Наглая ложь

Лариса Опубликовано 23.10.2017

Обманывают покупателей, что у них эксклюзивный суперновый товар, а по факту все тоже самое или дороже по цене, чем у других, ещё и врут по телефону, что их конкуренты отправят мне брак, хотя они вообще обычные посредники-перекупы! Как на базаре торгуются и это 21 век на дворе! Не стала связываться даже!

Перепутали цвета.

Галина Зуева Опубликовано 27.06.2017

Дважды привезли камин Stefani в черном цвете, хотя я заказывала белый. Что за издевательство? В итоге обратилась в другой магазин. Хочу сказать "Спасибо" за потраченное время и плохое настроение!

РАЗВОД и слишком навязчивый сервис.

Ульянова Валентина Опубликовано 08.06.2017

Черт меня дернул оставить свой номер на этом сайте. Сначала замучили звонками, затем переубедили покупать то что хотела и впарили видимо то, что было выгодно им. А привезли в итоге камин совсем другого цвета и с другим узором на столешнице. На мой отказ за не соответствие заказу - начали требовать деньги за доставку. Еле отвертелась. Машина доставки у них с номерами чужого региона. Откуда вообще эта "шарашкина контора" - не понятно. Крайне не рекомендую с ними связываться, потратите нервы и деньги.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

- Враньё на каждом шагу
- Дорогая доставка
- Низкое качество товара

НЕ ПОНРАВИЛСЯ КАМИН!

Ирина Опубликовано 24.11.2016

меня уговорили заказать через домкаминов в сибирь с доставкой из москвы или Петербурга! Пришел камин, распаковали, а там вообще другой цвет,не как на фото и не такой, как меня убеждала менеджер! Я сто раз спрашивала такой ли будет цвет, и что теперь с ним делать? Сказали, что возвратов нет и с фабрики оттенки могут быть разными! А сразу нельзя было сказать это?

Опыт работы с домом каминов

Алексей Н. Опубликовано 24.11.2016

Мой опыт закончился не начавшись, т.к. мне данный магазин показался подозрительным, потому что чтобы посмотреть каталог меня вынудили оставить номер телефона! В итоге я заказал камин в другом интернет-магазине, а эти товарищи начали названивать каждый день и говорить, что откажитесь там, мы вам сделаем скидку ещё больше, я перезвонил в тот магазин где заказал и мне там сделали небольшую скидку. Я человек слова, я заказал товар и уже договорился о доставке, и не буду метаться, но домкаминов пошел дальше, они опять начали названивать и говорить что привезут чуть ли не бесплатно, тут мне это показалось вообще подозрительным, думаю товар будет или бракованный или с витрины. Я немного разбираюсь в торговле и такие махинации не люблю. В общем я с ними связываться не стал, такая история.

Просто кошмар

Анна Опубликовано 11.11.2016

Хотела посмотреть камины, в наличии ничего не было из того, что мне понравилось по картинкам на сайте и я отложила этот вопрос. Но мне стали постоянно названивать и уговаривать чуть ли не насильно купить у них камин, предлагая сумасшедшие скидки и говоря, что у них вот официальный товар, а у дргуих могут быть подделки и прочее, хотя по факту я посмотрела другие сайты, и оказалось что это лишь маркетинговый ход и цены у них такие же как у конккурентов, даже с учетом скидок, а то и выше!! Ещё хотела найти отзывы про них, но на их же сайте отзывы есть, а новый написать нельзя, так что я поняла, что это они сами себе отзывы написали, как и на этом сайте тоже. Покупать у них не стала, потому что навязчивость магазина мне была очень неприятна!

Не так как хотелось бы и не так как обещали

Гость Опубликовано 15.01.2017

Моя история вот какая... Заказала камин Дублин (венге арочный сланец) с очагом от Royal Flame с "золотой" окантовкой. Первичный срок по договору стоял 30.10.16. Опуская все досадные подробности скажу, что доставили мне его только 10.01.16, а не как мне мечталось к новому году. Оказалось, что сумма доставки была в 3 раза выше, рассчитанной менеджером. Очаг пришел не в золотом корпусе, а черном (попробую подкрасить и задекорировать сама...). Имитация потрескивания дров выдает душеразрывающий треск, а не умиротворение )) (попробуем поменять динамики...). Сам корпус изготовлен на скорую руку из гипса, покрашен так же на скорую руку дешевой краской не того цвета да еще и прокрашен плохо, отдираю от него в свободное время ворсинки от кистоки )). В основе фанерка, но в сравнении с остальным это уже не печалит... Искренне желаю чтобы всем с этой компанией повезло больше чем мне!

Все очень хорошо

Инна Опубликовано 12.02.2017

Вчера получили камин. Очень довольны. Спасибо огромное за вежливое и внимательное обслуживание.Всем своим знакомым буду рекомендовать с Вами работать.

Впечатления положительные

Мария Опубликовано 26.11.2016

Хотела себе камин,но "вслепую", не видя товар, ничего брать не собиралась. В этом плане понравилось то,что Дом Каминов - не только интернет-магазин, но и розничный. Созвонилась с менеджером, проконсультировалась, обсудили мои требования и после этого приехала к ним в магазин уже с пониманием того,какой камин нужен. Продавцы-консультанты встретили,уже были в курсе того,что мне нужно, показали модели, что да как рассказали. Обговорили время доставки и я отправилась домой. Камин привезли мне уже через день, осталась довольна!

Большое спасибо Сергею

Гандерова Ирина Опубликовано 29.09.2019

Профессионализм Сергея выше всяких похвал , помог подобрать замечательный камин !!! Спасибо Сергею огромное , общаться с таким человеком - очень приятно ! Также спасибо , службе доставки - сработали все на пятёрку !!!

Достоинства: