Отзывы о Банк «Возрождение»

› ›

3.3 5

12 отзывов / 5326 просмотров

Перевыпуск карты

Гость Опубликовано 25.03.2017

Много лет пользовался кредитной картой, пришло время её перевыпускать. Написал заявление, стал ждать. За две недели мне позвонили один раз, при перезвоне в переводят на отделение ,где трубку не берут никогда(проверял многократно). Через две недели приезжаю в банк, мне говорят что в перевыпуске отказано, причину не называют, предлагают оформить заявление еще раз. Отмечу что просрочек за все время у меня не было ни разу, зарлата равняется сумме двум лимитов по карте. Кончено я отказался, зачем мне тратить свое время на людей, которые не понимают зачем им нужны клиенты. Кроме этого, являясь давним клиентом банка могу сказать:- Интернет банкинг в зачаточном состоянии, для оплаты чего либо надо покупать специальный кодогенератор и возиться с пересылкой этих кодов.- До офиса дозвонится невозможно никогда, просто не берут трубку.- В ближайшем офисе, даже при полном отсутствии клиентов, сотрудники умудряются создавать очередь, поскольку работает одно-два окно из всех.- Опция "credit revolver" у меня так и не заработала, сотрудники мямлили что-то в духе "все должно работать".- Эти ребята умудрились имя "Сергей" на карте написать с ошибкой! Уже из этого можно сделать вывод об уровне сотрудников банка, они просто безграмотны.

качество обслуживания

Гость Опубликовано 03.02.2016

Не знаю где как, а вот в нашем отделении банка Возрождение очень хорошие сотрудники. Всегда улыбаются и стараются объяснить доходчиво. Я всегда задаю много вопросов, но ни разу не видел раздражения на их лицах.ж Так что качество обслуживания тянет на твердую пятерку с плюсом.

Хорошая фишка на сайте

Гость Опубликовано 02.02.2016

Перед тем как сделать вклад в банке Возрождение на их сайте можно подсчитать свой доход. Классная фишка. Всегда можно подсчитать стоит игра свеч или нет.

Благодарю администрацию банка

Леонард Быков Опубликовано 08.05.2015

Благодарю администрацию Краснодарского отделения банка за прекрасный концерт, который она организовала для пенсионеров ко дню Победы. Особая признательность за то, что были приглашены пенсионеры организаций - клиентов банка.

Гость Опубликовано 23.11.2014

Ростов-на-Дону23 ноября 2014, 12:23Была в области, банкомат съел 6000 руб. Банк предлагает приехать, хотя поездка обойдется в столько же. Наверняка видно по какой карте произошел сбой и можно вернуть на нее же эти деньги, но нет. Эпопея длится полтора месяца.Сначала дай одно, потом другое, теперь третье. Люди! Обходите стороной банкоматы и сотрудников банка Возрождение! Вот думаю, может подать в суд по месту жительства и пусть они сюда приедут?

Олег Опубликовано 15.06.2014

Я тоже уважаю этот банк. Держу в нем вклад. В свое время брала в нем огроменный кредит без поручителей и под нормальные проценты. По сравнению с другими банками в нашем городе(Ростов-на-Дону) он первый по качеству сервиса.

Инна Опубликовано 18.07.2012

Для меня это пока самый надежный банк, работала раньше с парочкой, не буду тут озвучивать, отказалась от них потому что тяжело было деньги вывести и вообще много нервов вымотала, с банком Возрождение второй год пока кроме мелких проколов, с их стороны, проблем не было. Может мне просто пока везет.

Банк «Возрождение» коммерческий банк, банк для корпоративных и частных клиентов, предоставляющий финансовые услуги по всей территории России. Сеть Банк «Возрождение» насчитывает 157 офисов продаж и более 795 банкоматов. Мы обслуживаем свыше 1 500 000 клиентов, предлагая разнообразный спектр услуг по депозитам, управлению деньгами, финансированию, ипотечному кредитованию, обслуживанию банковских карт.
В 2011 году банк «Возрождение» в очередной раз вошел в топ-1000 самых значимых в мире банков по версии авторитетного британского журнала The Banker.