Это обман!

Анна Опубликовано 12.03.2019

Здравствуйте, заказала на этом сайте (trillstore/sneakersclo) кроссовки Versace Chin Reaction в октябре 2018 г. Заказ до сих пор не пришёл, продавец меня игнорирует. Это обман! Есть ли ещё люди как я, откликнитесь, напишите мне в wats app 89161772845 / Вконтакте https://vk.com/annaroschinаХочу написать коллективное заявление в полицию, не бойтесь, откликнитесь!

ужас

Ирина Опубликовано 01.02.2019

Прочитала отзывы о магазине и стало грустно. Заказала 1 товар еще в ноябре ,оплатила еще и доставку 1000 руб. сейчас уже февраль , а товара нет . И продавец вообще не отвечает ....Писала им , не отвечают, звонила тоже телефон сразу сбрасывает (как будто нет такого телефона) . Кто знает куда им писать? Подскажите !. Хочу вернуть деньги и вот не очень понимаю куда направить претензию

Достоинства:

только -

Ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 15.08.2018

Деньги отправил. Жду товар. Задержка на таможне и т.п. Телефоны не отвечают

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хитрый договор. Телефоны не отвечают. Переписка раз в неделю. Типа задержка на таможне и т.д.

Непорядочный магазин

Ольга Опубликовано 16.07.2018

Хочу поделиться своим неудачным опытом покупки в этом магазине. Сразу скажу, что это был не первый опыт приобретения у них вещей и предыдущие были удачны, возможно как и у вас ранее. Но как показала практика, как только возникают проблемы - то магазин сразу перестает на тебя реагировать по всем каналам связи: в вацапе, в Vk и на горячей линии. Ты становишься неинтересен абсолютно, ведь деньги получены, а на остальное наплевать. Итак, по порядку, в апреле был сделан заказ и оплачен. Заказали черные кроссовки с белой подошвой, р-р 28,5 см и привезти их в Екатеринбург обещали за 2-3 дня. Пришли они только через 1,5 или 2 МЕСЯЦА. Все эти 1,5 месяца ты не получаешь никакой информации что происходит, на горячей линии и в вацапе отвечали в лучшем случае недели через 2 после наших сообщений. и ВОТ, спустя эти месяцы, кульминационный момент, посылка пришла, счастливые бежим на почту, открываем...упс, а там БЕЛЫЕ кроссовки ( напоминаю заказали - черные, но это полбеды) и ГЛАВНОЕ р-р 27,5 см ( вместо заказанных 28,5 см). Ногу не запихнуть, носить не можем. И все снова - пишем, что происходит, как поменять/вернуть....тишина, никакой реакции. При этом проводим эксперимент, пишем с номера, с которого сделали заказ и одновременно с...

Достоинства:

никаких

Недостатки:

вас обманут на 99.9%

Елена Опубликовано 07.06.2018

Деньги не возвращают , товар приходит,если придет,один я жду с 04.01.2018 не пришел, то это жуть!

Ужас((

Гость Опубликовано 12.05.2018

Мошенники!!! 1000 раз подумайте прежде чем заказывать у них! Ждём куртку с 2 ноября 2017 года! Постоянные отписки, то пришёл не тот размер, то пришёл брак, То новый год в Китае! Сейчас май... На телефон не отвечают, деньги возвращать отказываются. Буду писать в прокуратуру. Ни денег ни куртки.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

мошенники!

Не рекомендую

Гость Опубликовано 01.03.2018

Заказал в этом интернет магазине вещь, за пятизначную сумму. Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д. Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось). Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный". Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому. Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь. Самое интересное дальше... После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал. Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела. Не берут. Перезванивают. "Пока ждем". В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что...

Ужас

Гость Опубликовано 01.03.2018

Заказал в этом интернет магазине вещь, за пятизначную сумму.Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д.Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось).Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный".Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому.Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь.Самое интересное дальше...После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал.Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела.Не берут. Перезванивают. "Пока ждем".В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что уже не входит в рамки их условий.С очередного раза дозвонившись...

Виктор Опубликовано 15.02.2018

Угораздило меня связаться с мошенниками из ThrillStore, сделал заказ и только потом наткнулся на отзывы...поздно было что-то менять, оплатил все картой плюс за срочную доставку в течении 14 рабочих дней, жду уже два месяца)))). На все мои вопросы отвечают: 1.товар уже на складе, на второй запрос, привезли не Ваш размер, на третий запрос-Вы что не знаете , что в Китае сейчас новый год? Да мне насрать, что и у кого там)).У меня два вопроса:1.По какой причине товар не доставлен вовремя ? 2. Что Вы для этого сделали,чтобы мой заказ оказался у меня тоже вовремя? Если нет ответов внятных, а не чушь про Новый Китайский Год, то Вы вполне оправдываете себя как Вас все называют и вполне логично, что мне придется обратиться в полицию. А все нижестоящие отзывы, про такой классный магазин и как все круто полный бред местных манагеров

Долго шла посылка

Ольга Опубликовано 04.03.2018

Заказ толстовки Anti Social Social Club (ASSC )обернулся целой историей. заказ был в ноябре 2017 года, была возможность оплатить быструю доставку. На сайте обещали за 1000р доставку 10-15 дней Но толстовку не прислали не в декабре, не в январе. В декабре обещали, что толстовка якобы на таможне, и вот-вот вышлют треккер, и сразу предложили перечитать договор про доставку в течении 20-ти рабочих дней. Но толстовку не прислали не в декабре, не в январе. Только 7-го февраля 2018 года , после Претензии, направленной в досудебном порядке , выслали толстовку. Толстовка пришла в конце февраля, упакованная в коробку ! класса, ужасного вида из города Забайкальск (((( жаль нельзя фото приложить (((((( Качество хорошее за 3700 рэ. Но нервов ушло ужас сколько, тк толстовка была подарком к определенному дню (((((((((

Достоинства:

качество ткани и швов хорошее, как после стирки поведет себя принт, не знаю, если плохо, то допишу отзыв.

Недостатки:

- долгая доставка, только после претензии пошла внятная информация ,
- информация о времени доставки на сайте недостаточная для понимания, сроки в договоре и на информационной части сайта отличаются,
- не отвечают на телефонный звонок, заявка на звонок работает только при первом звонке, далее на вторую и третью заявку не перезванивают,
- узнала, что есть группа обманутых покупателей магазина после заказа в ВК и Инстаграмме, очень печально что хорошее качество товара портит такое плохое обслуживание.
-