Отдых

Гостиница "12 месяцев"

1
1 отзыв
1459 просмотров
Продают забронированные номера В феврале 2018 года я забронировала два двухместных номера в гостинице "12месяцев" в городе Новокузнецк для 4 своих коллег, котороые должны были приехать на выставку "Уголь и майнинг-2018" с 4 по 9 июня. Попросила счет. мне выставили за эти два номера 63 тысячи +700 рублей трансфер из аэропорта, т.е по 3150 за каждого человека в день+ в эту сумму входил завтрак стоимостью 190 руб.. все оплатили. Я несколько раз звонила с февраля по июнь в гостиницу - всё подтверждали. Мои коллеги прилетели трансфер привез их в хостел "Нарцисс"!!!! Они были в шоке, в том, числе и наш директор, который тоже прилетел. Цена саого дорогого номера в этом хостеле 1800 рублей и никаких завтраков не предусмотено. Нас о замнен не предупреждали. Человек по имени Чернов Руслан Александрович, который называется себя директором гостиницы "12 месяцев" возвращать разнцу отказывается, счтиает, что все нормально. Это всё УЖАСНО!

Гостиница "Кавказ" в Архызе

1
1 отзыв
645 просмотров
Гостиница "Кавказ" в Архызе Никогда никому из близких не порекомендую эту гостиницу! Мы забронировали на 15-16 февраля 2019 года 2 номера на очень важную для нас дату за 2 месяца. В день приезда позвонили, спросили действительны ли брони на мою фамилию, нам ответили, что да. Вечером, подъехав с двумя детьми, мы вдруг узнаем, что якобы я бронь отменила еще месяц назад! Т.е. я, будучи не в своем уме, позвонила, отменила бронь, а потом с детьми просто приехала? На просьбу прослушать телефонный разговор и позвать сотрудника, который бронь снял, я получила отказ. Хамское, непозволительное отношение к клиентам!!! Кому-то из "своих" очень понадобились номера на эти даты и вы без зазрения совести молча сняли бронь??? Никогда не буду даже рассматривать ваш отель в качестве отеля!
Проживали с дочкой в гостинице Проживали с дочкой в гостинице Восход на Алтуфьевском шоссе 2. При заселении просили номер для некурящих и повыше этаж ( хотелось прямо из окна номера видеть красавицу Москву). Вместо вида на Москву получили тодько 5 этаж и вид во двор! Я попросила повыше, но девушка на ресепшене сказала, что нет других номеров. Заселили в этот номер. Номер весь прокуреный, дышать нечем! Ковровое покрытие такое загаженое, что его только выбросить! Вода в ванной течёт тоненькой струйкой. Оформлялись мы вместе с подругой. Она тоже с дочкой. Она просила этаж любой только чтобы тихий номер. Ей также девушка на ресепшене дала номер на 15 этаже с видом на Москву и рядом скоростное шоссе!!! т.е ни о какой тишине речи быть не могло! Я попросила поселить нас рядом, но девушка отказала и наши дети бегали друг к другу с 5 на 15 этаж!!!Кроме того подруга кажлый день жаловалась на ужасный шум ( просила тихий номер!))) Вот я и не пойму, что курит эта девушка на ресепшене???))) Или она злостный вредитель на своём рабочем месте? Кстати, если вам предложат номер 523! бегите оттуда! Или вообще бегите подальше от этой гостиницы!
Показано с 376 по 400 из 1360 (всего 55 страниц)