Отзывы о Интернет-магазин Лапочка

› ›

2.7 5

7 отзывов / 595 просмотров

Изменения в работе интернет-магазина

Надежда Киселёва Опубликовано 29.08.2019

В июле 2019 года изменились владельцы у магазина Лапочка шоп.Все претензии по заказам совершенным до 18.07.2019 года нужно направлять прежним владельцам интернет-магазина.Сейчас заказы обрабатываются быстро, доставка работает четко, оплатить можно наличными при получения товара в руки.

Лапочка Детские товары

Гость Опубликовано 10.05.2019

Этот магазин просто ПРОБЛЕМА для покупателя. Люди, не ведитесь на удобство оформления заказа и многообразие товара, это - МОШЕННИКИ ! В декабре 2018г., когда начался снегопад, заказала санки-коляску, т.к стало тяжело возить ребенка в д/с на обычной и нужно было срочно, а у них была информация, что доставка в теч.1-2 дней. Оплатила банк.картой со скидкой 5% за онлайн оплату. По подтверждению заказа и согласованию доставки никто не перезвонил, подтверждение пришло по эл.почте, поэтому успокоилась на время. Через неделю стала звонить сама, сказали, что доставка будет ч/з 3-4 дня, а если не устраивает, то "...оформляйте документы - вернем деньги". Т.к. за это время моя срочная проблема была уже решена, то оформила все необходимые документы на возврат. Затем звонила им, но там отвечает молодой человек, который объяснил, что он лишь оператор по приему заказов на удаленке, все претензии на эл.почту [email protected]. Писала претензии,- без ответа. Денег так и не дождалась до сих пор (а уже май 2019). С деньгами уже попрощалась, благо сумма не большая и решать юридически, просто время и нервы не захотелось тратить (наверное на это и рассчитывают). Тот, кто так ведет бизнес, потеряет на много больше, будет наказан по Высшим законам. А других...

Не связывайтесь - это мошенники!!!

Гость Опубликовано 17.04.2019

Наихудший магазин, с которым сталкивался за всю жизнь!Лучше бы не связывался никогда.А теперь по порядку:Привлекли цены, типа одни из самых минимальных. Дают скидку при оплате картой (хорошая приманка).Выбрал, заказал, оплатил, позвонили, сказали привезут.В итого вышло всё иначе:Вся связь с ними только по перепискам, первое время на сайте не было никакого контактного телефона! Потом добавили телефон, но решить свой вопрос не получилось, т.к. по нему только принимают заказы, по всем остальным вопросам – пишите на почту. Только не говорят, что никто не ответит.Из-за какого-то «сбоя» на почту пришла информация, что заказ оплачен на 30% дешевле и в другом магазине. Решил разобраться и настоял на том, чтобы мне доставили заказ на 30% дешевле. Если бы ничего на почту не пришло, то и не стал бы обращать внимания.Как оказалось – это дропшипперы, кому интересно, почитайте в инете, проще говоря это перекупщики. Они оформили заказ через другой магазин дешевле и отправляют его Вам.Далее связался с магазином, который должен был мне доставить заказ, как оказалось, они не могут его доставить, потому что этот «замечательный магазин» криво оформил заказ!В конечном счёте отменил заказ и заказал в другом магазине.Но самое печальное то, что этот магазин обманывает своих клиентов. Люди клюют на скидку при оплате заказа картой, а...

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Полный спектр!

Заказывал товар

Олег Опубликовано 18.02.2019

Заказывал товар, пришёл поврежденный!!! Возврат денежных средств, так и не дождался!!! Прошло более 4ех месяцев!!!

Магазин Лапочка lapochka-shop

Гость Опубликовано 23.01.2019

Заказали одежду для ребенка, оперативно позвонили и доставили. Качество вещей отличное, будем заказывать.

Достоинства:

Оперативная доставка, низкие цены

Спасибо за оперативную доставку

Гость Опубликовано 19.01.2019

Заказа Санки-ватрушки, доставили на следующий день. Ребенок, доволен, а значит и родители. Спасибо Лапочка!

Достоинства:

Оперативная доставка, большой ассортимент

Лапочка (lapochka-shop,ИП Ивонин Д.А.)

Светлана Опубликовано 23.08.2018

Если вы за свои деньги хотите потрепать себе нервы и потратить время на бесконечную переписку с персоналом, то вам в это интернет-магазин! При обещанных сроках доставки 1-3 дня, я жду свой заказ уже неделю. По присланному номеру треку статус заказа отражается недостоверно (как мне сказали на Открытой линии). Персонал же кормит "завтраками" и не называет конкретное время доставки. плюсов НЕТХотела сделать подарок внучке на ДР, заранее заказав его, но в итоге ребенок остался без подарка!

Достоинства: