Интернет-магазины

Главлинза

1.9
8 отзывов
3981 просмотров
обман, вводят в заблуждение недостоверной информацией операторы разводят клиентов на дополнительную покупку, а именно навязывают дополнительный товар и услуги! В этой Главлинзе занимаются откровенным обманом! Сейчас поясню:Я сделал заказ на сайте 8 сентября 2016 сумма моего заказа составила с учетом скидок 1044 рублей. Я получил подтверждение в своем личном кабинете какой товар я приобретаю с учетом скидок и получил подтверждение по электронной почте, что я я заказал и сколько я должен заплатить (сумма с подтверждением 1044 рубля). Потом звонит оператор и начинает мне рассказывать, что мне сделали дополнительные скидки и сумма моего заказа стала меньше тысячи рублей, а раз сумма меньше 1000 , то я должен оплатить 99 рубле за доставку. Я естественно стал возмущаться и требовать объяснений. Мне стали рассказывать про условия скидок, что это у них такие правила и тому подобное.. НО правило одно, после того, как Вы получаете подтверждения заказа по электронной почте о стоимости товара и номенклатуре, сумма не может меняться, но в том же подтверждении моего заказа ни слова не написано, что сумма может измениться и сумму должен уточнить оператор. Я сказал, что мне не нужны дополнительные скидки, я хочу получить товар ровно за ту сумму, которая была в подтверждении, а именно 1044 рубля. Я стал говорить, что вы нарушаете правила...

ДетМаркет

2
1 отзыв
1147 просмотров
Магазин Детмаркет не выполняет гарантийные обязательства В декабре 2018 года приобрел самокат Kugoo S3. Начал пользоваться в теплое время года но через месяц аккумулятор полностью вышел из строя. Приехал в офис к продавцу, там же находится и сервисный центр. Произвели замену по гарантии в тот же день. Но счастье было не долгим. Не прошло и двух месяцев и свежезамененный аккумулятор выходит из строя. Приехав в офис мне сотрудниками офиса было сказано что гарантийный срок на аккумуляторы полгода с момента продажи. Но хорошо что в гарантийном талоне была отметка от том что была произведена замена. При консультации по телефону сотрудниками офиса с руководством было слышно что руководство сотруднику уже сообщает что гарантийный срок не 6 месяцев а три месяца. Но и тут неувязочка ведь мне произвели замену менее двух месяцев назад. С неохотой приняли самокат в ремонт. Через два дня я позвонил узнать о судьбе самоката а мне сообщают что это не гарантийный случай и замена аккумулятора будет осуществлена за 4500 рублей мотивируя тем что это расходный материал и на него гарантия не распространяется. Это практически треть стоимости самоката. На мой вопрос о том почему тогда сотрудники вводили меня в заблуждение говоря о том что случай является гарантийным и о том что уже была произведена замена...

Детский магазин "Нафаня"

3
2 отзыва
2349 просмотров
Отзыв о интернет магазине Нафаня Заказали в этом магазине игрушки 22 марта 2018 г на сумму 3130 рублей. До сих пор посылка не пришла, на эл. почту не отвечают, на телефонные звонки тоже- сбрасывают, пишут СМС, что перезвонят. Но никто не перезванивает. Заманивают относительно невысокими ценами, лучше купить дороже, но в проверенном магазине. Получилось дозвониться только 14.04 2018 года, менеджер сказал что не в курсе нашей ситуации, я попросил чтобы они мне перезвонили, но звонка я опять от них не дождался. Пришлось звонить снова, они взяли трубку и сказали что по нашему заказу чего нет в наличии и поэтому нам ничего не отправляют, но заметьте что за это время нам никто ни разу не позвонил и не сказал об этом. 14.04.2018 попросили отправить то что есть в наличии и скинуть номер отправления транспортной компанией, сегодня уже 18.04.2018 но добиться номера отправки я так и не могу. А теперь подумайте хотите ли вы заказывать в таком интернет магазине игрушки ребенку который будет ждать их два месяца или больше....
Показано с 751 по 775 из 1775 (всего 71 страниц)