Не добросовестные продавцы

Гость Опубликовано 18.07.2019

Заказа у них костюм 60 размера, пришёл 52. В пакет с костюмом положили бирку, что это якобы 60. В качестве компенсации предложили 300 рублей скидку на следующую покупку. С учётом того, что всё стоит около 3 тысяч. Хорошо что мама носит как раз 52 размер, так что с возвратом не буду заморачиваться, но и заказывать у этих аферистов тоже больше не буду. Так как очевидно, что они отправляют заведомо товар на размеры меньше, и люди шлют товар обратно, надеясь, что им пришлют нужный. А в итоге ни денег ни товара.

Недобросовестный продавец!

Владислава Опубликовано 06.04.2018

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своей печальной историей сотрудничества с магазином Elleshop. Скажу сразу: я не конкурент, мне никто не заказывал этот отзыв, я обычная мама 8-месячного ребенка в декрете из СПб. Очень уж мне понравилось платье-двойка.Деньги у меня конечно приняли сразу… Проблемы начались уже на стадии отправки моего заказа. Оплатила я заказ 14.01.2018. Обещали, что заказ отправят через 2-3 дня. Но отправили только 22 января.Причину мне не объяснили. Предполагаю, что моего размера у них в наличии не было, и предупредить меня не посчитали нужным, зато деньги взяли сразу же. Ну да ладно… Наконец пришла посылочка с долгожданным платьем! К товару претензий нет. Платье стоило 2230 руб. Качество соответствовало небольшой цене. Но платье оказалось мало. Я обратилась с возвратом. Меня перенаправили к некоему Данилу Строгову, скинув ссылку на страницу в ВК. Но отвечает на сообщения он раз в три дня! Игнорировал он меня 5 дней, не отвечая мне на сообщение!!!! Потом этот менеджер мне сказал, что возврат невозможен, только обмен. Меня, как практикующего и знающего законы юриста, это сразу же задело (как можно так нагло «разводить» людей)?! Девушки, не верьте таким продавцам! Возврат товара надлежащего качества не только возможен, это обязанность продавца, даже если товар куплен через...