Приехала на час раньше. Автобус долго не подавали под посадку. За 20 минут до отправки подошла к водителю, спросила куда багаж. На что он сказал: оплачивайте в кассе сначала. В кассу очередь была как в мавзолей, причем она не двигалась, потому что подходили без очереди внаглую и кассир их принимала. Когда я поняла, что не успею, пошла опять к водителю и спросила: можно ли этот чемодан в салон с собой взять, так как я не успею. На что он сказал: ваши проблемы. Я говорю: значит, я не поеду из-за чемодана, получается? Он опять что-то по хамски ответил, как послал. Я опять в кассу, очередь также стояла на месте. В итоге автобус ушел без меня. Самое главное, что деньги никто возвращать не собирается. Потому что, после отправки якобы мне никто ничего не должен. Может, конечно, я и виновата, что не знаю эту кухню с оплатой багажа за три часа до отправки. Приехала как обычно за 40 минут и никак не думала, что не успею. Но почему тогда оператор этого сайта, где я заказывала билет, спросила: а что, водитель не предлагал оплатить по факту посадки? И он не имел права отказать взять чемодан в салон. Неоплаченный багаж обычно берут с собой, хоть в ногах везут, хоть на руках, но он не имел права просто послать и сказать: оплачивай через кассу, твои проблемы. Я в шоке от такого скотского отношения.
Хамское отношение водителей
Наталья Владимировнв Опубликовано 04.05.2019
Отправляла дочку с Москвы,, Красногвардейская,, автобус с номерами К878 КМ водитель Бондаренко настоящее хамло, где набирают таких водителей!! Поведение агрессивное,никогда больше не воспользуюсь и никому не посоветую эту автокомпанию, таким водителям только скот перевозить.
ИП Дубенский А.В. автобусные перевозки Москва-Белгород
Светлана Краснова Опубликовано 25.12.2017
Здравствуйте, пользовались услугами этой компании 20.12.2017 21:55, маршрут 765, Номера билетов 2942469 и 2942470, ехали с мужем. Вернувшись в Москву поездка не забылась. Впечатления отрицательные, при посадке имея информацию при покупке билета через сайт, что автобус приходит на автовокзал и услышав от водителя конечный пункт ж. д. вокзал, задала вопрос для уточнения, на что получила ответ, - Засуньте свой интернет себе в . опу, это первый момент, затем последовала поездка, в начале которой ни кто из водителей не поставил в известность нас пассажиров об остановках на маршруте и их времени, пришлось спрашивать, а ответы в том же духе, берите такси и езжайте как захотите, пришлось требовать остановки для того что бы сходить в туалет. Кстати в билетах и на сайте где покупала, сайт Мосавтотранса, информация о том, что автобус оборудован туалетом, есть то он есть, но только закрыт и не работает, так же как не работают лампочки над креслами и многое другое. А в пути маршрут 12 часов.Один из пассажиров сказал, что водителям за это не доплачивают, вот они и не открывают туалеты. Так зачем же вводить народ в заблуждение. Не на первую просьбу мне хотели остановить на проезжей части, я отказалась и всё таки добилась своего в другом месте....
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Не советую
Хамское отношение водителей
ИП Дубенский А.В. автобусные перевозки Москва-Белгород