Михаил, меня зовут Наталья, я являюсь директором по продажам компании "Маяк", вы перепутали название компании, другого объяснения нет по данной ситуации, ну или вы почему то решили создать нам неблагоприятную репутацию!Во первых люди кто работают в этой сфере разбираются, что АВАНС он всегда возвратный! Если бронирование, то оно не возвращается, но и то мы ВСЕГДА возвращаем бронь идем на встречу всем клиентам! Особенно по причине , что отказ в ипотеке!Просьба, если у вас действительно есть , возникал вопрос в качестве работы наших специалистов срочно со мной связаться для решения вопроса, потому - что в нашей компании работают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО порядочные люди и для нас очень важна наша репутация. Наш номер 776-66-11. Заранее благодарю.
Неисполнение договора
Михаил Опубликовано 24.04.2019
По договору аванса договорились о том, что аванс будет возвращен, если будет отказ банка в ипотеке. Риэлтор агенства Маяк подтвердил, что проблем не будет. Банк отказ дал именно по той квартире, которая продавалась агентством и клиентом агентства. Отказ предоставили клиенту, но риэлтор и клиент отказываются возвращать аванс, требуют не просто отказ банка, а с обоснованием. Об этом не договаривались, аванс не хотят возвращать, хамят, не хотят разговаривать, кричат по телефону. Осторожно, лучше поостерегитесь связываться с данным агентством недвижимости.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство, проблему со стороны клиента агентства пытаются переложить на другую сторону.
Отзыв не соответствует действительности компании!
Неисполнение договора