Отзывы о Немецкая сантехника

› ›

3.7 5

20 отзывов / 12150 просмотров

Заказ товара от немецкой сантиехники или магазина мебель для ванн

Андрей Опубликовано 06.08.2016

Заказал в магазинах "Немецкая сантехника" и "Мебель для ванн" ванну, тумбу с раковиной и с зеркалом 11 и 13 июня соответственно. В договоре на доставку товара написано, что срок доставки составляет 20 рабочих дней. При разговоре с менеджером меня заверили, что доставка составит максимум 1,5 недели, а остальное время дано на "форс-мажор". Вот только при прошествии 20 рабочих дней (целый месяц) со стороны магазина была только тишина. В попытке узнать о моём заказе мне ответили как в анекдоте ванну потеряли на складе, а зеркало к тумбе в ванную разбили. на вопрос когда будет осуществлена доставка в магазине "мебель для ванн" мне ответили "Когда-то доставим" и это когда-то осуществилось 21 июля и 4 августа соответственно.Отдать должное спокойно приняли от меня претензию и всё удалось достаточно быстро урегулировать.Так что при заказе товаров в магазине «немецкая сантехника» или «мебель для ванн» подумайте есть у вас столько времени чтобы ждать покупку.

НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

ЮРИЙ Опубликовано 30.07.2016

Я являюсь коммерческим директором магазина "Немецкая сантехника". После отзыва Сергея от 21.07.2016 было проведено внутреннее расследование. Факты,изложенные в отзыве не подтвердились. Предлагаем Сергею или человеку,написавшему под этим именем,подтвердить,написанное в отзыве. Необходимо в десятидневный срок после опубликования данного письма обратиться в магазин с заявлением,приложив к нему документ,подтверждающий факт продажи(кассовый или товарный чек). Если написанное в отзыве подтвердится,примем меры к решению данной проблемы. В противном случае,будем расценивать этот отзыв,как клевету. Для тех,кто не приемлет цивилизованную конкуренцию,существует цивилизованный суд. Нашими юристами будет подготовлено заявление о возбуждении уголовного дела по статье 128.1 УК РФ. КЛЕВЕТА. Удаление данного отзыва никакого результата не принесет. Скриншот данной страницы сделан и нотариально заверен. Определить IP-адрес.с которого оставлен данный отзыв для суда не составит труда.Мы извиняемся перед покупателями,которые были введены в заблуждение этим негативным отзывом и предлагаем посетить наш магазин,чтобы лично удостовериться в качестве,представленной у нас продукции. Также,настоятельно рекомендуем сравнивать цены в "Немецкой сантехнике" с ценами на такую же продукцию в магазинах Твери.

Хотите проблемы - вперед в этот магазин

Сергей Опубликовано 21.07.2016

Купил в этом магазине раковину и шкаф под нее с выдвижными ящиками. Ящики полностью не закрываются - брак в механизме доводки. Заменить шкаф отказались. Своего гарантийного ремонта нет. Хамят и по телефону и в личной беседе. Ведут себя так, как-будто ничего не бояться - ни суда, ни Роспотребнадзора. За такие деньги, которые стоит их продукция, могли бы быть и повнимательнее к клиентам.

Все купил удачно.

Гость Опубликовано 07.03.2016

Вчера подбирал сантехнику в этом магазине. Потратил целый час,зато купил,все,что задумал. Приятно удивили цены. Инсталляцию Идеал Стандарт купил дешевле,чем в интернет-магазинах. Подвесной унитаз Густавберг с плавным сиденьем тоже оказался самым дешевым в городе.Ванна Якоб Делафон по акции обошлась и вовсе в смешные деньги. За 13000 рублей и русскую то хорошую не купишь,а здесь Франция и акрил настоящий,не пахнет,как наши корыта. Коробка с кранами Витра(для ванны,для раковины и душевая гарнитура с лейкой) обошлась в 7500р. Питерские сейчас дороже стоят,видел в Российской сантехнике. В общем-доволен. Твердая 5 магазину.

идеал стандарт

Покупатель Опубликовано 19.08.2015

покупали унитаз идеал стандарт давно у них была акция где-то 5000руб потом в городе смотрел те же модели стоили выше 7000 вроде работает наливает беcшумно

Покупала в этом магазине унитаз и раковину.

Ольга Опубликовано 17.08.2015

Покупала в этом магазине унитаз и раковину. Все понравилось: и цена, и качество. Огромное спасибо продавцу за ощущение, что ты являешься самым важным клиентом. Помогла с выбором, ответила на все вопросы, которых было множество, от крепления до внешнего вида.

Отличный магазин!

Сергей и Дарья Опубликовано 12.08.2015

Пришло время покупать сантехнику в новую квартиру. Обошли с женой все магазины сантехники города и изучили цены интернет- магазинов… В итоги остановились на магазине Немецкая сантехника. Понравился ассортимент и отношение продавцов, а главное цены!! Купили все в одном месте и сэкономили не только деньги, но и нервы! Спасибо этому магазину) Будем рекомендовать его своим друзьям.

Всем довольны! Странно читать некоторые отзывы.

Светлана Опубликовано 11.08.2015

Мы с мужем покупали сантехнику в этом магазине в прошлое воскресенье.Честно говоря не собирались туда заезжать. Ехали из Вышнего Волочка целенаправленно в Леруа Мерлен,чтобы все купить в одном месте. Хорошо,что друзья встретили нас и подсказали этот магазин. Купили практически все. Только ванну ждем на заказ,а так подобрали и смесители,и мойдодыр подвесной. Попали на хорошую распродажу немецких смесителей Grohe, и инсталляцию с унитазом купили тоже этой фирмы. Почитала предыдущие отзывы о высоких ценах,не согласна вообще. За те деньги,что мы отдали за немецкие краны,у нас в Волочке только питерские купить можно.Или это только нам так повезло?! В общем,мы довольны,желаем магазину только процветания.

Обещанное гарантийное обслуживание не осуществляют

Наталия Опубликовано 14.06.2015

2,5 года назад купила всю сантехнику для ванной и туалетной комнат в этом магазине. Качество и гарантия от фирмы smart на 3 года меня устроили. Однако по прошествии менее 2 лет, унитаз перестал набирать воду, нужно ждать по 30-50 минут после каждого спуска, чтобы его бачок снова наполнился. Несколько раз обращалась в магазин (чеки и гарантийные книжки сохранены), но обещанный специалист так и не приехал. Правда, консультант, работающий в магазине, сразу предупредил, что это большое одолжение с их стороны, потому что они не обязаны совершать гарантийное обслуживание; а на мой вопрос: Где в Твери можно получить гарантийное обслуживание техники проданной их магазином, - ответа не последовало. Могу сказать, что в следующий раз переплачивать за сантехнику в этом магазине в надежде гарантийного обслуживания не буду

-

Гость Опубликовано 21.03.2015

Любопытная получается ситуация. Третий сайт отзывов читаю, и везде одна и таже "поэтесса" под разными никами и именами наводит негатив на магазин. Одика, Оксана, Ольга, если уж вы тролите кого-то в Интернете, хотя бы меняйте первую букву в выдуманном имени и между своими отзывами подождите пару дней. С Алексеем из "Немецкой сантехнике" знаком лично. Похоже наша "поэтесса" - это дама, которая решила поменять ванну, а когда привезла её оказалось, что она толи исцарапана, толи побита и кнопка джакузи сломана. Само собой "придрались". Была бы права - бегала бы по судам и защитам прав потребителей. А так, только грязью поливает анонимно.

Магазин «Немецкая сантехника» в Твери предлагает немецкую сантехнику, чешскую сантехнику, российскую сантехнику и итальянскую сантехнику. Всегда в наличии огромный выбор смесителей таких известных производителей как: Ideal Standard, Grohe, Hansgrohe, Oras, Smart, Kludi, Hansa и др.
Магазин всегда рад вам предложить большой выбор ванн, от акриловых до чугунных, вы всегда сможете подобрать под себя то, что вам нужно. Так же всегда в наличии большой выбор керамики известных на весь мир европейских производителей.