Отзывы о Двери Academy

› ›

2.8 5

13 отзывов / 3370 просмотров

Никому не советую

Михаил Опубликовано 16.02.2023

Обратилась в эту компанию в марте 2021 года, полностью оплатила свой заказ на межкомнатные двери (более 300 000 р), срок готовности был май 2021. А доделали все криво -косо в октябре. Постоянно проблемы с производством, испортили еще и стены при монтаже, покрашенные дорогостоящей английской краской. Никакого возмещений, извинений. В феврале 2022 года выиграла у них суд, судья даже в шоке была об того СКОЛЬКО можно косячить одна всего компания выполняя один не особо сложный заказ. А ребятушки после суда быстренько подали на ликвидацию юридического лица. Делайте выводы и не повторяйте чужих ошибок! Маркетологи и фотографы молодцы, картинки и реклама огонь, все остальное - ДНО.

Надо было прочитать отзывы, прежде чем за 250 000 получить геморрой

Гость Опубликовано 20.03.2019

К сожалению, все, что описано ниже в негативных отзывах сейчас приходиться переживать и мне.О соблюдении сроков не идет и речи, вранье менеджера (в конечном итоге вообще на контакт не выходит)! предложение "потереть тряпочкой" испорченные (продавленные) короба.Из за дверей остановился ремонт в квартире, и я несу такие финансовые потери, что сейчас я проклинаю эту компанию.Кстати, нам удалось поговорить с их директором по продажам! ИИИИИ???? ничего не изменилось ))) потому что каждому сотруднику компании главное получить от клиента деньги, а дальше насрать. Очень надеюсь, что кого - то эти отзывы уберегут от заказа дверей в этой шараге.

5 месяцев вранья!

Гость Опубликовано 28.09.2018

В начале мая 2018 установили 4 двери этой «чудной» компании. Стоимостью более 200 000 руб.В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.Сегодня 28.09.2018 позвонил менеджер и сказал, что производство или склад (он сам путался) сгорел, все очень с юмором;) и ждать двери нужно будет еще! Люди, 500 раз подумайте, перед покупкой! Клиентского сервиса нет вообще, извинений нет вообще!, от слова совсем!

никому не рекомендую

Инна Опубликовано 05.07.2018

Заказала двери в начале мая, срок поставки 5 рабочих дней. в итоге прошло 2 месяца, установили 2 двери из 3-х, потому что одну из дверей привезли с петлями на другой стороне.Прошло 5 дней после выявления косяка фирмы, никто оттуда так и не позвонил, чтобы уточнить дату и время замены и последующей установки.Из плюсов - быстрая работа установщиков дверей.

Больше к ним не обращусь

Гость Опубликовано 11.04.2018

Занимаюсь проектированием дизайна интерьеров и, соответственно, комлектую их. Для одного из своих объектов в этой компании были выбраны межкомнатные двери. Выбор пал именно на "Академию дверей", т.к. образец двери был представлен у них в салоне (это плюс). А минусы обнаружились потом. Изначально были установлены дверные коробки, т.к. они скрытого монтажа, так называемые "невидимые", которые заштукатуриваются. После того как стены были готовы, приступили к монтажу самих полотен, и тут выяснилось, что монтажники перепутали места установок дверных коробок. Как оказалось количество петель у дверей было разное. В итоге получилось, что у одной двери лишняя дырка (для петли) на двери, а у другой на коробке! В итоге представители фирмы по этому вопросу не предприняли никаких действий, дабы устранить оплошность своих монтажников и мне пришлось самому изыскивать возможности устранения. Компенсаций для клиента по этому вопросу не последовало. Но это ещё не всё: также оказалось одно полотно с фабричным браком. В итоге брак признали и дверь поменяли, но пришлось доказывать"что не верблюд" и потом самому держать ситуацию под контролем, самому названивать и выяснять что, да как. А мне (по наивности) казалось, что раз произошёл форс-мажор (назову это так), то надо приложить все усилия, чтобы у клиента осталось хорошее впечатление о фирме.Увы, не осталось:(

Достоинства:

Наличие образца двери в салоне

Недостатки:

Отношение к клиенту

Хороший двери

Саша Опубликовано 24.01.2018

Начали делать ремонт в квартире, стали подбирать двери, основным критерием выбора для нас был, конечно, внешний вид, от двери требовалось быть качественной и внешне привлекательной. Наткнулись на сайт dveri-academy, понравились варианты серии "классика", поскольку мы сошли очень приятными и качественными, в общем купили мы двери модели Leon. Замерщика нам выслали на следующий день, тот, в свою очередь, со своей работой справился достаточно быстро. После снятия мерок приступили к доставке, доставили также быстро, установщики справились с монтажом дверей в день доставки. Сами двери, как я и описывал выше, очень качественные и приятные, дерево обработка на пять с плюсом, своих денег стоят.

Услугами фирмы довольны

Арина Козьмина Опубликовано 22.01.2018

На выставке выбрали для себя хорошую дверь. Заказ проводили через фирму Академия дверей. Менеджер Алексей рассказал нам о сроках. Пришлось ждать 1,5 месяца. Перед заказом приходил замерщик. Снял замеры и дал несколько наставлений по монтажу. Когда двери привезли, установку начали через три дня. Рабочии справились быстро. После себя даже убрались. Услугами фирмы довольны. Серьезно относятся к работе.

Все клиенты этой компании лохи

ТП Опубликовано 18.01.2018

Просто совет. Хотите потратить деньги и нервы в никуда то это правильный выбор. И результат непредсказуем как по качеству так и по времени.

Двери отличные!

Артем Гуторов Опубликовано 18.01.2018

С фирмой Академия дверей у меня сложилось удачное сотрудничество. На их выставке по ул. Маросейка, 4/2 выбирал себе межкомнатные двери. Модель Leda очень понравилось по своей конструкции и внешнему виду. Пообщался с с менеджером Ольгой на счет сроков изготовления и оформил заказ на 3 двери. На изготовление дверей ушло чуть больше полтора месяца, зато все качественно сделали идеально по моим замерам. Установили за день, мусор после за собой убрали. Двери шикарно смотрятся, покупкой доволен!

Мы довольны

Елена Опубликовано 17.01.2018

остались довольны качеством сервиса. Двери по качеству просто отличные, сразу тут купили все необходимое к установке дверей, замки в том числе. Привезли все быстро, наверное на второй день после заказа, так что к оперативности доставки придраться с ложно. По поводу стоимости тут все тоже отлично, по рынку средне. Качество превышает стоимость в разы. Рекомендую.