Отзывы о Окей

› ›

1.9 5

422 отзыва / 117608 просмотров

Служба доставки Окей Гипермаркета - интернет-магазин "на коленке".

Сергей Опубликовано 08.02.2018

Заказы формируют непосредственно перед доставкой, собирая товары из зала магазина. Бредятина полнейшая, поэтому мне еще ни разу не привозили полный заказ. Т.е. заказывая товар он не бронируется. И что будет по факту клиентам на самом деле не известно. Хотя заказ оформлен и должен быть заказан в соответствии с корзиной. Отсутствие нормального ПО под инет-магаз и профессионального манагера причина этого минуса. Не говорю о петери прибыли из-за такой работы. Последний заказ был на 4100р, в итоге привезли на 2600р, замены товара меня не интересуют.В последний раз не довезли 5 позиций на 900 руб. Жалобы игнорируют, затаились. По привычке не проверил сразу, т.к. раньше заказывал в Перекрестке и Утконосе. Там такие проблемы решают моментально, хотя их практически лет за 10 не было, а у этих всего лишь пятый заказ и уже сворованный. Через неделю отписались и то после моего напоминания. По тексту ответа мне привезли всё, я виноват, но имеют желание дальше меня видеть своим клиентом. Бгггг. Это всё подтверждает, что их интернет-магазин из серии "на коленке". Заказы в какой-либо системе не отслеживаются, соответственно электронно отследить не могут на какой стадии выполнения заказа у клиентов воруют. Скорее всего водитель своровал, т.к. он принимает заказ последним из сотрудников. По его словам он мне...

Акция на тухлое мясо в магазине Окей на Кольцовской в Воронеже

Наталия Опубликовано 01.02.2018

Купили сегодня мясо в магазине Окей на Кольцовской. Свинина, карбонад, охлаждённый... Купили в 12 часов дня, держали в холоде. В 19 часов приступили к готовке и мясо показалось неприятным на запах. Не помогло промывание в холодной воде, но когда мы его решили обрезать, то поразила откровенная вонь внутри куска.((( Ну как так можно???? Периодически видим испорченную рыбу в этом магазине , которую старательно раскладывают как охлаждённую на лёд. Рыбный отдел уже давно обходили стороной. Магазин реально превращается в помойку.(( Чувствую, что сегодня было наше последнее посещение магазина. К сожалению, это мнение среди покупателей слышится всё чаще.

1 продавец в мясном отделе - это жесть

Алексей Опубликовано 28.01.2018

Воскресенье, после обеда, мясной отдел - 1 продавец. Очередь протянулась до следующего...На кассе меньше времени провели:(

Давно являюсь покупателем сети магазинов Окей.

Наталья Опубликовано 25.12.2017

Окей на Ладожской

Гость Опубликовано 24.12.2017

Печалит платный подземный паркинг. Мысль администрации ясна: отвадить халявно паркующихся и ремонтирующихся. Но найти место, закупить продукты на сумму свыше 10 т.р., погрузить это в машину и выехать-времени мало. Хоть по чеку бы сделали.

Обсчет покупателя!!!

Гость Опубликовано 20.12.2017

Ул.Крылатая,2.19.12.17 обсчитали на кассе на 393 рубля,на следующий день 1,5 часа ждала возврата своих денег,звонила на горячую линию,до сих пор нет ответа,кассир которая обсчитала даже не извинилась.

тухляк

Гость Опубликовано 12.12.2017

Ни один магазин не трэшит меня смс с рекламой и не засоряет мне тел. Как магазин Ок.Я уже просила мне ничего не присылать, запретила рассылку и все равно мне шлют эту дерганую рекламу вашей ТУХЛЯТИНЫ!У нас семья из семи человек.Продукты в основном закупаю я со своим молодым чел.Никогда больше не переступлю порог вашего дерганного окея.Так что у вас минус семь человек.Хотя раньше я всегда закупала продукты вэтом магазине и он мне впринципе нравился.Теперь я заменила его на Ленту.Шлите дальше письма!

Невнимательное отношение кассира

Марина Опубликовано 28.11.2017

Очень часто посещаю именно этот магазин. И впервые столкнулась с таким отношением: кроме «здрасьте» кассир не произнесла ни слова! Просто удивительно! Планку надо держать всегда, иначе не стоит и задавать уровень) Не буду называть ее имени. Но произошло это сегодня, в 12.50, у стойки 26. Надеюсь, руководство отреагирует!

Интернер магазин Окей (Ростокино)

Эльвира Опубликовано 19.11.2017

ПоНе покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали? Просто что бы был, но не работал?

Интернер магазин Окей

Эльвира Опубликовано 19.11.2017

Не покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали?

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.