Получили деньги за товар на связь не выходят.

Иван Опубликовано 09.11.2021

Купил товар на сайте примерно 5000р. Не подошёл. Вернул по Закону защиты прав потребителей 26.1 часть 4 - клиент имеет право отказаться от покупки товара в течение 7 дней после получения без обоснования причин. Товар получили - позвонили и подтвердили. Денег сказали не вернём. С тех пор написано много обращений - игнорируют. На сайте указан телефон - сбрасывают. Менеджер на сайте не отвечает. Если вернут деньги - обновлю отзыв. Иначе - просто кинули. Обращения 18851, 19853, 19953, 20735. Заказ 23908.

Похоже это контора аферистов

Дмитрий Опубликовано 26.07.2018

Заказал я в интернет-магазине zip4 запчасть для стиральной машины. Сначала менеджеры охотно общались со мной по поводу заказа. Однако, после перевода мной денег за деталь, вот уже неделю нет никакой информации от них. 25.07.18 я написал им, попросив уточнить информацию по заказу. К концу сегодняшнего дня ответа нет. У меня есть подозрения, что данный "магазин" вовсе и не магазин - а преступная шайка, занимающаяся обманом людей.

Достоинства:

Менеджеры быстро связываются с покупателем. Но это только поначалу, пока вы деньги не оплатите за товар.

Недостатки:

После оплаты полной стоимости детали менеджеры прекращают с вами общение.

Опровержение негативного отзыва

Дмитрий Опубликовано 18.09.2018

Спешу опровергнуть свой отзыв, оставленный 26 июля 2018. Заказанная мною деталь пришла через 2 месяца, как и было сказано в договоре при обсуждении заказа с менеджерами. Условия договора я прочитал невнимательно. Да, доставка была долгой, но это уже не знаю почему, дело в том, что если я правильно понял, данный магазин тоже запчасти заказывает у какого то поставщика, вот наверно из-за этого приходится ждать. Зато я сэкономил хорошую сумму. У меня в городе по отдельности такую деталь не продают, а только в сборе и по цене за 6000 р. Через zip4 я взял ее за 2100. Экономия налицо.

Достоинства:

Большой ассортимент запчастей.

Недостатки:

Длительная доставка 1-2 месяца.

Нормальный магазин

Павел Опубликовано 09.09.2019

Заказывал крышку для утюга.Смущало что надо делать предоплату, но деталь оказалась только у них в наличии у других ждать полтора месяца.Заказали через неделю Всё приехало с г.Ижевск в Московскую область.Всё подошло-жена счастлива.Спасибо большое-неожидал.

Достоинства:

Вежливо, быстро,недорого.

Недостатки:

Не выявил

Доволен работой вашего магазина и качеством

Гость Опубликовано 14.08.2019

Заказывал модуль на холодильник Bosch все пришло быстро и качественно)))спасибо большое из Магнитогорска

Отзыв об интернет магазине ZIP4.RU, г. Ижевск

Анатолий Опубликовано 27.03.2018

Долго искал муфту на блендер Тефаль. Получился самый выгодный вариант в этом магазине. В московских магазинах сама деталь дешевле, но пересылка детали весом несколько граммов почтой России почему-то почти четыреста рублей. Видимо, низкая цена для привлечения покупателей, а дальше они уже зарабатывают на доставке. К тому же по сравнению с Ижевским магазином, московские сайты существуют менее одного года и поэтому вызывали большее подозрение. Т.к. отзывов о ZIP4.RU, кроме как на их сайте, не нашел, тоже опасался. Но все прошло удачно. По переписке с менеджером точно установили, какая именно нужна деталь (существует 2 варианта) и мною была произведена предоплата. Через 7 дней я получил деталь в Омске. Спасибо компании за оперативную работу. Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям.

Достоинства: