Отзывы о Potterman книжный магазин

› ›

2.8 5

12 отзывов / 4131 просмотр

отвратительно

Анастасия Опубликовано 12.12.2018

Ужасная обратная связь! Не соблюдают сроки доставки, которые сами заявляют, пользуются услугами безответственной и дорогой транспортной компании, игнорируют обращения. Очень все плохо, в работе магазина.

Будьте осторожны, можете быть обмануты!

Наталья Опубликовано 03.12.2018

Неоднократно делала заказы на сайте https://www.potterman.ru/, серьезных претензий по работе не было, помимо путаницы, которую допускали либо менеджеры при оформлении, либо при сортировке заказов. (Как-то перепутали значки команд,в другой раз оплатила заказ сразу, а когда посылка на почту пришла, оказалось, что менеджер указал оплату при получении, пришлось ждать правильно оформленную посылку заново).Но это не так неприятно, как невозврат моих денег и игнорирование звонков, чтобы разобраться в ситуации.Последний заказ я сделала в сентябре 2018г., заказанный свитшот не подошел по размеру и пришлось делать возврат товара. Обещали вернуть деньги в течение 2 недель,но по истечении срока так и не вернули. Неоднократно звонила менеджерам, они обещали все уладить и перезвонить, но так никто и не перезвонил. Чтобы не "дарить" 1490р. непорядочным людям, пришлось сделать заказ на эту же сумму другого товара. За пересылку свитшота (предыдущей посылки) пообещали вернуть деньги, но опять пропали на 3 недели. Больше никаких заказов у Поттермана делать не буду и друзьям, которые делали у них покупки, рассказала об их отношении к покупателям.Интересно, что на официальном сайте нет возможности оставить отзыв, тема закрыта.В общем, будьте осторожны, можете быть обмануты непорядочными людьми!

Ужасный сайт!!!

Гость Опубликовано 02.12.2018

Заказали на сайте сову Букля. К сожалению получили товар несоответствующий товару представленному на сайте. Обратилась на указанный эл.адрес: [email protected]. Мне ответили, что нужно оформить процедуру возврата, что я и сделала 09.11.18. После чего, неоднократно писала на этот эл.адрес с напоминаем о том, что товар прибыл в почт.отделение и до сих пор ожидает в отделении... на мои электронные письма Поттерман не отвечает!!! хотела обратиться через соцсеть ВК и там меня уже заблокировали, когда я к ним через ВК ни разу не обращалась.......

Не советую никому работать с магазином potterman

Гость Опубликовано 22.11.2018

Оформил заказ на сайте в сентябре, товары показаны были в наличии. Позвонила менеджер, сказала, что их в наличии нет. поступление в октябре. Перезвонили в октябре, выставили счет, оплатил его сразу, 18 октября. Через некоторое время позвонила менеджер, сказала, что возникли проблемы с транспортной компанией, груз не смогли отправить вовремя. За то время, пока не могли отправить, мой товар, который я оплатил, был отдан другому клиенту. Предложили ждать следующего поступления. Согласился. Сегодня, 22 ноября, позвонили, сказали, что выслали вместо флага из Гарри Поттера, флаг из Игры Престолов, а мой флаг уже отдали другому заказчику, предложили снова ждать поступления.Не советую никому работать с магазином potterman.

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 18.09.2018

Заказала набор книг о Гарри Потере, сделала предоплату. Книги выслали наложенным платежем, деньги не вернули, на телефон не отвечают. Позор такому магазину.

Отзыв

Гость Опубликовано 17.04.2018

Заказывала в данном интернет-магазине футболку и пенал Гарри Поттер. Качество посредственное (кривые швы и т. п. ). Также в заказе была жилетка. Перед отправкой заказа позвонил менеджер и сообщил , что нужного мне размера нет. Мы договорились о возврате денежных средств за жилетку. Деньги мне так и не вернули. Кстати, аналогичные товары такого же качества продаются на китайском сайте Али Экспресс ( это я узнала потом). Причём дешевле. Больше чем разочарована в данном интернет-магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость Опубликовано 04.01.2017

Безобразное качество книг. Пиратские копии. Газетная бумага. Текст с ошибками. На контакт не идут. Предпочитают занести недовольного покупателя в чёрный список.