказано, так как ее нет в наличии, что противоречит законодательству РФ! Одним словом мошенники!
Не советую
Лохотрон
Не рекомндую. Уйма потраченного времени. н
оказание некачественных услуг
Вот что радует в этом питомнике!!!
туи засохли, обязательства не выполняют
Злостные спамеры
Развод- инфо в рекламе не соответствует фактическим ценам