Отзывы о Fonaks интернет-магазин - только правда, Аксессуары

Поберегите нервы

Ольга Опубликовано 16.04.2023

Ну что я могу вам сказать об этом магазине, в целом там можно найти позиции, которые идут ниже рынка, например, защитные стекла, на этом из плюсов все. Из минусов: 1. Постоянный пересорт, будьте готовы, что вы закажите один товар, а вам придёт другой, это абсолютная норма для данной конторы. Причём, прийдет товар максимально ужасного дизайна, если речь о чехлах, то вместо какого-то цветочка, вам могут кинуть чехол с дизайном полена, и наученная опытом, уже понимаю, что этот пересорт абсолютно сознательный, так избавляются от неликвида, который никто не заказывает. Если вы напишите по этому поводу менеджерам, вам предложат сделать возврата в магазин, ЗА ВАШ СЧЁТ СООТВЕТСТВЕННО, и таким образом вы уходите в минус, естественно вам приходится оставлять у себя, товар который вам не нужен. 2. В каждом заказе есть брак, который также, кидается сознательно, его как раз примерно на сумму до 500-700р, чтобы если вы захотели его вернуть, вам это было невыгодно ну или вы просто в ноль вышли, потому что как мы помним, покупатель должен оплатить доставку до продавца 3. Переодически бывают косяки со сроками доставки, оплачиваешь на карту, система не видит перевод, ты ждёшь 3 дня, а заказ даже не собирают, поэтому если вы уж связались с этой конторой, лучше отправьте на вацап чек. 4. Я не знаю, кто именно является менеджерами в вацапе, это наёмные работники, или руководитель компании, но в целом, когда обращаешься туда, там всегда один ответ, что весь брак нужно отправлять им через транспортную компанию, т.е нет абсолютно никакой лояльности, даже если вы заказываете товар каждую неделю, и присылаете им фото , где брак на лицо на чехле, и говорите о том, что это специально было положено работниками склада в поставку, ибо не заметит такие косяки только слепой, вам скажут, чтобы вы отправили все ТК Вместо того, чтобы проявить хоть какую-то лояльность и заинтересованность в решении проблемы. Да и в целом, если менеджерам не нравится ваш вопрос они спокойно могут на него не ответить. Это норма. В целом рекомендую брать только защитные стекла, и всегда пересчитывать и сверять с накладной, так как часто их не хватает.

Далекие 90-е(

Александр Опубликовано 10.11.2022

Делал заказ на сайте , у них не работает модуль доставки , говорят ждите прогрузки 30 минут !!!! ждал час - предлагаю оформить три позиции по телефону - говорят нет не будем - пишите через ватсап - написал - сейчас свяжемся с техподдержкой - а сколько ждать - день два - не знают - в итоге приняли заказ - счет выставили не верный и без номера )))) говорят мы только так работаем - счета без номеров - у нас так принято , то есть у них своя бухгалтерия , а в Российской Федерации своя и просто кинул трубку , также поступил и генеральный директор . Также , делая заказы раньше , постоянно что-то путали и клали другое , поэтому если вам дороги ваши нервные клетки и вы хотите , чтобы люди с вами общались нормально , а не кидали трубки - рекомендую не связываться с этим магазином из прошлого века - никогда . Удачи вам вам в будущем)

Отличная работа! Рекомендую

Роман Григорьев Опубликовано 11.05.2021

Спасибо вам) Отношение к клиентам отличное,оперативная доставка, и к качеству товара нет притензий, заказываю не первый раз,все приходит отличного качества. Это самый лучший интернет магазин аксессуаров))))) Fonaks - самый крутой магазин для нас! Добро!

Очень понравилось

Самир Опубликовано 09.05.2021

Спасибо вам)Отношение к клиентам отличное,оперативная доставка и к качеству товара нет претензий, заказываю не первый раз,все приходит отличного качества !Это самый лучший интернет магазин аксессуаров))))) Fonaks -самый крутой магазин. для нас! Добро!

Мне всё понравилось

Александр Опубликовано 06.05.2021

Здравствуйте. Я как-то заказывал у Вас стекла для телефона Fly, они оказались качественными, но мне очень понравилась оперативность работы Вашего предприятия по вопросам "брака". Сейчас открывается наш сервисный центр, и я ищу поставщиков запчастей, которые имеют большой ассортимент, качественную отправку и доставку по приемлимым ценам, и с которыми не будет проблем по гарантийному возврату. Возможно стоит задуматься а не заключить с Вами договора на постоянную доставку комплектующих по списку, хотя бы еженедельно небольшими партиями? Ведь .Опт от 3000 рублей(у других компаний от 10000 рублей) очень манит меня такими ценами! Жду.

Всё отлично!Спасибо

Артем Опубликовано 27.04.2021

Очень порадовало, что интернет - магазин общительный, грамотные менеджеры, они сразу дают ответы на вопросы. Первый раз делал заказ, было много вопросов. На сайте много информации, но мне проще, когда могу вести диалог. Четкие ответы на четкие вопросы. Вот это я понимаю действительно магазин. Крупный опт, быстро можно сделать заказ, хороший ассортимент. Чехлы, зарядки. Я доволен качеством. Клиенты возвращаются, берут для друзей, знакомых. Я в своем городе не большом самый востребованный продавец по аксессуарам для телефона. Никому не говорю, где заказываю, конкуренты не нужны! А вам напишу отзыв с радостью.

Отличная работа

Виктор Синицин Опубликовано 27.04.2021

Заказываю товар в вашем магазине второй раз. Все оперативно, удобно и недорого. Очень радует присутствие скидок при повторных заказах. Так держать! ;) Нравится расценки,не только мне, но и многим моим знакомым! Опт всего от 3000р Это же Подарки к праздникам! Безумно выгодно! По сравнению с другими магазинами,вы лучшие, там вообще от 10000р. Рад,что нашел вас!

Отзыв об интернет-магазине

Илья Опубликовано 27.04.2021

Заказываю товар в вашем магазине второй раз. Все оперативно, удобно и недорого. Очень радует присутствие скидок при повторных заказах. Так держать! ;) Нравятся расценки, не только мне, но и многим моим знакомым! Опт всего от 3000р Это же Подарки к праздникам! Безумно выгодно! По сравнению с другими магазинами,вы лучшие, там вообще от 10000р. Рад, что нашел вас.

Всё отлично!Спасибо

Аноним Опубликовано 26.04.2021

Очень порадовало, что интернет - магазин общительный, грамотные менеджеры, они сразу дают ответы на вопросы. Первый раз делал заказ, было много вопросов. На сайте много информации, но мне проще, когда могу вести диалог. Четкие ответы на четкие вопросы. Вот это я понимаю действительно магазин. Крупный опт, быстро можно сделать заказ, хороший ассортимент. Чехлы, зарядки. Я доволен качеством. Клиенты возвращаются, берут для друзей, знакомых. Я в своем городе не большом самый востребованный продавец по аксессуарам для телефона. Никому не говорю, где заказываю, конкуренты не нужны! А вам напишу отзыв с радостью.

Отличное качество обслуживания

Алёна Опубликовано 25.04.2021

Здравствуйте. Я как-то заказывал у Вас стекла для телефона Fly, они оказались качественными, но мне очень понравилась оперативность работы Вашего предприятия по вопросам "брака". Сейчас открывается наш сервисный центр, и я ищу поставщиков запчастей, которые имеют большой ассортимент, качественную отправку и доставку по приемлимым ценам, и с которыми не будет проблем по гарантийному возврату. Возможно стоит задуматься а не заключить с Вами договора на постоянную доставку комплектующих по списку, хотя бы еженедельно небольшими партиями? Ведь .Опт от 3000 рублей(у других компаний от 10000 рублей) очень манит меня такими ценами! Жду.